Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¿Quieres encontrar los precios más bajos de hoteles? Estás en el lugar indicado. Buscamos en más de 200 sitios para ayudarte.

Hotel Puerto de la Cruz

Mostrar precios
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Check-in Check-out
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 1 sitio más
Fotos profesionales
Hotel Puerto de la Cruz
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

927 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Santoña, España
Opinión escrita ayer NUEVO

El trato excelente. La habitación buena, limpia aunque tenia poco sol. Daba al norte. el bufet quizá necesita algo mas en comidas; en desayunos iba sobrao. No se si es porque hay mucho extranjero y se adaptan un poco también a sus costumbres. En términos generales salimos contentos. No nos importaría repetir.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a megutdiez
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me encantó la estancia en este hotel, en una zona elevada de la ciudad, desde la que se llega a la playa en un agradable paseo de unos 5 minutos. Subir ya cuesta un poco más, pero el ejercicio en ese entorno es muy estimulante. Vistas al Teide. Destaco su piscina, adornada con una vegetación tropical que te hace pensar...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a migapa
Opinión escrita 4 semanas atrás

Recepción 24 horas, trato amable: guardarán nuestro equipaje mientras no dispongamos de habitación (días de llegada y / o salida). Habitación limpia y espaciosa, con terraza (desde la que se contemplaba el Teide). Para bajar a recepción se dispone de tres ascensores. El desayunto bufé comienza a las 07:30. La cena, también de tipo bufé, se ofrece en dos turnos:...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Elvi A
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Elvi A En nombre de todo el equipo humano del Hotel Puerto de la Cruz le transmito nuestro más sincero agradecimiento por haber compartido su opinión positiva con nosotros, así como por el tiempo que se ha tomado en subirla a Tripadvisor. Nos agrada saber que nuestras instalaciones, ubicación y servicios han estado a la altura de sus expectativas...

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son muy acogedoras El personal siempre atento La piscina está muy bien, rodeada de vegetación Casi siempre hay actividades para los clientes Me tocó piano,un señor que lo hacía muu bien Las habitaciones acogedoras La comida muy bien Se los recomiendo

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a carlillosye
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado carlillosye En primer lugar queremos darles las gracias por tomarse su tiempo en compartir su experiencia en nuestro Hotel con nosotros y con otros usuarios de Tripadvisor, así como por hacernos partícipes de su satisfacción. Es muy grato saber que ha disfrutado de su estancia entre nosotros y su grata opinión sobre nuestras instalaciones, servicios y personal nos halaga...

El Prat de Llobregat, España
Opinión escrita 11 diciembre 2016

En unas cortas vacaciones en Tenerife nos hemos alojado en este hotel, desde el que hicimos numerosas excursiones a la isla. La situación del Hotel y que disponga de parking facilitan los desplazamientos. El hotel tiene unas instalaciones muy correctas aunque algunas necesitan una actualización y más si es de 4 estrellas. El Jardín y zona de piscinas (aunque no...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Miguel F
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Miguel F Muchas gracias por compartir su positiva experiencia con nosotros en Tripadvisor y por su interesante descripción de cómo vivió su estancia en nuestro Hotel, nos alegra saber que en general nuestras instalaciones y servicios han estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo humano, ellos/as son el valor más importante...

Opinión escrita 10 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Elegí este hotel porque me apetecía conocerlo y no me arrepiento porque pase unas veladas en 4 días que me sentí estupenda Pienso volver muy pronto ❤️ Comida, Habitacion, calidad, Atención fenomenal El hotel es ya viejo pero esta cuidado y te miman sus encanto

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Yasmila P
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Yasmila P En primer lugar deseamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Puerto de la Cruz para disfrutar de 4 días de descanso y nos sentimos muy satisfechos de que nuestros servicios hayan estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro buffet, la habitación, la calidad y la atención de...

Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita 8 diciembre 2016

Viaje en grupo grande, con sus inconvenientes y sus ventajas. En general la experiencia podría haber sido mejor. A considerar que este hotel se ha quedado anclado en el tiempo y necesita mejoras que creo están acometiendo, pues las he vivido en mis carnes. El día de la salida, que nos podíamos quedar un poco más en la cama, bloquearon...

 Denunciar
¿Te fue útil?
2Agradécele a Iberkote
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Iberkote Muchas gracias por tomarse su tiempo en hacernos llegar sus impresiones de cómo vivió su estancia en nuestro hotel y lamento que no haya sido todo lo satisfactorio que hubiésemos deseado. Efectivamente, tal como comenta, para modernizar nuestras instalaciones actualmente estamos inmersos en la re-decoración de nuestras habitaciones para que nuestros clientes se sientan a gusto en ellas...

Opinión escrita 15 noviembre 2016

Nuestra estancia en el hotel fue estupenda, las habitaciones están bien. Está ubicado en una buena zona, puedes ir andando a todos lados. Tiene dos piscinas, las cuales son estupendas, en especial la del puentecito de madera. La comida es excelente, creo que en una semana gané dos kilos... todo buenísimo. Lo recomiendo.

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a María P
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada María P En primer lugar queremos darle las gracias por haber elegido el hotel Puerto de la Cruz para disfrutar de sus merecidas vacaciones y sobre todo por haber compartido su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor. Igualmente le agradecemos la máxima puntuación que nos ha otorgado pues nos indica que nuestro arduo trabajo diario en ofrecer el mejor...

Opinión escrita 11 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Destaco el trato atento y familiar que nos ofrecieron desde recepción. Domingo nos atendió super bien, y Ana estuvo muy bien, en general todo el personal. Nos dieron una buena habitación, el TI está bien, el buffet es variado y no está masificado gracias a los turnos. Nos ofrecieron garaje sin coste adicional para el coche cosa que es de...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a JordiiAleexandra
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado JordiiAleexandra, En nombre de todo el equipo humano del Hotel Puerto de la Cruz le transmito nuestro más sincero agradecimiento por los comentarios que nos ha enviado y por hacernos partícipes de su satisfacción. Es muy grato para nosotros saber que ha tenido una buena estancia entre nosotros y agradecemos sus amables palabras sobre Domingo y Ana de Recepción....

Opinión escrita 9 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos una semana alojados en el, y todo estuvo bien, desde la habitación hasta el desayuno y el bar de la piscina. En general una buena calidad precio. Unido a una buena situación del mismo para poder visitar todo el norte de la isla de Tenerife

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Alvaro T
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro T Primeramente quisiéramos darle las gracias por la máxima puntuación que nos ha otorgado en Tripadvisor y es un placer saber que usted y su pareja han disfrutado de su estancia entre nosotros. Sus amables palabras sobre la habitación, el desayuno y el bar de la piscina nos halagan pues trabajamos duramente para complacer a nuestros clientes y...

764 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (561)
Visto
Zona de playa/piscina (91)
Visto
Hotel y alrededores (72)
Visto
Habitación/Suite (55)
Visto
Vista desde la habitación (42)
Visto
Comedor (27)
Visto
Baño (17)
Visto
Área recreativa (7)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (6)
Visto
Otros (244)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (201)
Visto
Servicios (10)
Visto
Suite Junior (50)
Visto
Piscina principal (33)
Visto
Piscina (7)
Visto
Bar de la piscina (5)
Visto
Comedor (20)
Visto
Habitación estándar doble con vista al mar (37)
Visto
“The Hotel” (39)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (2)
Visto
Baño (1)
Visto
Habitación/Suite (1)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Puerto de la Cruz
A 0.5 kilómetros
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
Hotel Botánico & The Oriental Sp...
N.° 2 de 80 en Puerto de la Cruz
1,424 opiniones
A 0.4 kilómetros
Catalonia Las Vegas
Catalonia Las Vegas
N.° 14 de 80 en Puerto de la Cruz
1,536 opiniones
A 0.5 kilómetros
H10 Tenerife Playa
H10 Tenerife Playa
N.° 10 de 80 en Puerto de la Cruz
1,500 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.1 kilómetros
Hotel Puerto Palace
Hotel Puerto Palace
N.° 9 de 80 en Puerto de la Cruz
729 opiniones
A 0.8 kilómetros
4Dreams Hotel
4Dreams Hotel
N.° 15 de 80 en Puerto de la Cruz
297 opiniones
A 0.2 kilómetros
Hotel El Tope
Hotel El Tope
N.° 17 de 80 en Puerto de la Cruz
778 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Puerto de la Cruz

Dirección: Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $1,133 - $4,001 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Puerto de la Cruz 4*
Cantidad de habitaciones: 300
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotels.com, Priceline y Travelocity por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Puerto de la Cruz con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sol Puerto De La Cruz Hotel Puerto De La Cruz
Puerto De La Cruz Sol
Hotel Puerto De La Cruz Tenerife
Estilo del hotel:
N.º 14 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Puerto de la Cruz y otros viajeros.
92 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (92)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hotel Puerto de la Cruz.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“mejor habitaciones al sur”
 de 5 burbujas megutdiez, 22 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones miran hacia el Teide (ruido de tráfico, salvo por la noche) o hacia el océano (deben ser más tranquilas).”
 de 5 burbujas 581elvia, 23 dic 2016 | Leer opinión
“Algunas de las que están orientadas hacia la piscina, permiten ver el Teide”
  • el Teide parcialmente oculto detras de las nubes
  • zona piscina exterior y parte del Jardin
 de 5 burbujas 735miguelf, 11 dic 2016 | Leer opinión
“Coger sitio de hamacas a primera hora”
 de 5 burbujas 439silviah, 11 oct 2016 | Leer opinión
“depende de las habitaciones algunas tiene vistas al mar y otras a la pared del vecino”
 de 5 burbujas 377gabrielp, 7 oct 2016 | Leer opinión
5 de 5
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Check-in Check-out
Precio de tu estadía