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NH Collection San Sebastian Aranzazu

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
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Vitoria-Gasteiz, 1, 20018 San Sebastián - Donostia, España (Previamente NH Aranzazu)
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NH Collection San Sebastian Aranzazu
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1,269 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 603
  • 518
  • 110
  • 25
  • 13
Consulta opiniones sobre
249
540
38
256
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Albacete
Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2015

Lejos del centro, una media hora. Se puede dejar el coche en la calle todo el día por 3,50€ en vez de los 20€ del hotel en la cafetería intentamos cenar pero iban saturados,nos tuvimos que marchar. Habitación muy buena. Máquina de nesspreso.Amplitud de cama. Almohadas a elegir,baño amplio con bañera,tv muy buena,no hay ruidos , zona residencial súper tranquila... Más 

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Agradécele a Mar R
Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Estimada Mar, Quisiéramos agradecerle, en primer lugar, que se haya tomado algo de tiempo para comentar su experiencia en el Hotel. Vemos que ha valorado mucho la tranquilidad que ha tenido en su estancia con nosotros y también los servicios añadidos que ofrecemos como la cafetera Nespresso en la habitación o tres almohadas por persona a elegir, entre otros. Sentimos... Más 

Barcelona, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2015

Aunque es cierto que queda a un paseo de 20 minutos del centro, merece la pena por su comodidad e instalaciones modernas. A destacar buena conexión WiFi en habitación, cama XXL y televisión satélite.Un lujo!

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a dafne500
Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Muy bueno el hotel, todo en general genial, a excepción de que me ofrecieron dejar el coche en el parking, en la calle había sitio y al ser una zona de larga estancia puedes dejar el coche aparcado por 3,5€ el dia, y me cobraron 20€ x un dia.

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1 Agradécele a Maje G
Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en contarnos su pasada estancia en el hotel Nh Collection Aránzazu Es un orgullo saber que a pesar de que el precio del parking no ha sido de su agrado, nos califica como un hotel muy bueno , con todas las comodidades necesarias para nuestros clientes. Espero que... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel. Muy buenas instalaciones y una atención amable y servicial. Desayuno variado y de calidad. Aunque algo retirado del centro, se llega en un agradable paseo, o en tres líneas de autobús que pasan por detrás del hotel.

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Agradécele a josanmu52
Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Es un placer escuchar buenos comentarios acerca del Hotel, sobre todo porque nos hacen saber que nuestros clientes han tenido una buena experiencia entre nosotros y que hemos alcanzado su satisfacción en aspectos tan importantes como las habitaciones, limpieza y desayuno. Espero que vuelvan a contar con nosotros para sus futuras estancias en San Sebastián. Un abrazo y... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
33 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2015

Visitamos San Sebastián en familia y estuvimos alojados por 4 noches en 3 habitaciones. El hotel tiene habitaciones comunicadas, lo que es muy cómodo cuando se viaja con niños. Habíamos pedido 2 de ellas comunicadas y estaban preparadas para nosotros a nuestra llegada. El hotel esta totalmente renovado. Las habitaciones son amplias y modernas y cuentan con cafetera nespresso y... Más 

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Agradécele a Andrea D
Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Buenas tardes Andrea, Le agradecemos que haya empleado unos minutos de su tiempo para darnos su opinión acerca de su experiencia en nuestro Hotel. Nos alegra mucho saber que hemos alcanzado su nivel de satisfacción en aspectos básicos como las habitaciones, servicio, desayuno, ubicación y comunicación, y la mejor de las calificaciones que podemos obtener es saber que un cliente... Más 

Ontur, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2015

hotel excelente ,ubicacion , habitacion, desayuno..., estuvimos seis dias para ver Donosti y alrededores visitando pueblos costeros , de interior, la playa excelente , agua fresquita , y temperatura ideal , para nosotros que veniamos de Valencia

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a antoniojosen2015
Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Hola Antonio José! Quisiéramos agradecerle que haya dedicado unos minutos de su tiempo en comentar su estancia con nosotros. Nos alegra enormemente que el desayuno, la ubicación y la habitación de nuestro Hotel hayan sido de su agrado. Trabajamos diariamente para alcanzar la satisfacción de nuestros clientes y es muy alentador cuando lo conseguimos. Muchísimas gracias por sus palabras y... Más 

Mar del Plata, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2015

Recomiendo el hotel 100 %!!! tanto por las instalaciones como por la atención de su personal , rápidez en las gestiones , volvería a San Sebastián y al NH collection sin dudarlo !!! Fue un placer la estadía

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a Maria Valeria I
Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos tres días y el precio fue excesivamente alto pero es verdad que era el mes de julio. La habitación es bastante grande y el primer día se estropeó la cisterna y nos cambiaron de habitación. Está cerca de la playa pero lejos de la parte antigua, unos 25 minutos andando. Lo bueno es que el paseo hasta allí es... Más 

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Agradécele a Laura H
Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Le agradecemos que haya compartido con nosotros su experiencia en nuestro Hotel. Saber que nuestra ubicación ha hecho que disfrute del bonito paseo hasta el casco viejo de la ciudad nos alegra mucho, pero sobre todo nos llena de motivación ver que disfrutaron de la habitación del hotel y que el personal pudo resolver los percances con rapidez.... Más 

Crítico de nivel
85 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Su cercanía con la playa lo convierten en un hoitel estupendo si lo que quieres es disfrutar de paseos y paisajes. Sin embargo, está a años luz del centro y la zona de pintxos, por lo que si quieres marcha y comida, este no es tu hotel. Barato tampoco es. Pero sí muy agradable.

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Agradécele a Eduardo L
Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo: Muchas gracias por la valoración que nos ha dado acerca de la experiencia en el hotel NH Collection Aránzazu. Nos alegra saber que los servicios del hotel y la ciudad han estado al nivel de sus expectativas. Nos encantará volver a recibirle en próximas visitas a San Sebastián. Reciba un cordial saludo. Más 

Madrid, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2015

Todo muy correcto, excepto que la televisión no funcionó ninguno de los dos días de estancia en el hotel, a pesar de haberlo notificado en recepción a los pocos minutos de hacer el registro de entrada.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a vicente771
Cuque I, Director General en NH Collection San Sebastian Aranzazu, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quisiéramos disculparnos por las molestias ocasionadas por el incorrecto funcionamiento de la televisión. Hubo un fallo técnico que no nos fue posible subsanar con nuestro departamento técnico y por ello nos demoramos en la reparación. De todos modos confiamos en que esta cuestión no les haya impedido disfrutar de la estancia en el hotel Nh Collection Aránzazu y... Más 

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