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Hotel Puerto Palace

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Hotel Puerto Palace
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644 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Huelva, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel Puerto Palace del Puerto de la Cruz, me ha encantado.Hemos viajado a finales de junio con um grupo de amigos. El personal muy amable y servicial,mucha limpieza( las camareras de piso muy atentas) y las comidas muy buenas. Las habitaciones preciosas con una cama muy grande y comoda. Las instalaciones del hotel muy buenas,las piscinas estupendas,ambiente muy agradable... Más 

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Agradécele a dedelro
Toledo
Crítico de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El edificio está bien, amplio luminoso, con cristaleras y ascensores exteriores que permiten disfrutar de las vistas espectaculares y de la vegetación del entorno. Las habitaciones están bien, son amplias , remodeladas con vistas hacia la piscina y el Teide, no hay ruidos, sin embargo eché en falta durante los 10 días que estuvimos que rellenaran los obsequios de crema... Más 

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Agradécele a carlosmorillo1537
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimaods clientes, En primer lugar, me gustaría agradecerles que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace así como por compartir la misma con otros posibles viajeros, Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros. Tomo nota de sus comentarios sobre la calidad del bufet.,... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La habitación que nos dieron en un principio no se podía estar del olor a humedad que hacía en el armario, tanto!, que tuvimos que pedir cambio de habitación. La habitaciones no son para nada un 4 estrellas, hemos estado en otros hoteles con las mismas estrellas y nada que ver, estas son anticuadas y con olor a humedad (por... Más 

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Agradécele a Remei R
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En primer lugar, debo pedirles que acepten mis disculpas por no haber sido capaz de satisfacer sus expectativas y necesidades durante su estancia. la satisfacción de nuestros clientes, es siempre nuestra prioridad principal, es muy decepcionante para nosotros saber, que no lo hemos conseguido con ustedes. Tomo nota de sus comentarios, por supuesto que tomaremos las medidas necesarias,... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estamos alojados aquí unos días y quitando la piscina y la amabilidad del personal, el hotel deja bastante que desear. Empezamos: La comida es congelada. Mira que somos de comer pues casi no estamos comiendo nada. La pizza la tuvimos que dejar porque tenía un sabor raro, los croissants de por la mañana estaban algunos aún a medio descongelar, la... Más 

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Agradécele a DragoDracoTours
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En primer lugar, debo pedirles que acepten mis disculpas por no haber sido capaz de satisfacer sus expectativas y necesidades durante su estancia. la satisfacción de nuestros clientes, es siempre nuestra prioridad principal, es muy decepcionante para nosotros saber, que no lo hemos conseguido con ustedes. Aprecio que nos haya informado acerca de las deficiencias que ha observado... Más 

Puerto De La Cruz
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Pasamos muy bien es la cuarta vez que vamos a este hotel mas es una pena que no haya ninguna actividad para los niños. Espero que mejore y tenga alguna cosa para los niños es que se aburren mucho. Lo de mas estaba todo muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con Viajeselcorteingles.es

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Agradécele a eliana_avelar
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, En primer lugar, me gustaría agradecerles que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace así como por compartir la misma con otros posibles viajeros, Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros. Animación para los niños, éste es un servicio que no... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

No soy objetivo con este hotel. Lo encontramos de casualidad en 1993, de viaje de novios. El que nos dió la agencia (un 4 *) era penoso y llamamos para cambiarlo. Por si sirve a alguien de vosotros era el antiguo Trip Puerto Playa. Ahora he visto que se llama Sol puerto playa o algo asi, y por los comentarios... Más 

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Agradécele a guillemito 9
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Ante todo muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo, para informanos acerca de sus vacaciones. Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de su estancia y muy agradecidos que compartan sus comentarios con otros posibles y futuros viajeros. Espeeramos que una vez más, se hayan llevado gratos recuerdos de su estancia en nuestro Hotel y de... Más 

Crítico de nivel
67 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El personal es muy amable, aparcamiento facil y las instalaciones del hotel muy buenas, piscinas, mini golf, ping pong, billar....., es silencioso y muy tranquilo, el bufet del desayuno me gustó mucho cada día cambiaban algo, el horario un poco adecuado a extranjeros pero bueno para salir a ver cosas por la isla es mejor hacerlo temprano, una pega que... Más 

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2 Agradécele a BRUBEYKER
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En primer lugar, me gustaría agradecerles que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace así como por compartir la misma con otros posibles viajeros, Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros. Tomo nota de sus comentarios acerca de la ducha, por... Más 

Candelaria, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2016

buen hotel para el descanso,y sobre todo para estar en familia,bien situado,la única pega que le doy a la estancia es que el desayuno no esta bien elaborado.por ejemplo: deberían poner queso blanco(queso fresco o ahumado) por la mañana en el desayuno ya que lo ponen en el almuerzo,poner mas variedad de fiambre como pavo o pollo,para gente con alguna... Más 

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1 Agradécele a victormima p
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En primer lugar, me gustaría agradecerles que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace así como por compartir la misma con otros posibles viajeros, Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros. Tomo nota de sus comentarios acerca del servicio en el... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unos días de vacaciones y nos parece un hotel tranquilo, muy bonito, con un trato correctisimo. Las piscinas y jacuzis, preciosos. La zona recreativa, completa con tenis, voley, minigolf, basquet, zona infantil... Los desayunos y cenas muy variados y completos. En la cena echamos en falta alimentos orientados hacia los niños, como salchichas, nugets o palitos de merluza...... Más 

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1 Agradécele a Aurelio G
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, En primer lugar, quiereo agradecerles que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace, así como por compartir la misma con otros posibles viajeros, Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros. Tomo nota de sus comentarios acerca del servicio en el restaurante,... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2016

Hotel agradable, cómodo, limpio. Personal correcto y amable. Guaguas gratuitas al centro. Piscina, minigolf, cancha de tenis. Muy buena calidad-precio. El wifi funciona. Como dato negativo: la bañera tiene cortinas en vez de mampara, pocas tomas de corriente, televisor pequeño

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Agradécele a Ignacio L
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En primer lugar, quiero agradecerles que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace así como por compartir la misma con otros posibles viajeros, Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros. Esperamos verles muy pronto en ésta su casa. Reciban un afectuoso... Más 

730 fotos de este hotel

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Piscina nudista (54)
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Comedor (41)
Visto
Habitación simple (41)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Comida y bebida en el hotel
Restaurante Ruen Thai
Restaurante Ruen Thai
Comida: vegetariana, japonesa, tailandesa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Puerto Palace

Dirección: C/. Dr. Celestino Cobiella Zaera, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $1,285 - $1,826 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Puerto Palace 4*
Cantidad de habitaciones: 290
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Puerto Palace De La Cruz
Hotel Puerto Palace Puerto De La Cruz, Tenerife
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.º 10 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz
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