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Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Wi-Fi
Desayuno bufé
Almacenamiento de equipaje
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Teléfono
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Ubicación
5 Zabaleta Kalea, 20002 Donostia-San Sebastián España
Nombre/dirección en idioma local
Leonardo Hotel San Sebastián
56 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
el hotel es muy bonito y confortable la recepcionista nos dio la habitación con terraza, impresionante tengo que decir que mi pero es el desayuno me esperaba tipo buffet o mas cosas para elegir, la chica de desayunos un encanto la verdad atenta y muy simpatica, tengo que destacar que conocí a los 4 recepcionistas que había en ese momento y la verdad tengo que decir que Valeria y James fueron un encanto simpáticos atentos nos explicaron todo lo importante para ver y donde ir a comer, cada día nos preguntaban y estuvo muy pendiente de que nuestros tres días fuesen inolvidables. muchas gracias James y Valeria sois increibles.
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El hotel se encuentra en una buena ubicación a 10 minutos del centro y a 2 de la playa y el palacio de congresos. Las habitaciones son amplias. Nuestra estancia se vió alterada ya que, el descanso fue difícil por que 2 noches seguidas salto la alarma de incendios sin incendio por suerte, pero el descanso se vió alterado ya que estuvo horas sonando y con toda la tensión que eso genera.
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Fecha de la estadía: octubre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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nos alojamos con mi esposa (ambos mayores de 70 años) 2 noches, 24 y 25 de agosto 2023, sin darnos cuenta (confiando en la honestidad del apart) que nos habían alojado en un estudio que no era el que habíamos elegido y pagado. Habíamos elegido una habitación doble con supletoria y nos alojaron en un estudio doble , pero para uso individual, o sea pagamos por una habitación triple y nos alojaron en habitación individual. Sinceramente nos dimos cuenta el segundo día.....por supuesto que se disculparon...que no se habían dado cuenta.... nos trajeron una botella de champagne a la noche con una carta de disculpa...y que esto y que el otro. Esa noche nos atendió la Sra. Nuria, aparente responsable del momento, y nos ofreció una compensación de 50 euros (nunca sabremos si era el equivalente de la " CONFUSUION" porque encima la reserva la tercerizamos en una agencia de Madrid). Al otro día antes de retirarnos, la supuesta responsable no se ubicaba, tuvimos que recuperar los 50 euros a traves de la agencia. Realmente lamentable...espero que la condición de adulto mayor no sea el estimulo para haber hecho lo que relato...
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Nuria Mugica, General Manager de Leonardo Hotel San Sebastián
Respondida el 15 sep 2023
Estimados Sres. Arias, Gracias por su estancia en nuestro hotel. Volvemos a pedirles disculpas por el error de asignación de su habitación a la llegada. Como les expliqué durante nuestra conversación, al haber realizado la reserva a través de una agencia, la devolución de la diferencia entre los dos tipos de habitación debe realizarse a la agencia de viajes que es como se procedió. Me entristece enormemente su ultima parte del comentario. Pueden comprobar en los cientos de comentarios nuestra completa disposición por agradar a todos nuestros clientes. Un cordial saludo desde Donostia
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Hotel con instalaciones totalmente nuevas, decoración minimalista pero con muy buen gusto. Muy bien ubicado, está cerca de todo, de los barrios antiguo, centro y la Concha, de los monumentos , restaurantes y de las playas de Zurriola y de la Concha. El hotel y las habitaciones estan muy limpias. La habitación era amplia y con una buena cama. El baño estaba nuevo, tenía una buena ducha y toallas de calidad. El personal es muy amable y familiar, siempre están dispuestos a ayudarte y a facilitarte todo lo necesario para que te sientas como en casa. A la llegada a la habitación descubrimos un texto de bienvenida y un regalo, una mochila de tela y una gorra que aprovechamos en nuestra estancia, todo un detalle. De manera opcional, el hotel ofrece desayuno en una cafetería que comunica con el hotel. El desayuno es básico pero completo, tiene un poco de todo. Disponen, si lo solicitas, pan para celiacos. Sin dudarlo, si vuelvo a San Sebastián volveré a hospedarme en este hotel.
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Fecha de la estadía: agosto de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Este hotel, a pesar de ser de 2 estrellas, está genial!! Calidad-precio es lo mejor que encontré. Está muy cerca del centro y de la playa de la concha andando y muy bien conectado por transporte público con otras atracciones de la ciudad un poco más alejadas. La verdad que estamos encantados con nuestra experiencia. Cuando volvamos repetiremos sin duda. Maialen, la chica de recepción es muy maja y nos ayudó con todo lo que necesitamos.
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Fecha de la estadía: abril de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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"Es un poco complicado aprcar al ser zona céntrica, pero hay varios parkings alrededor. El hotel tiene convenio con alguno y hay un precio mas ajustado."
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Donostia-San Sebastián.
RANGO DE PRECIOS
$966 - $2,302 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
pension san ignacio san sebastian, pension san ignacio centro, pension san ignacio gros san sebastian, hotel pension san ignacio
ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Bed4U Zurriola San Sebastián
UBICACIÓN
EspañaPaís VascoProvincia de GuipúzcoaDonostia-San Sebastián
CANTIDAD DE HABITACIONES
28
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Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.