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Petit Palace Arana

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Petit Palace Arana
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681 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Desde Donosti a Bilbao por la Costa, con mil paradas y cada una más espectacular. Avisamos al hotel que llegaríamos tarde y no nos pusieron ningún problema. Al llegar la persona que estaba en recepción fue muy agradable y nos habló del desayuno, pero no pensábamos que fuera así!! Algo espectacular, tanto el lugar, como la calidad de los productos... Más 

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Agradécele a Beatriz M
Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

excelente ubicación, en el casco antiguo de Bilbao, lo que lo convierte en un perfecto centro de operaciones para conocer la ciudad adornado con un trato muy amable de los empleados, instalaciones renovadas y decoración muy atractiva

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Agradécele a zaravent
Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Estimado cliente En primer lugar, muchísimas gracias por emplear parte de su tiempo en compartir con todos los usuarios de Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel . Nos alegra enormemente conocer que ha disfrutado de nuestra ubicación! De igual formar, le agradecemos los buenos comentarios que realiza a cerca de nuestra decoración y sobre todo , de la atención que... Más 

Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La habitación era pequeña, pero muy cómoda, excelente wifi, y sobretodo un buffet excelente! no se puede pedir más cuando estas trabajando fuera de casa. sin olvidar lo cétrico que está, en el caso de Bilbo, todo está ahí

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Agradécele a jpruna
Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar nos gustaría agradecerle haya confiado en Petit Palace para su reciente estancia en Bilbao así como que participe en la comunidad de Tripadvisor compartiendo su experiencia . Estamos encantados de saber que la ubicación y confort de la habitación fueran de su máximo agrado así como que el servicio de desayuno buffet cumpliera con sus... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel se encuentra en pleno centro de Bilbao, no tiene garaje, pero hay uno del ayuntamiento cerca, eso sí, te sale por un pico aunque te sellan el recibo, en el hotel y te hacen un descuento. A cambio tienes todo Bilbao a un paso. Los empleados del hotel muy amables, lo único un poco flojo es el mantenimiento... Más 

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Agradécele a Isabel G
Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Estimada Isabel En primer lugar quiero agradecerle su tiempo dedicado en compartir sus valoraciones y comentarios con los miembros de la comunidad de TripAdvisor, así como haber elegido nuestro Hotel para su estancia en Bilbao. Nos alegra saber que nuestra ubicación en el centro histórico de Bilbao y la atención del equipo humano cumplieran sus expectativas. Isabel, por otro lado,... Más 

Crítico de nivel
25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Perfecta ubicación de este hotel qué está muy céntrico, en pleno casco viejo de la ciudad de Bilbao, habitaciones cómodas y baño con duchas de chorros,la mía no iba muy bien, desayuno muy aceptable,completo y amplio,cereales, fruta,fiambres,zumos naturales,pan variado,....etc lo peor,suciedad muy presente en las habitaciones, polvo y descuidado en ese sentido

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Agradécele a solitis
Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped En primer lugar, quiero agradecerle que haya empleado parte de su valioso tiempo en compartir con todos los usuarios de Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel y sus comentarios nos permitirán mejorar la calidad nuestras instalaciones y así poder ofrecer un mejor servicio a nuestros huéspedes. Al mismo tiempo y como responsable del hotel , quería presentarle mis... Más 

Crítico de nivel
46 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel está muy bien ubicado, en el centro histórico de Bilbo, prácticamente enfrente del río. La atención es muy buena, el desayuno es correcto (aunque un poco caro si no está incluido en la tarifa). Los servicios son los que se ofrecen aunque el televisisor es diminuto y está muy mal ubicado, pero no es particularmente perjudicial.

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Agradécele a Daniel L
Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Apreciado Daniel Agradecerle , en primer lugar, que haya confiado en nuestro hotel para su estancia en Bilbao y que nos dedique parte de su tiempo en compartir su valoración con todos los usuarios de Tripadvisor. Daniel, sus comentarios son fundamentales para nosotros porque nos permitirán mejorar nuestros servicio y cumplir así con las expectativas de nuestros huéspedes. Nos alegra... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La ubicación es excepcional, el trato del personal inmejorable, tanto el de recepción como en el desayuno. La habitación que nos dieron era más pequeña de lo normal, daba a un patio interior muy ruidoso lo cual impedía que pudiera abrir la ventana, el ruido era insoportable. El aparato de aire acondicionado muy antiguo y ruidoso. Y la limpieza dejaba... Más 

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Agradécele a esperanza s
Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Apreciada Esperanza Quisiera, en primer lugar, agradecerle su tiempo dedicado en trasladarnos sus comentarios, que nos permitirán mejorar la calidad nuestro servicio y así poder conseguir alcanzar las expectativas de nuestros huéspedes. Al mismo tiempo , debo mostrarle mi pesar por no haber sido capaces de conseguir que su experiencia fuera memorable y le pido acepte mis mas sinceras disculpas.... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Como siempre, el hotel Arana es magnífico. Está en un enclave maravilloso en pleno centro de Bilbao, pero por su aislamiento pensarías qué estás en las afueras, puesto que es muy silencioso. Pero lo mejor de este Hotel no es su enclave o sus habitaciones o su increíble cocina, lo que hace a este Hotel único en todo Bilbao es... Más 

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Agradécele a Angelica M
Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Estimada Angélica Muchísimas gracias por dedicar su tiempo en compartir su experiencia con los miembros de la comunidad de Tripadvisor. Es un verdadero orgullo poder leer que su estancia fue tan positiva, y queremos agradecerle sus palabras de reconocimiento dirigidas a todo el equipo. Angélica ,No dude que transmitiré a todos ellos la percepción que tiene del trato que tenemos.... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel tiene dos grandes puntos a su favor, que son, su inmejorable localización, y el trato del personal de recepción, siempre amables y dispuestos a solucionar cualquier incidencia, sin duda, lo mejor del hotel. Ahora, lo que no me ha gustado del hotel, creo que la limpieza de las habitaciones es claramente mejorable, sobre todo en los pequeños detalles,... Más 

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Agradécele a Amorin-LP
Karmele A, Gerente en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Estimada Huésped En primer lugar, quisiera agradecerle personalmente que nos haya dedicado unos minutos de su valioso tiempo al trasladarnos su impresiones tras su experiencia vivida en nuestro hotel. Como responsable de hotel, lamento profundamente que no quedará satisfecho con el servicio ofrecido y en consecuencia, no hayamos podido cumplir sus expectativas.lo siento mucho! Me gustaría aprovechar la oportunidad que... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bilbao

4.5 de 5 estrellas
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Luque
Crítico de nivel
140 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 336 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo mejor del hotel: El trato que nos dispensaron en recepción. También muy bueno: La ubicación del mismo, junto al Teatro Arriaga y al lado del casco viejo de Bilbao, estando también muy cercanas las principales calles (Gran Vía de Bilbao, Arenal, Diputación, etc.). Otro aspecto positivo: Buen desayuno, con zumo de naranja natural y un jamón muy rico. Aspecto... Más 

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Agradécele a JuanFranOrtiz
Karmele A, Propietario en Petit Palace Arana, respondió a esta opinión

Apreciado Juan En primer lugar, agradecerle que haya empleado parte de su tiempo en compartir con nosotros sus impresiones tras su reciente estancia en nuestro hotel. Es un placer conocer, que han disfrutado de nuestra privilegiada ubicación en pleno centro histórico de la ciudad. Le agradezco su buen comentario a cerca de nuestro desayuno buffet y del servicio que ofrecemos.... Más 

187 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones
  • Conserje

Información adicional sobre Petit Palace Arana

Dirección: C/ Bidebarrieta 2, 48005 Bilbao, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao > Bilbo Zaharra
Rango de precios: $1,376 - $3,658 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace Arana 3*
Cantidad de habitaciones: 67
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Petit Palace Arana Bilbao
Petit Palace Arana Hotel Bilbao
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