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Marquesa Hotel

Calle Quintana 11-13, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Marquesa Hotel
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203 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

La situacion no puede ser mejor, la comida es monótona y aburrida, solo la hacen agradable las empleadas que son un regalo, sobre toodoi Elizabeth es servicial, ,siempre con una sonrisa, una joya. La animación de la tarde noche, estupenda ,recomendaria ala dirección que se esmerarse mas en la comida que fuese mas variada

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Agradécele a Miguel G
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel céntrico. Habitación mala, sucia,interior,sin luz en espejo baño, no funcionaba el aire acondicionado, tv. se veía mal. Comida repetitiva poco agradable. En hora punta buffet muy pequeño, instalaciones obsoletas. Wiffi gratis.

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Agradécele a Angels M
Valentin P, Director Comercial en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Sres. Les agradecemos las molestias tomadas en aportarnos su opinión, sentimos que no les haya gustado la habitación, si nos hubiera consultado quizás les hubiéramos podido cambiar con el fin de que estuvieran mas contentos, de todas maneras, el Hotel esta en el Centro de la Ciudad y puede que por su ubicación y características, algunas de sus habitaciones... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

4 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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Polop, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

limpieza buena el hotel situado en un sitio inmejorable ,la comida un poco monótona pero bien hecha no tiene aparcamiento pero tiene cerca el puerto donde hay aparcamiento el personal amable y servicial

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Agradécele a xelo_11
Valentin P, Director Comercial en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimados señores, Muchas gracias por sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros y nos anima a mejorar cada día. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro Hotel. Referente a la comida, le agradecemos su comentario estamos trabajando para en lo posible mejorar todos nuestros servicios. Para nosotros sería un placer poder volver a darle... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen Hotel para ir en familia. Relación calidad precio buena, aunque la comida es un poco monótona. Servicio bueno. En pleno centro de Puerto de la Cruz y aunque no tiene parking, se puede aparcar cerca.

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1 Agradécele a Vicente N
Valentin P, Director Comercial en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimados señores, Muchas gracias por sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Estamos encantados de que su estancia en nuestro Hotel haya cubierto sus expectativas. Referente a la comida, le agradecemos su comentario estamos trabajando para en lo posible mejorar todos nuestros servicios. Para nosotros sería un placer poder volver a contar con... Más 

Sant Vicent del Raspeig, España
Crítico de nivel
86 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 103 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel de 3* que están modernizando y lavar la cara. Se duerme muy bien sin ruidos, personal muy amable, comida regular no moderna pero no te quedas con hambre y con buen sabor. En cuanto a la limpieza deja un poco que desear, ya que solo una chica limpia para todas las habitaciones y tiene que ir muy... Más 

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Agradécele a fredyapa
Valentin P, Director Comercial en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimados señores, Muchas gracias, su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Estamos encantados de que su estancia en nuestro Hotel haya cubierto en cierta manera sus expectativas. Referente a la comida le agradecemos su comentario estamos trabajando para en lo posible mejorar todos los servicios del Hotel, Para nosotros sería un placer poder volver a... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Vaya por delante que alquilamos tres noches y nos volvimos a la segunda. La habitación daba a un patio interior, dicho patio comunicaba con el pasillo donde estaban las habitaciones, con la consiguiente corriente y el riesgo de pillar una gripe o una pulmonía. Aunque llegamos a la 14,30, la habitación no estaba terminada, aunque el señor de recepción subió... Más 

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Agradécele a juandiego1957
Valentin P, Director Comercial en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Sres. Sentimos mucho el que no hayamos cubierto sus expectativas, así como nos queremos disculpar por las posible molestias que hayamos podido causarles. Por las características alojativas del Hotel y dado que es un Hotel de Ciudad y se encuentra ubicado en el mismo centro del puerto de la Cruz, puede pasar, que algunas de nuestras habitaciones no dispongan... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2016

Hotel un poco anticuado, los cuartos de baño son de los años 50 del siglo pasado y la TV es de tubo y no se ven todos los canales. Habitaciones amplias y limpias. Comida muy poco variada. Los servicios son casi inexistentes. No existe salón de TV y lectura, todo se hace en el patio donde también está la recepción.... Más 

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2 Agradécele a jlmmateos
Valentin P, Director Comercial en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimados señores, Muchas gracias, su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro Hotel, y sería un placer para nosotros poder volver a tener entre nosotros. Un cordial saludo La Direccion Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Buen alojamiento en el puerto de la cruz está ubicado en el mismo centro buen servicio y buen desayuno Habitaciones reformadas con aire acondicionado y ducha (plato) Muy recomendable El restaurante muy bien y con la música en la terraza perfect . Repetiremos

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Agradécele a Oskar Z
Valentin P, Director Comercial en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimados señores, Muchas gracias, su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicios. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y sería un placer poder volver a darle la bienvenida a nuestro Hotel. Un cordial saludo La Direccion Más 

Toledo, España
Crítico de nivel
38 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2016

estuve con mi pareja siete días, Lo bueno: situación, actuación en directo, un recepcionista (Gerardo) una camarera muy agradable (Gesa de Orotava), precio medio a barato. malo: le sobra una estrella, la comida aunque bien condimentada muy pobre en variedad y calidad solo dos variedad que suelen ser pescado congelado y pollo, servicio de habitaciones malo, las camas no suelen... Más 

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3 Agradécele a pericopalote2014
Valentin P, Director Comercial en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Sres. Les agradecemos su opinión en referencia al trato dispensado por nuestro personal, gracias estas opiniones hacen que podamos seguir aportando lo mejor con el fin de hacer la estancia lo mas agradable a todos nuestros Clientes. Sentimos que no le haya gustado nuestra oferta culinaria, tomamos buena nota de sus comentarios, e intentaremos en la medida de lo... Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
36 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2016

La verdad es que estuvimos en Semana Santa (no quedaban habitaciones con vistas y reservamos una doble que resultó llamarse "low cost"). La entrada y el patio son majos, pero las escaleras, el pasillo y las habitaciones (low cost, de las otras no puedo opinar) son más de hostal que de hotel de 3 estrellas. El buffet de desayuno de... Más 

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Agradécele a GloML
Valentin P, Director Comercial en Marquesa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Quisiéramos pedirles disculpas por el malestar que le ha ocasionado su estancia entre nosotros, seguramente si nos hubiera solicitado un cambio de habitación le hubiéramos podido cambiar gustosamente, El Hotel Marquesa actualmente tiene todas sus habitaciones renovadas, y puede que las vistas quizás en alguna de ellas no son las mas deseadas, tenemos que tener en cuenta que... Más 

234 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
Servicios
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Marquesa Hotel

Dirección: Calle Quintana 11-13, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $517 - $1,034 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Marquesa Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 152
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Marquesa Hotel Puerto De La Cruz, Tenerife
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