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    Hotel Puerto de la Cruz

    Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
    011 34 922 38 40 11
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    USD 192
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    Viajero (718)
    Habitación y suite (240)
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    Resumen
    • Excelente26 %
    • Muy bueno36 %
    • Regular23 %
    • Malo10 %
    • Pésimo5 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Conserje
    Acceso para sillas de ruedas
    Salas de conferencias
    Limpieza en seco
    Traslado en bus
    Balcón privado
    Hotel de 4.0 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    1 ene2 ene
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    291 - 295 de 818 opiniones

    Opinión escrita 26 agosto 2015

    Mi estancia en el hotel ha sido fantástico. La comida está muy buena y de calidad. Este hotel está muy limpio y el personal es muy amable y servicial. Voy a volver muy pronto y lo voy a recomendar a todos mis amigos.

    1  Agradécele a Juan D
    Opinión escrita 24 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

    Esta pasada semana nos hemos hospedado en este hotel, y realmente nos ha decepcionado en general el hotel. Las camas son durisimas y todas las mañanas nos despertabamos con dolor de espalda, y lo peor de todo la calidad del restaurante, que en su buffet...Más

    Agradécele a German F
    Respuesta de Dirección H, Director de Hotel Puerto de la CruzRespuesta de 25 septiembre 2015

    Estimado German F En primer lugar darle las gracias por el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar su opinión a través de Tripadvisor. Esto es muy importante para nosotros. Dadas las reiteradas quejas, me complace informarle que estamos haciendo gestiones para cambiar los...Más

    Opinión escrita 23 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

    Para mi y mi pareja un hotel pésimo excepto el personal k nos parecieron encantadores...hemos estado 7 días allí y fue una experiencia mala el hotel viejo las camas malas te enchufan el aire acondicionado y te lo apagan cuando ellos kieren y por no...Más

    Agradécele a jose198125
    Respuesta de Dirección H, Director de Hotel Puerto de la CruzRespuesta de 18 septiembre 2015

    Estimado jose198125 Le agradezco el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar su crítica a través de Tripadvisor y lamento que no hemos estado a la altura de sus expectativas. Me sorprende lo que comenta de nuestro buffet ya que nuestro Jefe de Cocina...Más

    Opinión escrita 23 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

    Nuestra estancia ha sido de una semana en régimen de media pensión en agosto.La habitación en general necesita una reforma.La comida no era de calidad especialmente la fruta que no era fresca sino que estaba excesivamente madura (muy muy pasada). El precio de las bebidas...Más

    Agradécele a ajsiles
    Respuesta de Dirección H, Director de Hotel Puerto de la CruzRespuesta de 25 septiembre 2015

    Estimado ajsiles, Gracias por el tiempo que ha empleado en hacernos llegar su opinión sobre su estancia en nuestro hotel y lamento que no haya sido todo lo satisfactoria como hubiésemos deseado. Con respecto a sus comentarios sobre las habitaciones, me es grato informarle que...Más

    Opinión escrita 22 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

    Nuestra llegada al hotel ya fue desagradable gracias a la participación del botones Manuel Garcia, el cual nos habló sin educación ni respeto y le faltó llevarse las maletas a patadas. Pero eso sólo era el principio. Llegamos a una habitación de la 7° planta...Más

    1  Agradécele a Marsonic
    Respuesta de Dirección H, Director de Hotel Puerto de la CruzRespuesta de 18 septiembre 2015

    Estimado Marsonic: En primer lugar darle las gracias por el tiempo que se ha tomado en subir su opinión sobre su estancia entre nosotros a Tripadvisor para conocimiento de otros viajeros que están buscando hotel donde hospedarse. Sinceramente lamento la atención que recibió por parte...Más

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    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Servicio de habitación
    • Restaurante
    • Estacionamiento gratis
    • Bar/Salón
    • Internet gratis
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado en bus
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Desayuno disponible
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 75 - USD 203 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º 15 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones para fumadores ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 300
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • España >
    • Islas Canarias >
    • Tenerife >
    • Puerto de la Cruz
    • también conocido como
    • Sol Puerto De La Cruz Hotel Puerto De La Cruz ,
    • Puerto De La Cruz Sol ,
    • Hotel Puerto De La Cruz Tenerife
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    Preguntas y respuestas
    AMVS73
    28 noviembre 2017|
    ResponderMostrar 5 respuestas
    Respuesta de Dirección H | Representante del establecimiento |
    Estimado AMVS73, efectivamente, consiste en gel, champú, jaboncillo y gorro de ducha. Se van reponiendo a medida que se gasta el producto. Atentamente, La Dirección.
    1
    Voto
    AMVS73
    28 noviembre 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de Dirección H | Representante del establecimiento |
    Estimado AMVS73, si, aún disponemos de habitaciones con moqueta, El mini-bar es con cargo, se solicita en Recepción. Atentamente, La Dirección.
    1
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