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Calle Doctor Celestino Cobiella Zaera,2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife España
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Viajero (918)
Habitación y suite (283)
Vídeos (1)
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  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 28/10/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hotel Puerto Palace
Actualizado el 28/10/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 7 de 84 hoteles en Puerto de la Cruz
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El Hotel Puerto Palace recibe a sus huéspedes en 314 habitaciones con aire acondicionado (Family Suites, Dobles y Singles), todas con balcón privado, baños equipados con secador de pelo y espejo de aumento, teléfono, TV vía satélite con una amplia variedad de canales internacionales, mini- nevera y caja de seguridad. Los jardines panorámicos y las terrazas invitan a relajarse mientras disfrutan de 2 piscinas, una con cascada, 2 bañeras de hidromasaje y una piscina infantil. Otras comodidades incluyen tres elevadores panorámicos, minigolf, tenis de mesa, voleibol, baloncesto, petanca, área de juegos para niños y una terraza naturalista en la azotea con su propia piscina e hidromasaje. Por un cargo adicional los huéspedes pueden disfrutar del gimnasio Puerto Palace, cancha de tenis, masajes, manicura, pedicura y el estudio Pilatus. Las opciones gastronómicas y de entretenimiento incluyen el restaurante buffet para el desayuno y la cena, así como el bar y salón del hotel, que ofrece música en vivo todas las noches y una variedad de espectáculos en vivo durante toda la semana. En el Hotel Puerto Palace hemos redefinido las reuniones y eventos al ofrecer 6 espacios interiores flexibles para reuniones que suman más de 600 m2 que adaptaremos a sus necesidades específicas. Para un entorno más relajado, también ofrecemos una serie de espacios al aire libre que aprovechan la belleza natural del norte de Tenerife. Ya sea para dar la bienvenida a 16 o 600 de sus colegas para una boda, conferencia o convención, ofrecemos el espacio y las comodidades necesarias para llevar a cabo su fantástico evento. Planifique su próximo evento con nosotros y descubra nuestro galardonado servicio amigable para los huéspedes que satisfará todas sus necesidades.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Buceo
Cadenas de televisión para niños
Garaje de estacionamientos
Wifi público
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Parte poco profunda de la piscina
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Happy Hour
Bufé apto para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Máquina expendedora
Bar junto a la piscina
Sala de juegos
Excursionismo
Minigolf
Esnórquel
Cancha de tenis
Dardos
Entretenimiento nocturno
Patio
Tenis de mesa
Cancha de tenis fuera del predio
Juegos de mesa/Rompecabezas
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Minibar
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Productos de tocador de cortesía
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Caja fuerte
Teléfono
Estante para la ropa
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Radio
Secador de pelo
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista al mar
Vista a la ciudad
Vista a un lugar de interés
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más
Enlaces a hoteles
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Ubicación

Vista completa
79Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 79 de 100
16restaurantesen un radio de 0.5 km
2atraccionesen un radio de 0.5 km
1209Opiniones79Preguntas y respuestas85Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 414
  • 555
  • 164
  • 48
  • 28
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Pablo C escribió una opinión (8 ene.)
6 aportes
La habitación era estupenda, con vistas al mar y muy limpia. También suelen poner algo de fruta, en mi caso fue plátanos que estaban muy ricos. La cama era muy cómoda y amplia. El baño muy cuidado y limpio.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Útil
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Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager de Hotel Puerto Palace
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado pablocR3957HP, Muchas gracias por su amable opinión . Nos alegra que se haya sentido a gusto y que haya disfrutado de su estancia en nuestro Hotel Puerto Palace. Esperamos pueda repetir su estancia en un futuro muy próximo. Cordialmente, Mark Menzhausen
Leer más
Francisco Javie... M escribió una opinión (ago. de 2021)
Valencia, España55 aportes59 votos útiles
Favorita del hotel
El trato del personal,perfecto. Siempre tratando de ayudar ante cualquier duda. Las instalaciones de piscina y jacuzxi bien cuidadas y limpias. Tanto en piscina como en el buffer,se cumple bastante rigurosamente protocolo covid. Habitaciones amplias y todas con balcon. Y precio muy razonable. Una gran relación calidad precio. Es nuestra segunda estancia en el hotel, y sin duda, si volvemos a Tenerife, repetiremos.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
2 votos útiles
Útil
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Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager de Hotel Puerto Palace
Respondida el 10 de ago. de 2021
Estimado franciscojavierm34, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo en valorar su estancia en el Hotel Puerto Palace. Nos alegra que haya podido disfrutar del hotel, tanto de las piscinas como del servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos poder recibirle otra vez en el futuro. Reciba un cordial saludo, Mark Menzhausen
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Nerea G escribió una opinión (7 ene.)
2 aportes
+1
Genial hotel, perfecto para descansar. Es la segunda vez que me alojo en él y sigue igual como lo recordaba. Me encanta. El personal fue muy amable. Estuve dos días alojada. Quiero destacar que antes de mi llegada me interesé por una excursión y me la reservaron con antelación sin ningún problema. Para mi es muy buen hotel y genial calidad/precio
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajó solo
Consejo sobre las habitaciones: Hay total disponibilidad para aparcar. El hotel está a 10 minutos andando del centro y cerca hay...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager de Hotel Puerto Palace
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Nerea G, En primer lugar gracias por su tiempo y su opinión positiva. Nos alegra saber que disfrutaran de su estancia y esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto. Un cordial saludo, Mark Menzhausen
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Paz escribió una opinión (7 ene.)
1 aporte
Una magnífica estancia, sin duda volveremos allí. Trato fenomenal, y el buffet muy bueno. Volveremos en Semana Santa y nos alojaremos allí, sin duda. Tienen servicios para todo. El personal superior atento.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager de Hotel Puerto Palace
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Pazbakea, Muchísimas gracias por compartir sus comentarios en esta portal y es un placer que se haya sentido tan bien atendido. Esperamos darles la bienvenido de nuevo en Semana Santa. Un saludo cordial, Mark Menzhausen
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nacho_astur escribió una opinión (2 ene.)
Oviedo, España203 aportes116 votos útiles
Buen hotel en general, estuvimos alojados una semana y en general quedamos satisfechos. La relación calidad/precio muy buena, bien ubicado para moverte en vehículo propio. El desayuno y la comida bastante bien , pero sin ser algo que destacaría del hotel.Las habitaciones confortables sin mas, pero con un GRAN fallo, la ducha cambia de agua caliente a fría todo el rato, con lo que hace insufrible ducharse. Por cierto, los camareros atentisimos y amables ,sobre todo Yaiza y Cristina unos encantos de personas.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Mark Menzhausen, General Manager de Hotel Puerto Palace
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado nacho_astur, Muchas gracias por su amable opinión . Nos alegra que se haya sentido a gusto y que haya disfrutado de su estancia. Esperamos pueda repetir su estancia en un futuro muy próximo. Cordialmente, Mark Menzhausen
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RANGO DE PRECIOS
USD 66 - USD 102 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifePuerto de la Cruz
CANTIDAD DE HABITACIONES
314
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Puerto Palace
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Puerto Palace?
Algunas atracciones cercanas son Parque Taoro (0.4 km) y El Rastro del Mercado Municipal del Puerto de la Cruz (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Puerto Palace?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Puerto Palace?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Puerto Palace?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Puerto Palace?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Puerto Palace?
Algunos restaurantes bien ubicados son Alberto's Bar, Restaurante Ruen Thai y Tinguaro.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Puerto Palace?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Puerto Palace?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Puerto Palace ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Puerto Palace?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán y portugués.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Puerto Palace?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Castillo de San Felipe (1.1 km), Bateria de Santa Bárbara (1.1 km) y Church of Our Lady of Conception (3.1 km).