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Hesperia Ciutat Mallorca

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Francisco Vidal Sureda, 24 | Bonanova, 07015 Palma de Mallorca, Mallorca, España
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Hesperia Ciutat Mallorca
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235 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 47
  • 92
  • 64
  • 24
  • 8
Consulta opiniones sobre
31
83
10
59
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Pontevedra, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

solamente hemos estado cuatro días pero todo ha ido a las mil maravillas.El hotel correcto ,la limpieza y el trato también.En régimen de alojamiento y desayuno ha estado todo correcto,no nos importaría repetir nuestra estancia.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a IsaVL
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Estimada Isa, Me alegro mucho de que todo haya sido de su agrado. Esperamos darle pronto la bienvenida de nuevo. Muchas gracias y saludos, Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
57 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel pequeño, con habitaciones bien acondicionadas, para mi gusto demasiado cerca de recepción, al menos las que están ubicadas en la planta de entrada, porque este hotel dispone de un edificio anexo, con garage. Con relación a las habitaciones del edificio central con muy bonitas y bien decoradas. Tranquilidad absoluta, porque está situado en una zona de poco tránsito y... Más 

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Agradécele a PilarEB
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Apreciada Pilar, Muchas gracias por su comentario, nos alegramos mucho de que le gustara nuestro hotel. Espero que en su próxima estancia pueda disfrutar tanto de nuestro desayuno buffet como de nuestro servicio de cenas. Le informo también que de Mayo a Octubre ofrecemos servicio de snack bar en nuestra bonita zona de piscina. Deseamos poderla recibir de nuevo en... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel de la cadena NH La situacion es un poco alejada del centro Los desayunos pueden mejorar Necesita mejorar el mantenimiento Por lo demas en la linea de la cadena NH. El personal con buena amabilidad

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a 321antonio
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Muchas gracias por tomarse su tiempo en valorar su estancia en nuestro hotel. Para nosotros es muy importante recibir las valoraciones de nuestros clientes y nos alegra mucho saber que se ha sentido bien acogido por nuestro equipo. Actualmente estamos trabajando en mejorar nuestras instalaciones y servicios y esperamos que en su próxima visita pueda apreciar todas las... Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Solo pasamos una noche. La atención del personal fue muy buena y amable en todo momento. Habitación sin grandes lujos pero bonita, limpia, espaciosa y con un baño con bañera muy amplio. La habitación tenía una pequeña terraza con vistas al jardín y la piscina. La cama grande y cómoda. Al salir nos guardaron las maletas sin poner ningún tipo... Más 

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2 Agradécele a antonioadvisor
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Apreciado Antonio, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel, será un placer transmitir sus comentarios al equipo, que sin duda, se alegraran mucho de vovler a recibirles, Gracias y ¡hasta pronto! Más 

Valencia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2015

LLevo tres años viajando casi todos los meses a Mallorca, y hospedandome en Hesperia Ciutat de Mallorca, y ademas de las instalaciones que estan muy bien y constantemente pendientes de mejorar sus instalaciones, sin duda lo mejor de este hotel es su personal, desde la recepcion, pasando por servicio de habitaciones y terminando con el personal del restaurante y cocina,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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1 Agradécele a emilianol558
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Querido Emiliano, Muchas gracias por compartir su experiencia publicamente a través de este medio. De parte de todo el equipo, quiero decirle que nos enorgullece saber que conseguimos hacerle sentir como en casa, ya que para nosotros siempre es una alegría recibirle. Un abrazo del equipo del Ciutat de Mallorca :) Más 

Pamplona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2015

Es un hotel que para ir de vacaciones está bien, pero para asuntos de trabajo no está bien estructurado. Le faltan servicios encaminados a la comodidad de personas que quieran trabajar en sus habitaciones.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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1 Agradécele a 840aitori
Lanzarote, España
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2015

Nos alojamos por vacaciones y no podría haber sido mejor...hotel pequeño con encanto y atención muy personalizada, recepcionistas muy atentos, habitaciones muy limpias y espaciosas y desayunos muy abundantes. La ubicación es ideal, muy cerca del puerto y también del centro, con la gran ventaja de que al ser una zona residencial hay muchas opciones de aparcamiento gratuito. A pesar... Más 

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1 Agradécele a LC1428
Sant Celoni, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2015

La habitación muy mala, ducha estrecha casi no se cabe, olor muy fuerte a tabaco en la habitación, TV antigua, cama pegada a la ventana, el resto de Hotel Normal. Lo mejor el desayuno, bastante bueno.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a manuelcF4304KV

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Palma de Mallorca

Merida, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2015

Excelente hotel con una muy buena ubicación. Me gustó la habitación, la cual es amplia y bastante confortable. El personal es atento y amable y la calidad en el servicio es excelente. Lo que más me gusto fue la ubicación del hotel y la amabilidad, disposición y buen trato del personal del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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1 Agradécele a pcanto1962
Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2015

EL personal es muy amable y profesional pero las instalaciones no son muy modernas, tiene dos edificios, yo he estado en el bloque de al lado, tienes que pasar por una rampa y las habitaciones quedan a la vista. Las habitaciones no están mal. Esperaba algo mas por el precio que pague. Yo lo calificaría más como un 3E y... Más 

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Agradécele a Jlareguera

283 fotos de este hotel

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