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884 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

No se puede tolerar que un hotel disponga de dos plazas de coche para discapacitados y haga de uso de ellas para sus amigos (no discapacitados), sin siquiera disculparse ante tal desfachatez. Impropio de cualquiera, pero menos de un hotel de estas características.

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Agradécele a Mary P
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien ubicado super limpio . El personal muy atento .Todo muy bien comida variada estuvimos en régimen todo incluido y de verda que estaba todo delicioso. Las chicas de recepción muy amables y atentas mi bebe se puso malo la chica me ayudó para indicarme donde tengo que ir luego me ayudaron para enviar documentación por email. Tambien...

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Agradécele a Yuliyan A
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Yuliyan, Agradezco enormemente su buena valoración y que la comparta con otros usuarios. Para todos los que formamos parte del hotel es una gran satisfacción el conocer que nuestros clientes se marchan satisfechos. Espero que su bebe se recuperara bien, le envío un cordial saludo desde Tenerife Norte! Alejandro Rodriguez Director Hotel

Andorra la Vella, Andorra
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Buena relacion calidad- precio, el trato siempre correcto y dispuestos a ayudar , esperamos volver pronto, tiene unas vistas impresionantes , lo mejor sin duda alguna , despertarse con esas vistas , la unica pega seria el wifi de mala calidad de alli todo correcto

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Agradécele a Katia C
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Katia, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que hemos cubierto sus expectativas. Gracias también por señalarnos aquellos aspectos en los que debemos seguir mejorando, vamos a tratar de conseguirlo. Reciba un cordial saludo Alejandro Rodriguez Director Hotel

Opinión escrita 3 semanas atrás

yo en la epoca que lo visite era un hotel fuera de lo normal por la construccion tan curiosa e interesante con novedosas instalaciones interiores descolgandose las habitaciones hacia abajo desde la recepcion piscinas bastante aceptables tanto interior como exterior volvi hace un año y se vio que estaba todo con falta de algun retoque para ser un hotel de...

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Agradécele a Anselmo R
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Anselmo R, Agradezco enormemente su buena valoración y que la comparta con otros usuarios. Para todos los que formamos parte del hotel es una gran satisfacción el conocer que nuestros clientes se marchan satisfechos. Reciba un cordial saludo desde Tenerife Norte! Alejandro Rodriguez Director Hotel

Bellver de Cerdanya, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Las instalaciones son viejas para nada se corresponden con un hotel de 5 estrellas. Las habitaciones con vista al mar agradables.La comida buena y variada. Ambiente para gente mayor, animación muy light y destinada al tipo de cliente que tienen.

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Agradécele a ANGELESLerida
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Angeles, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que hemos cubierto sus expectativas. Gracias también por señalarnos aquellos aspectos en los que debemos seguir mejorando, vamos a tratar de conseguirlo. Reciba un cordial saludo Alejandro Rodriguez Director Hotel

Huelva, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel situado en un barranco, Se entra por la ultima planta y el Atlantico queda a sus pies en la preciosa isla de Tenerife, con el clima excepcional que tiene. El trato del personal es profesional, amable y cordial, muy afables todos que te hacen sentir muy bien. un entorno idílico, habitaciones amplias y confortables, dos piscinas magníficas,...

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Agradécele a Rafael G
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Rafael, Poco puedo decir ante un comentario como el suyo. Darle las gracias por tan buena valoración y trasladarle nuestra satisfacción por haber conseguido que disfrutase de su estancia. Ya sabe donde nos tiene y estaremos encantados de volver a acogerle entre nosotros. Insisto gracias y un cordial saludo. Alejandro Rodriguez Director Hotel

Opinión escrita 12 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Mi opinión es que esta un poco opsoleto y le falta un poco de animación aun que las limpieza es muy buena sobre todo la de la habitación la camarera se esmera mucho los camareros son muy simpáticos .La recepción super amables en jeneral todo muy bien . Como edicto falta un poco de entretenimiento. Y sobre si lo recomendaría...

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Agradécele a Juan H
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Agradezco enormemente su buena valoración y que la comparta con otros usuarios. Para todos los que formamos parte del hotel es una gran satisfacción el conocer que nuestros clientes se marchan satisfechos. Reciba un cordial saludo desde Tenerife Norte! Alejandro Rodriguez Director

Opinión escrita 11 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días con amigos en este hotel y me gustaría destacar la organización del personal y los motivados que estaban al realizar sus tareas.. También hago mención a los buenos cócteles del bar salón... creo que el punto en contra es la comida del buffet, ya que para nosotros deja mucho que desear..

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1Agradécele a Ma. Valentina M
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Valentina, Muchísimas gracias por compartir su valoración a través de Tripadvisor. Gracias por la buena valoración general que hace de nuestras instalaciones y servicios y también por indicarnos aquello en lo que debemos de mejorar, y sobre todo gracias por su recomendación. Reciban un afectuoso saludo. Alejandro Rodriguez Director

Madrid, España
Opinión escrita 10 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos la primera semana de enero en este hotel y volvimos encantados. La habitación estaba en la novena planta y las vistas son maravillosas. Éramos 2 adultos y 2 niños y la habitación estaba formada por dos camas de matrimonio, un escritorio, y una mesita auxiliar con dos butacones. Una habitación muy limpia de tamaño normal con terraza y cuarto...

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1Agradécele a Vacasa
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Vacasa, Solo puedo agradecerles la buena valoración que hacen de nuestras instalaciones y servicios. Es una gran satisfacción para todos los que formamos parte del hotel conocer que nuestros clientes se marchan satisfechos. Desde Tenerife, reciban un cariñoso saludo. Alejandro Rodriguez Director Hotel

Opinión escrita 6 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy grande, esta situado en una zona privilegiada en cuanto a las vistas, que son impresionantes, tanto des de las habitaciones como en las zonas comunes. Las habitaciones son amplias y estan bien equipadas, la limpieza es buena, pero el hotel tiene algunos años y necesita una renovacion, se ve un poco anticuado. La atención del personal...

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Agradécele a LolyLF
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Loly, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que hemos cubierto sus expectativas. Gracias también por señalarnos aquellos aspectos en los que debemos seguir mejorando, vamos a tratar de conseguirlo. Reciba un cordial saludo Alejandro Rodriguez Director Hotel

577 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Best Semiramis

Dirección: Calle Leopoldo Cologan Zulueta 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $1,535 - $2,619 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Best Semiramis 5*
Cantidad de habitaciones: 298
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Semiramis Hotel Puerto De La Cruz
Best Semiramis Puerto De La Cruz, Tenerife
Estilo del hotel:
N.º 6 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.º 15 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Best Semiramis y otros viajeros.
49 preguntas
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Saidia, Marruecos

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“intentar cojer la habitacion en altura media ya que todas las habitaciones dan al mar”
 de 5 burbujas anselmor2017, 27 ene 2017 | Leer opinión
“Las más altas”
 de 5 burbujas ANGELESLerida, 23 ene 2017 | Leer opinión
“Recomendable, extraordinaria relación calidad-precio.”
 de 5 burbujas Portobelloheladeria, 18 ene 2017 | Leer opinión
“Soliciten unos dias antes habitacion de las plantas 8 a la 12.”
 de 5 burbujas jaumemarisol, 8 dic 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen vistas al mar”
 de 5 burbujas RamonLA, 18 nov 2016 | Leer opinión
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