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Hotel Can Faustino Relais & Chateaux

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Calle Sa Muradeta 22, 07760, Ciudadela, Menorca España
Actualización del hotel: este establecimiento estará temporalmente cerrado hasta el 07/04/2022.
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Viajero (224)
Habitación y suite (100)
Comedor (52)

Información

N.º 14 de 53 hoteles en Ciudadela
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

En el corazón del centro histórico de Ciutadella, este encantador palacio se abre a un patio de árboles de sombra con vistas al antiguo puerto.

Can Faustino observa esta vista idílica desde el siglo XVI. El palacio fue remodelado durante siglos y ahora abre sus puertas para recibir a los huéspedes con el lujo discreto de 21 habitaciones y 3 suites.

El cálido ambiente de una gran casa señorial se complementa con el servicio de nuestro atento personal dedicado a ofrecer a nuestros clientes una verdadera experiencia en Menorca.

Además el hotel cuenta con un spa situado en una antigua cueva.

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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Sauna
Desayuno gratis
Alquiler de bicicletas
Guardería
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Wifi
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Hotel histórico
Resort familiar
Idiomas que habla
Inglés, Francés, Catalana
342Opiniones7Preguntas y respuestas18Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 230
  • 58
  • 25
  • 14
  • 17
Época del año
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Rafa M escribió una opinión (septiembre de 2021)
Puebla, México8 aportes
+1
El hotel es muy bonito y está ubicado en el centro de de la Ciutadella donde por las noches hay mucha vida. Estuvimos hospedados en una Junior Suite porque no había disponible una habitación standard. Algo importante a considerar es que las fotos de la web del hotel no coincidieron con la habitación. La diferencia en el precio NO vale la pena pero si es una habitación muy amplia. Para llegar a la habitación teníamos que caminar 5 minutos ya que no estaba ubicada donde se encuentra el hotel principal, cosa que nunca se nos especificó al reservar. Fuera de eso todo muy bien. El check out es a las 11 y cómo algo especial nos permitieron hacerlo a las 12.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Si llegan en coche propio, pueden estacionarse frente al hotel de tal forma que permitan El Paso...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de Can Faustino, Guest Services / Front Office de Hotel Can Faustino Relais & Chateaux
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado rafamen91, Gracias por tomarse el tiempo para compartir esta reseña. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación del hotel. Lamentamos que haya tenido algunos inconvenientes durante su estancia, tomaremos nota de sus comentarios y pasaremos la información a los departamentos correspondientes para mejorar nuestro servicio. Esperamos pronto verle de vuelta en su próxima visita a Ciutadella. Un saludo muy caluroso, El equipo de Can Faustino
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Elena R escribió una opinión (septiembre de 2021)
Almansa, España3 aportes
Un lujo de hotel, las instalaciones, el servicio… todo es perfecto. La atención por parte del personal es exquisita desde el primer momento. A destacar a Nacho, que nos enseñó el hotel a nuestra llegada y nos explicó la historia de los palacios que lo forman. El spa tiene lo justo pero muy cuidado, además al ser pequeño solo se reserva para una habitación de cada vez, perfecto para relajarse. Las habitaciones son preciosas, la decoración en todo el hotel es una maravilla. Por ponerle una pega, echamos de menos algo más de iluminación al anochecer (durante el día entra mucha luz natural y no es necesaria). Para mí lo mejor fue disfrutar de las tardes en la piscina en el patio interior, es un sitio para desconectar totalmente. Hotel súper recomendable, vale cada euro que pagas, en nuestro caso fue un regalo de bodas pero tenemos claro que si podemos, volveremos.
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Opinión obtenida en colaboración con Relais & Chateaux
Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Lucas Gulias, Guest Services / Front Office de Hotel Can Faustino Relais & Chateaux
Respondida el 11 de septiembre de 2021
Estimada Anelenitaa, Estimada Victoria Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar una puntuación del Hotel Can Faustino. Estamos encantados de saber que su estancia con nosotros fue inolvidable. Gracias por sus amables palabras sobre el hotel y el personal transferiremos sus comentarios al departamento correspondiente ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente la próxima temporada! Saludos cordiales, El equipo de Can Faustino
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markiny_62 escribió una opinión (agosto de 2021)
2 aportes
El personal está muy lejos de lo que exige un hotel de esta gategoria. Deberían cambiar la dirección y la mayoría del staff. Muchos niños sin experiencia ninguna en hoteleria. El servicio fue muy negativo. No volveremos.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Lucas Gulias, Atención al cliente/recepción de Hotel Can Faustino Relais & Chateaux
Respondida el 4 de septiembre de 2021
Estimado Markiny_62, Gracias por tomarse el tiempo para compartir esta reseña. Lamentamos que no hayamos alcanzado sus expectativas, el objetivo principal del hotel y de sus empleados es asegurarse de que el cliente tenga una experiencia inolvidable con nosotros. Esperamos pronto verle de vuelta en su próxima visita a Ciutadella. Un saludo muy caluroso, El equipo de Can Faustino
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Jorge escribió una opinión (agosto de 2021)
Zaragoza, España12 aportes
Lugar de la mesa reservada mal posicionada, no debería haber dos mesas excluidas del resto de las personas, detrás del piano quitando visión. La cena justa para el precio. Buen servicio por parte de los camareros.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Lucas Gulias, Atención al cliente/recepción de Hotel Can Faustino Relais & Chateaux
Respondida el 4 de septiembre de 2021
Estimado JorgeSanz1993, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar una puntuación del Hotel Can Faustino. Lamentamos los inconvenientes y pasaremos la información a los departamentos correspondientes con tal de mejorar nuestro servicio. Gracias por sus amables palabras sobre el servicio, ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente! Saludos cordiales, El equipo de Can Faustino
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Joselcg escribió una opinión (agosto de 2021)
A Coruña, España140 aportes43 votos útiles
Espectacular. Todo al detalle y muy elegante, caro pero lo vale. Solo una cosa muy negativa: nos alojamos 4 días y para cenar en el restaurante 1 sola noche tuvimos que suplicar una mesa. El resto de días imposible básicamente porque viene gente de fuera del hotel, y no tienes ningún tipo de preferencia, vamos que no dispones de servicio restaurante en un hotel de es nivel…
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Lucas Gulias, Guest Services / Front Office de Hotel Can Faustino Relais & Chateaux
Respondida el 15 de agosto de 2021
Estimado josemlfe, Gracias por sus palabras, nos llena de satisfacción que haya disfrutado de su estancia. Le agradecemos sus comentarios y pasaremos la información al departamento correspondiente para mejorar nuestro servicio. Esperamos pronto verle de vuelta en su próxima visita a Ciutadella Un cordial saludo, El equipo de Can Faustino
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RANGO DE PRECIOS
USD 265 - USD 979 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaIslas BalearesMenorcaCiudadela
CANTIDAD DE HABITACIONES
24
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Can Faustino Relais & Chateaux
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Can Faustino Relais & Chateaux?
Algunas atracciones cercanas son Puerto de Ciutadella (0.1 km), Ses Voltes (0.2 km) y Catedral de Ciudadela (0.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Can Faustino Relais & Chateaux?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Can Faustino Relais & Chateaux?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Can Faustino Relais & Chateaux?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Can Faustino Relais & Chateaux?
Algunos restaurantes bien ubicados son Cuk-Cuk Restaurante, Piqniq y Bar Imperi.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Can Faustino Relais & Chateaux?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y sauna durante su estadía.
¿Hotel Can Faustino Relais & Chateaux tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Can Faustino Relais & Chateaux ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Can Faustino Relais & Chateaux?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Can Faustino Relais & Chateaux?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, francés y catalán.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Can Faustino Relais & Chateaux?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Catedral de Ciudadela (0.1 km), Convent Sant Agustí Ciutadella (0.2 km) y Palau Episcopal (0.1 km).
¿Hotel Can Faustino Relais & Chateaux tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.