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Best Semiramis

5.0 de 5
Sitio web del hotel
Paquetes hoteleros
Leopoldo Cologan Zulueta, 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Best Semiramis
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603 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 131
  • 243
  • 142
  • 62
  • 25
Consulta opiniones sobre
135
329
39
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Fui con mi pareja a pasar el fin de semana y la verdad que repetiría, eso si, hay que destacar que el hotel ya no es un 5 estrellas, un 4 si, también es verdad que en los servicios se llevan un notable alto, teníamos media pensión y no hubo problemas de cambiar a petición nuestra la cena por el... Más 

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Agradécele a Cosmar P
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Cosmar Me gustaria agradecerle que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su experiencia con el resto de viajeros. Es un placer conocer que su estancia en nuestro hotel Best Semiramis ha sido de su agrado y han disfrutado los días que han estado alojados. Espero que vuelvan a visitarnos en otra ocasión. Saludos Cordiales. Alejandro Rodriguez... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El recepcionista nos dijo que había un spa y era una simple piscina nos faltó el respeto al pedir una cosa la comida bastante bien las habitaciones olían a rancio pequeñas y nos quejamos nos subieron a mejor y no era para nada mejor gama por las alturas ?

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Agradécele a Antonio M
BestHotels2015, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Antonio M, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Agradezco que nos haga llegar sus comentarios por que sin duda nos ayudaran a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Lamento no haber podido cumplir con sus expectativas en esta ocasion y que no se haya marchado del todo satisfecho. No obstante comentarle que por sus comentarios... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

4.5 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Habitaciones amplias, muy limpio, comida de muy buena calidad y atención por parte de todo el personal inmejorable. No se puede esperar el lujo de un 5 estrellas de hoy en día...pero este hotel ofrece una grata experiencia a un precio asequible.

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Agradécele a Maria D
BestHotels2015, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Maria, Me gustaria agradecerle que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su experiencia con el resto de viajeros. Es un placer conocer que su estancia en nuestro hotel Best Semiramis ha sido de su agrado y han disfrutado los días que han estado alojados. Espero que vuelvan a visitarnos en otra ocasión. Saludos Cordiales. Alejandro rodriguez... Más 

Jávea, España
Crítico de nivel
18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos una semana en familia y fue todo de maravilla, el personal muy atento, las instalaciones bien cuidadas y la comida buena, el hotel tiene unas vistas increibles. Aunque no esta cerca del centro se puede ir andando por un paseo al lado del mar.

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Agradécele a Victor H
BestHotels2015, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Victor, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión del Hotel Best Semiramis en TripAdvisor. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y que destaque el buen trato recibido, ya que para nosotros es un orgullo que los clientes piensen como Ud. Esperamos volver a verles en el Hotel Best Semiramis en otra ocasión.... Más 

Crítico de nivel
54 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en nochevieja y teníamos una habitación con vistas al mar que era todo un espectáculo,la habitación con un hall de entrada y bastante grande con una terraza al mar.todo lo demás sin problemas incluso una bandeja de frutas en la habitación ,zapatillas y albornoces para la piscina.

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Agradécele a Lucindo L
BestHotels2015, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Lucindo L, Gracias por transmitirnos sus maravillosos comentarios acerca de su estancia en Best Semiramis. Es un verdadero placer leer sus impresiones y sobre todo saber que los días que han estado alojados han disfrutado al máximo. Espero y deseo que vuelvan a visitarnos en un futuro. Alejandro Rodriguez irector. Más 

La Laguna, Canarias, Spain
Crítico de nivel
83 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Al llegar el recepcionista nos atendió malamente y nos indicó el camino hacia el spa. Nos encontramos con una piscina "caliente" con 3 chorros para masajes y un jacuzzi al aire libre. En la recepción del spa tuvimos que esperar a que llegara a atendernos la recepcionista, porque no se encontraba en su puesto. Nos enseñó las instalaciones y nos... Más 

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4 Agradécele a Raquel G
BestHotels2015, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Raquel, Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas y le pedimos disculpas por los inconvenientes. Tomo nota de su indicación sobre nuestro Spa para intentar mejorarlo en el futuro. Reciba un cordial saludo desde Tenerife. Alejandro Rodriguez Director hotel Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2015

Magnífico hotel, estupendas y cuidadas instalaciones en un entorno espectacular. Para aquellos que un 5 estrellas exija una albornoz igual dicen que no lo es; para mi, valió la pena la elección. El personal amabilisimo, el ambiente tranquilo ( ayudó mucho que no hubiera niños maleducados chillando mientras sus papis "disfrutan" del momento), el sol de la tarde en la... Más 

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Agradécele a FranIcade
BestHotels2015, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Francalde, Gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en Best Semiramis. Nos alegra saber que los días que han estado en nuestro hotel han disfrutado al máximo. Espero que pronto vuelvan a visitarnos. Reciba un cordial saludo de todo el personal del Best Semiramis Alejandro Rodriguez Director Más 

A Coruña, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2015

Me alojé durante tres noches este diciembre, en régimen de media pensión. Contenta con la habitación (planta 9), espaciosa, muy limpia y agradable, buenas vistas. Sensación de total privacidad. Ropa de cama y colchón nuevos, dormí muy bien. Quizás mejoraría la decoración y estilo, ya que son bastante clásicos, pero entiendo que es un aspecto subjetivo. No puedo decir nada... Más 

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Agradécele a Ligurina
BestHotels2015, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Ligurina. Es un placer saber que los días que han estado alojados en nuestro hotel Best Semiramis han sido de su agrado. Me gustaría darle las gracias por hacernos llegar sus impresiones al respecto.No dude que tomare nota de los aspectos a mejorar. Esperando volver a verles próximamente. Saludos Cordiales. Alejandro Rodriguez Director Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

El Best Semiramis se presenta como un hotel de 5 estrellas y definitivamente no lo es. Un hotel de esa categoria debe de poseer unas intalaciones, un mobiliario y un personal que lo hagan destacar por encima del resto. De eso se trata cuando se juega en la Primera División. Y en el Best Semiramis eso no es así. Por... Más 

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Agradécele a NenDenver
BestHotels2015, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado NenDenver, Agradezco que nos haya enviado su valoración tras su reciente estancia en nuestro hotel. Le agradezco especialmente que nos señale aquellos aspectos en los que tenemos que mejorar. Sin duda comentarios como el suyo son nuestra principal herramienta para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes.No dude que los aspectos que menciona los tenemos dentro de nuestro... Más 

418 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (399)
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Vista desde la habitación (75)
Visto
Área de playa y piscina (55)
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Hotel y alrededores (85)
Visto
Habitación (54)
Visto
Baño (18)
Visto
Comedor (5)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
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Otros (104)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (19)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Habitación (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Otros (11)
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