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Paseo Padre Orcolaga 56 Monte Igueldo, 20008 San Sebastián - Donostia España
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Viajero (166)
Habitación y suite (46)
Comedor (25)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 03/09/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hotel Akelarre
Actualizado el 03/09/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 15 de 68 hoteles en San Sebastián - Donostia
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El hotel cuenta con 22 habitaciones. Entre ellas, 2 suites con piscina privada. Todas con vistas a la bahía de Bizkaia, sus huéspedes encontrarán espacios elegantes y contemporáneos, una zona de Wellness, una bodega y 2 restaurantes: Akelarre, con 3 estrellas Michelín y Oteiza, con una propuesta más tradicional y un menú más corto.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Transporte al aeropuerto
Salón de banquetes
Spa
Estación de carga eléctrica para vehículos
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Parte poco profunda de la piscina
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Café instantáneo de cortesía
Bebida de bienvenida de cortesía
Comedor al aire libre
Vino/Champagne
Servicio de traslado en autobús
Servicio de taxi
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Hammam
Masaje de cabeza
Baño de fuente termal
Masaje
Masaje de cuello
Sala de vapor
Solo para adultos
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Bidé
Batas de baño
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Pava eléctrica
TV pantalla plana
Radio
Ducha a ras de suelo
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
De lujo
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Árabe y 1 más
111Opiniones4Preguntas y respuestas4Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 95
  • 8
  • 3
  • 3
  • 2
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Fermin M escribió una opinión (junio de 2021)
Barakaldo, España43 aportes22 votos útiles
El hotel es algo que merece la pena el esfuerzo económico que para muchas familias puede llegar a suponer. Las instalaciones excelentes, el SPA genial, la habitación al detalle, el restaurante, los jardines.......todo es una maravilla y si además el tiempo acompaña, puedes estar tomando una copa viendo Getaria de fondo y al cielo confundirse con el mar. Pero si hay algo a destacar sobre todo esto, es el personal del hotel y los chicos de la cocteleria, es algo a lo que debieran aspirar muchos otros negocios. Se desviven en que sea una experiencia inolvidable, en que no tengas otra cosa que pensar mas que en disfrutar, personal con muchas ganas de agradar y poder ayudarte. Hay que empezar a ahorra para poder volver algun dia.
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Fecha de la estadía: junio de 2021
Ubicación
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: las mejores vistas desde la terraza
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Oihana Subijana, Director General de Hotel Akelarre
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Sr Fermin M, Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Donosti. Nos alegramos mucho de que disfrutasen de nuestro servicio e instalaciones y de que nuestro equipo les haya hecho la estancia inolvidable. Siempre hemos recalcado que las personas son las que hacen lo especial de la experiencia y seguiremos esforzándonos cada día para seguir demostrando la pasión por lo que hacemos. Estaremos encantados de recibirles en futuras ocasiones, tanto para alojarse como para una visita gastronómica o de relax en nuestras terrazas. Saludos y gracias por compartir su experiencia en Akelarre.
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barbys78 escribió una opinión (mayo de 2021)
Madrid, España193 aportes74 votos útiles
Nos alojamos dos noches, desde que llegas te hacen sentir especial y atendido. Instalaciones perfectas en enclave único, habitación con diseño acogedor ,moderno , cómoda, con todos los detalles . El desayuno a la carta, calidad excepcional de cada plato. Muy limpio, siempre serviciales y también equipado con centro bienestar , spa y gimnasio. Simplemente perfecto
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Fecha de la estadía: abril de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
2 votos útiles
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Respuesta de Oihana Subijana, Director General de Hotel Akelarre
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Sra barbys78, Lo primero de todo, queremos agradecerle que se haya tomado la molestia de compartir su experiencia en nuestra propiedad. No alegra mucho saber que disfrutaron de su estancia y del servicio que con tanto mimo intentamos transmitir a nuestros huéspedes. Agradecemos sus amables palabras y todo el equipo estará encantado de recibirles en su próxima visita a nuestra ciudad. Saludos, La familia Akelarre.
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Violeta Esteban escribió una opinión (enero de 2021)
Asturias, España79 aportes25 votos útiles
+1
Este verano hemos podido disfrutar de un fin de semana en este maravilloso hotel Relais & Châteaux. Súper romántico desde el minuto 1 , una habitación con un diseño muy moderno, una bañera con vistas espectaculares y una botella de vino 🍷 para darnos la bienvenida 🥰. Disfrutamos de un masaje de pareja en el spa y luego una cena muy romántica atendida por excelentes profesionales. Un lujo el desayuno en la terraza con vistas al mar Cantábrico . Un paseo por el hotel y pudimos disfrutar de su arquitectura, realmente impresionante. A tan sólo 10 minutos en coche del centro de San Sebastián. Un fin de semana perfecto 😍 Gracias
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Fecha de la estadía: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
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Respuesta de Oihana Subijana, Director General de Hotel Akelarre
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada Sra Violetae26, Lo primero de todo, agradecerles su confiana en Akelarre Relais & Châteaux para su estancia en San Sebastián. Le agradecemos mucho sus amables palabras y estamos encantados de saber que disfrutaron de su estancia con nosotros. Esperamos poder recibirles nuevamente y poder ofrecerles un servicio excelente. Saludos, El equipo de Akelarre.
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MOTAPEDRO escribió una opinión (septiembre de 2020)
Valladolid, España157 aportes27 votos útiles
+1
La recepción es la puerta de entrada de una hotel. Si ya allí la atención es perfecta, más en estos tiempos de pandemia; si se dirigen a ti por tu nombre pues eres el huésped que esperan ese día a esa hora, te hacen pasar a una terraza en la que ofrecen, además de gel hidroalcoholico, una copa de champagne y una toallita refrescante, si te explican el funcionamiento de las instalaciones, si te preguntan que pueden hacer por ti fuera de lo que te han contado, por ejemplo prensa en papel en el desayuno. Si todo eso se cumple es el paraíso. El hotel está situado en lo alto del monte Igueldo, la recepción está en la planta 1, a ras de suelo, en lo alto. El resto es una excavación en la ladera con constantes vistas al mar. Bajando desde recepción la planta 0 está ocupada por el restaurante Oteiza y las terrazas con vistas al mar y con una estupenda biblioteca y sala de estar interior. Impresiona la escalera, maravillosa obra de acero forjado terminada in situ. Las plantas -1 y -2 alojan las habitaciones y el Spa y el gimnasio. Impresiona el vestíbulo de la -1, estoy acostumbrado a ver obras de arte decorando hoteles, pero encontrarte a Paula, una escultura de Jaume Plensa supera cualquier expectativa.. La habitación fantástica, madera, confort en el colchón y las almohadas, tecnología de última generación y un baño espacioso, luminoso. Amenities estupendas, fruta, vino, café y productos de baño de primera calidad. Mención aparte merece la terraza, es cierto que pequeña, pero de mobiliario comodísimo y con unas vistas mágicas. El desayuno es a la carta, en el puedes encontrar lo que quieras, puedes no repetir desayuno durante la estancia, productos frescos, sanos y las elaboraciones calientes estupendas. Durante el resto del día se transforma en el Restaurante Oteiza, con una carta de snaks y otra, digamos más seria, con platos de temporada, vascos y con la mano de Pedro Subijana en todos ellos. Fantástico. Extraordinaria la atención de todo el personal, destacando Maitane en el espacio Oteiza y en recepción Viktor, Kevin y por supuesto José. Un placer que esperamos repetir.
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Fecha de la estadía: agosto de 2020
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Mi habitación estaba en la planta -1 y era un remanso de paz
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Oihana Subijana, Director General de Hotel Akelarre
Respondida el 14 de septiembre de 2020
Estimado Sr Mota, Lo primero de todo queremos agradecerle que eligieran Akelarre Relais & Châteaux para su estancia en San Sebastián. Agradecerle también que se haya tomado la molestia de compartir su experiencia en nuestra propiedad y detallarla con tan amables palabras. Es una gran satisfacción para nosotros saber que han disfrutado de cada detalle, ya que el esfuerzo diario de cada uno de nosotros tiene un claro objetivo: ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia deliciosa. Estaremos encantados de volver a recibirles en nuestra propiedad y mientras tanto, deseamos que tanto usted como sus seres queridos se encuentren bien y pasen lo mejor posible este tiempo de incertidumbre. Gracias de parte de todo el equipo de Akelarre!
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Plana39 escribió una opinión (noviembre de 2019)
Castellón de la Plana, España5 aportes
Hotel con instalaciones y diseño espectacular! Habitaciones muy amplias y confortables. El personal muy atento cuidando cada detalle. Vistas impresionantes!!! El desayuno a la carta fabuloso. Y la cena en el Restaurante Oteiza del hotel fue sublime!
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Fecha de la estadía: octubre de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de OSubijana, Director General de Hotel Akelarre
Respondida el 24 de noviembre de 2019
Estimado/a Sr/Sra Plana39, Muchas gracias por sus amables palabras y por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de nuestras instalaciones y servicios y estaremos encantados de recibirles la próxima ocasión que visiten San Sebastián. Gracias de parte de todo el equipo!
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RANGO DE PRECIOS
USD 330 - USD 791 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaPaís VascoProvincia de GuipúzcoaSan Sebastián - Donostia
CANTIDAD DE HABITACIONES
22
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Akelarre
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Akelarre?
Algunas atracciones cercanas son Discover San Sebastian (5.3 km), Playa de La Concha (4.6 km) y Monte Urgull (4.7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Akelarre?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Akelarre?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Akelarre?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Akelarre?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Akelarre?
Algunos restaurantes bien ubicados son Mendaur Berria, Martin Berasategui y Tedone Jatetxea.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Akelarre?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hotel Akelarre tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Akelarre ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Akelarre?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Akelarre?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, italiano y árabe.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Akelarre?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Castillo de la Mota (4.9 km) y Caserío Katxola (4.4 km).