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836 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Opinión escrita 7 marzo 2014

Acabo de salir del hotel y la verdad que todo muy bien el personal muy amable la comida muy variada (hay una plancha que te hacen pechuga de pollo filete ternera merluza).GEnte había bastante eso si mayores y alemanes la mayoria.Algo malo es que la habitacion mia 901 no llega el wifi y casi no hay cobertura vodafone.muy importante pedir...

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3Agradécele a mifa76
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Mifa76, Gracias por compartir su opinión en TripAdvisor. Nos alegramos que su experiencia en el hotel Best Semiramis haya sido satisfactoria y que destaque la excelente relación calidad precio. Estamos trabajando para dotar de Wifi gratuito en todas las habitaciones, así como en las zonas comunes. Esperamos que pueda disfrutar de ello en una próxima visita. Saludos cordiales, Jaione...

Cáceres, España
Opinión escrita 3 marzo 2014

Me alojé como viaje de incentivo con un grupo grande de clientes. El hotel al ser temporada baja estaba prácticamente vacío y había 5 empleados que se iban rotando por el desayuno, barra de piscina, comida...eran siempre los mismos y con una atención bastante pésima. La animación es de IMSERSO... No vale un duro. El todo incluido es pésimo, mala...

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1Agradécele a paco677
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Lamento que su estancia en el hotel Best Semiramis no estuviera a la altura de sus expectativas; aunque hay algunas afirmaciones que me desconciertan y no acierto a ubicar su estancia en nuestro establecimiento. El mes de noviembre es uno de los de mayor ocupación del año, por lo que me extraña sinceramente que afirme que el hotel...

San Sebastian
Opinión escrita 11 febrero 2014

El Best Semiramis esta considerado como un 5 estrellas, pero con 4 le bastan, en la linea de la mayoria de los hoteles de Puerto de la Cruz. El hotel tiene unas vistas al mar totales, eso si, la insonorización de los ventanales del balcón es totalmente deficiente, y el ruido que genera el mar al chocar las olas contra...

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Agradécele a Brick1900
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Brick1900, Gracias por elegir el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz y compartir su experiencia con el resto de usuarios de TripAdvisor. Agradecemos que valore el detalle de cortesía que tiene la Cadena Best Hotels con sus clientes a su llegada y que la relación calidad/precio de nuestro establecimiento le haya convencido....

Pontevedra, España
Opinión escrita 9 febrero 2014

Una semana estupenda ,repetíamos por segunda vez y espero poder volver en Diciembre del 2014. El trato y todos los servicios del hotel muy bien ; la situación es perfecta sitio tranquilo y vistas maravillosas puedes ir al centro de la ciudad andando y aunque la vuelta es un poco dura (subida ) jardines ,mirador...paseo con terrazas al borde del...

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1Agradécele a mariangelespontevedr
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Mariangeles, Le agradecemos que haya elegido el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones navideñas, por segundo año, en el Puerto de la Cruz. Nos alegra que sus expectativas hayan sido completamente satisfechas y, especialmente, que nuestra oferta gastronómica y la atención del personal hayan sido de su agrado. Para nosotros, saber que piensan repetir su estancia con nosotros...

Toledo, España
Opinión escrita 27 enero 2014

El hotel está bastante viejo y algo dejado de mantenimiento. Si el trato del personal de recepción es agradable deja que desear el de algunos camareros. Tuve que hablar con el metre porque se negaban a montar una mesa más en la terraza para el desayuno y además la señorita en cuestión me dijo "lo que hay es lo que...

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3Agradécele a untoledano
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Lamentamos sinceramente que su estancia en el hotel Best Semiramis no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos sorprenden sus comentarios sobre la limpieza de las habitaciones y transmitiremos a la Gobernanta su queja; puesto que nuestro estándar establece la limpieza completa de habitaciones diaria, con cambio de toallas incluidas, así como el cambio alterno de...

Boadilla del Monte, España
Opinión escrita 9 enero 2014

Estuvimos en el fin de año del 2013 A favor - Habitaciones amplias - Vistas al mar de la habitacion. el hotel esta sobre el acantilado del puerto - Muy limpio y acogedor - De entrada bebidas gratis en el mueble bar (2 refrescos y 2 aguas) - Fruta fresca en la habitacion todos los dias. - Los buffet de...

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7Agradécele a seinyo
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada permítame felicitarle el año nuevo y desearle un 2014 repleto de alegrías. En segundo lugar me gustaría darle las gracias por publicar su comentario en esta web y hacer participe de su experiencia en nuestro Hotel a otra mucha gente, nos alegra saber que toda su estancia en nuestro Hotel fue plenamente satisfactoria y cumplimos...

Salou, España
Opinión escrita 1 enero 2014

Viajé en noviembre del 2013 en solitario. El hotel, en general está muy bien, es grande, con unas muy buenas vistas y situado a muy pocos minutos del centro andado. Yo llevé coche alquilado pero una tarde bajé al centro andando y no tardas 10 minutos… Lo malo es para subir que es todo cuesta y se nota muchísimo!!!!. Pero...

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Agradécele a Alberto N
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Alberto N, Gracias por haber elegido el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz. Nos alegra saber que encontrase satisfactoria nuestra oferta buffet en desayuno, con las diferentes variedades de panes que ofrecemos, así como la cena. Intentamos sorprender cada día a nuestros huéspedes con un especial temático y nos alegra saber que...

Sa Coma, España
Opinión escrita 20 diciembre 2013

estuvimos ya hace un par de años,pero lo pasamos muy bien la comida era muy muy vuena un sevicio de diez super amables buenas piscinas tiene una sobre el acantilado de agua del mar hecha en las mismas rocas,muy cerca del botanico ,en un barrio residencial grandes vistas buenas habitaciones,la nuestra daba al acantilado muy tranquilo,,el unico pero es que...

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3Agradécele a mariafons
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada mariafons, Nos alegramos de que, a pesar de haber estado alojada hace unos años, guarde tan buen recuerdo del hotel Best Semiramis. Efectivamente, desde finales de 2011, atendiendo a la mayor parte de sugerencias y comentarios de nuestros clientes, la cadena Best Hotels ha acometido diferentes mejoras en el establecimiento. En concreto, este año 2013 hemos empezado a renovar...

Alicante, España
Opinión escrita 19 diciembre 2013

Hemos pasado mi pareja y yo una semana en este hotel y aunque es un 5 estrellass yo lo dejaria en 4 pero a pesar de ser una semana complicada con vientos muy fuertes y alerta roja por temporal el personal es muy atento y dan toda la informacion que necesitas, la habitación esta bastante bien, camas grandes y comodas,...

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1Agradécele a Aniconda
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Aniconda, Gracias por haber elegido el Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz. Lamentamos que el temporal que azotó la isla durante su estancia le haya impedido disfrutar de la misma en todas sus posibilidades. Nos alegramos que haya encontrado nuestras instalaciones confortables y a nuestro personal eficiente y agradable. Transmitiremos sus felicitaciones a...

Madrid, España
Opinión escrita 12 diciembre 2013

Hemos estado alojadas una noche en este hotel, lo elegimos porque publicitan que tiene spa. Con las lluvias caidas en tenerife era una buena opción de tarde. No comprendo de qué manera este hotel consigue sus cinco estrellas. Las habitaciones, pasillos, instalaciones son viejas, no hay mantenimiento, para mi es como mucho un tres estrellas. Sinceramente, no comprendo los comentarios...

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1Agradécele a ANNE B
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Anne B. Agradecemos sinceramente sus opiniones sobre nuestro establecimiento, puesto que nos ayuda a conocer los aspectos en los que podemos mejorar. El hotel Best Semiramis fue construido en 1971. Desde entonces, se han realizado varias reformas integrales, la última de ellas con renovación completa de baños y habitaciones en 2004. En la actualidad nos encontramos en proceso de...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Best Semiramis

Dirección: Calle Leopoldo Cologan Zulueta 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $1,527 - $2,831 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Best Semiramis 5*
Cantidad de habitaciones: 298
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Semiramis Hotel Puerto De La Cruz
Best Semiramis Puerto De La Cruz, Tenerife
Estilo del hotel:
N.º 6 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.º 16 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

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41 preguntas
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Saidia, Marruecos

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Soliciten unos dias antes habitacion de las plantas 8 a la 12.”
 de 5 burbujas jaumemarisol, 8 dic 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen vistas al mar”
 de 5 burbujas RamonLA, 18 nov 2016 | Leer opinión
“Elegir pisos superiores (aunque a nosotros no nos hicieron ni caso)”
 de 5 burbujas belenm573, 18 oct 2016 | Leer opinión
“En las plantas superiores las vistas son mejores”
 de 5 burbujas cristinabD561CH, 17 oct 2016 | Leer opinión
“No es un hotel de 5 estrellas”
 de 5 burbujas Jorlop26, 17 oct 2016 | Leer opinión
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