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Hesperia Ciutat Mallorca

A 2.8 km del centro de Palma de Mallorca
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
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Calle Francesc Vidal Sureda 24 | Bonanova, 07015 Palma de Mallorca, Mallorca, España
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349 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Madrid
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

El hotel y el servicio están bien en general, sobre todo si buscas algo muy tranquilo. Para mi falla por su ubicación. El otro problema es que el bar no esta atendido. Pero la habitacion esta muy bien, asi como la calefacción. El desayuno es pasable.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a cdelafiguera
Madrid, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel está un poco apartado. Es un hotel agradable y tranquilo. La camarera que nos atendió en el restaurante es una chica argentina encantadora. La pega más importante es que no tiene parking subterráneo y las plazas de parking exterior son pocas.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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1Agradécele a carlossX5993GY
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Estimado carlossX5993GY, En el Hotel Hesperia Ciutat de Mallorca valoramos mucho las opiniones de nuestros clientes y queremos agradecerle que se haya tomado el tiempo de hacernos llegar la suya. Estamos muy contentos de que se haya sentido a gusto con nosotros y le agradecemos el detalle de mencionar la atención de nuestra compañera. Para nosotros es muy gratificante saber...

Barcelona, Spain
Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel Tranquilo, y sin aglomeraciones de gente. Esta tranquilidad te permite trabajar con calma. Buena relación calidad precio. Tal vez, un poco alejado del centro de la ciudad, pero con transporte público cercano.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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1Agradécele a jordi306
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Estimado jordi306, Un millón de gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en el Hesperia Ciutat de Mallorca con el resto de usuarios de Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de la tranquilidad de nuestro hotel y esperamos volver a recibirle muy pronto. ¡Gracias y saludos!

El Masnou, España
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

He estado por trabajo en este hotel y salgo muy decepcionado. He estado en varios NH en la península y suelen ser confortables, limpios, serios...,,nada que ver con este. El precio no se ajusta a lo que se ofrece. Servicio inexistente (trato de guiri), habitación amplia pero con restos del anterior cliente, wifi lento, habitación ruidosa,......le sobra una estrella pero...

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1Agradécele a Jordi c
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Estimado sr Jordi c, No sabe cuánto lamentamos no haber tenido la posibilidad de conocer sus quejas a tiempo de poder solucionarlas. En primer lugar, le queremos informar de que nuestro establecimiento no está orientado sólo al cliente vacacional (inevitable en un destino como Mallorca) sino que tanto las instalaciones como los servicios están estandarizados bajo la marca NH para...

La Vall d'Uixó, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Llevo utilizando este hotel más de cinco años, y he notado grandes mejoras en el último año. Personal de recepción muy atento y resolutivo. Personal de comedor muy agradable. Colchones y ropa de cama nueva. Grandes áreas de mejora en facilitar el apatcamiento.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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1Agradécele a joaquinb204
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Estimado sr. Barrachina, Nos hace mucha ilusión que se haya decidido a compartir en Tripadvisor su experiencia en el Hesperia Ciutat de Mallorca. ¡Qué mejor que un cliente asiduo para aconsejar a otros usuarios! Le agradecemos que valore nuestras mejoras y la actitud de nuestro equipo. Sabe que es como de la familia y nos encanta ver que así se...

Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel nos a gustado mucho, las instalaciones muy limpias, el personal muy atento y amable, las habitaciones son amplias y las camas muy comodas, esta muy cerca del centro comercial de porto pi y bien comunicado con la autoovia, el desatuno muy bueno y completo si comes bien te quedas lleno (sin ninguna queja)

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1Agradécele a Jose C
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Querido Jose C, Muchas gracias por comentar su experiencia en Tripadvisor. Nos alegra mucho ver que han disfrutado de su estancia, nuestro objetivo es conseguir que nuestros clientes se sientan orgullosos de habernos elegido para su visita y nos pone muy felices saber que lo hemos logrado! Ojalá sea la primera de muchas visitas a la isla y que sigan...

Opinión escrita 16 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son adecuadas y limpias, el personal atento y amable. Pero os encontraréis que para tomar cualquier cosa incluso un café os tendréis que pegar un pateo de 1 km cuesta abajo (luego la subiréis) como poco. Por lo demás perfecto y bien comunicado para salir a La autovia.

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1Agradécele a Andres J
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Querido Andres J, Le agradecemos mucho que haya comentado su experiencia con nosotros en Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que las instalaciones y la atención de nuestro personal han hecho que tuviera una buena estancia. Por otro lado, lamentamos que tuviera que desplazarse para tomar algo ya que tenemos un servicio de cafetería operativo siempre durante la tarde para cafés...

Opinión escrita 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Es la segunda visita que hacemos a este hotel. La ubicación no es céntrica pero en la esquina del hotel pasa una línea de autobús que pasa por el centro de Mallorca (Línea 46 pel Terreno). Para quien quiera usar el autobús, hay una tarjeta de 10 viajes por 10 euros a la venta en estancos, con la que sale...

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Agradécele a antonioadvisor
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Estimado Antonioadvisor, Muchas gracias por compartir su experiencia y tanta información de utilidad para los usuarios de Tripadvisor. Lamentamos mucho su incidente con la calefacción, sepa que a día de hoy la climatización de nuestras habitaciones funciona a la perfección y nuestro personal está trabajando a diario para garantizar que esto no cambie. Gracias y esperamos verle en su próxima...

Barcelona, España
Opinión escrita 6 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuve por motivos de trabajo en este hotel y nos ha gustado bastante. La habitación muy bien. La cama increíble, nunca estuve en una tan grande y dormí como un bebé las dos noches. El wc completo, pero con una puerta de cristal que no proporciona ni un ápice de intimidad. La atención correcta. El desayuno bastante bien, aunque íbamos...

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1Agradécele a AndreiaGunn
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Querida AndreiaGunn, Nos alegra mucho que haga un balance positivo de su estancia. Así mismo, sus observaciones serán tomadas en cuenta por nuestro equipo para mejorar tanto como nos sea posible en los aspectos que no le han convencido. Le agradecemos mucho que nos recomiende a otros usuarios por nuestra comodidad y ubicación y estaremos encantados de poder recibirles en...

Palma de Mallorca, España
Opinión escrita 31 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

- Parallegar a la jabitacion con un bebe hay que saltear escaleras, y salir a la calle - Para llegar al rte mas escaleras y sin ascensor - No hay parking real, hay unas 5 plazas que las pilla el primero que llega, y por las cercanias imposible - Pedimos cuna y no hay - En la habitacion hace frio...

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1Agradécele a 181,299
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Querido/a 995tys o 181299, Muchas gracias por contarnos su experiencia en Tripadvisor dos veces. Hemos tratado de responder a sus dos comentarios de manera conjunta para aclarar que se trata de una misma experiencia y no confundir al resto de usuarios que puedan estar interesados en las opiniones de nuestros clientes. Después de hablar con nuestro personal para esclarecer lo...

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Servicios

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  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Personal multilingüe
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hesperia Ciutat Mallorca

Dirección: Calle Francesc Vidal Sureda 24 | Bonanova, 07015 Palma de Mallorca, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Palma de Mallorca
Rango de precios: $1,493 - $2,524 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Ciutat Mallorca 4*
Cantidad de habitaciones: 60
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hesperia Ciutat De Mallorca Hotel Palma De Mallorca
Hesperia Ciutat De Mallorca Palma
Hesperia Ciutat Mallorca Palma De Mallorca
Estilo del hotel:
N.º 11 de hoteles de negocios en Palma de Mallorca
N.º 36 de hoteles de lujo en Palma de Mallorca
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Preguntas y respuestas

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