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Hotel Puerto Palace

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Hotel Puerto Palace
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757 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita 15 noviembre 2016

Personal muy correcto en recepción y habitacion. Habitación comoda con terraza y buenas vistas a un jardin piscina muy relajante y bien cuidado. Justo lo quenecesitamos para descansar y disfrutar del Puerto de la Cruz

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1Agradécele a lucho483
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Gracias por haber cumplimentado el cuestionario del hotel, Nos agrada saber, que han disfrutado de sus vacaciones, entre nosotros. Esperamos verles pronto en ésta su casa, Reciban un cordial saludo. David Herrera

Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita 14 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

La habitación normal pero la cama, solucité una cama doble, era espectacular, súper grande y comodísima. Me quedaría más noches si hubiera podido. Aconsejable para quién quiera hacer una visita al Loro Parque, como fue mi caso. A seis minutos en coche y a 8 de la zona céntrica, para tomar o cenar algo.

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Agradécele a CrisEche
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Gracias por haber cumplimentado el cuestionario del hotel, Nos agrada saber, que han disfrutado de sus vacaciones, entre nosotros. Esperamos verles pronto en ésta su casa, Reciban un cordial saludo. David Herrera

Opinión escrita 10 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel sitúa en la parte alta del Puerto de la Cruz, infinitas habitaciones y especialmente orientado a público extranjero y/o entrado en años . Habitaciones ancladas en los años 80 , suelo de loseta y cortinas en la ducha sin ningún encanto...pero limpia. Recepción y zonas comunes anticuadas, gimnasio de pago 5€ y zona exterior agradable. Necesitaria un lavado de...

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Agradécele a Oscar M
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Gracias por haber cumplimentado el cuestionario del hotel, sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas. No obstante espeeramos que hayan disfrutado de sus vacaciones, entre nosotros. Esperamos verles pronto en ésta su casa, Reciban un cordial saludo. David Herrera

Tenerife
Opinión escrita 6 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El mejor hotel de Puerto de la Cruz, hacía casi 3 años que no veníamos y está todo perfecto 👌 El personal impecable todos muy atentos y educados, cualquier duda la resuelven. La habitación perfecta, como la vez anterior, daba hacia la piscina, con cama doble de matrimonio y esta vez pedimos la cuna porque eramos 3, con TV (con...

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1Agradécele a eliasildi
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados SClientes, Gracias por haber cumplimentado el cuestionario del hotel, Nos agrada saber, que han disfrutado de sus vacaciones, entre nosotros. Tomo nota de sus comentarios, sobre los fallos con el Wifi, haremos un chequeo del sistema. Esperamos verles pronto en ésta su casa, Reciban un cordial saludo. David Herrera

Opinión escrita 2 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel situado en la parte alta de puerto de la cruz, zona tranquila y facil aparcamiento. Comparado con hoteles de 4 estrellas del sur es un poco antiguo pero muy renovado y mejor precio! El buffet buenissimo de 10, una gran cantidad de comida variada y orientada al público español cosa que se agradece. Las actuaciones nocturnas entretenidas y el...

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1Agradécele a Laura A
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En primer lugar, me gustaría agradecerles que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace así como por compartir la misma con otros posibles viajeros, Nos alegra saber, que han disfrutado de sus vacaciones, gracias por sus positivos comentarios. Esperamos verles muy pronto en ésta su casa. Reciban...

Opinión escrita 1 noviembre 2016

Era nuestro aniversario como pareja. Dado las dificultades económicas buscamos un hotel asequible para pasar un fin de semana y celebrar. Maldita la hora. La habitación : bien, nada que comentar La comida: era de tipo buffet.Congelada. Se convirtió en un infierno ir a comer. Cada vez que íbamos al buffet , el rato de la comida se centraba en...

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Agradécele a Lau G
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En primer lugar, debo pedirles que acepten mis disculpas por no haber sido capaz de satisfacer sus expectativas y necesidades durante su estancia. la satisfacción de nuestros clientes, es siempre nuestra prioridad principal, es muy decepcionante para nosotros saber, que no lo hemos conseguido con ustedes. Aprecio que nos haya informado acerca de las deficiencias que ha observado...

Opinión escrita 25 octubre 2016

Hemos estado una semana en este hotel y a todos (somos seis) nos encantó desde el primer día. Las habitaciones son amplias y están muy limpias, las piscinas fabulosas, y el bufet muy correcto. Elegimos pensión completa y aunque las bebidas se pagan aparte, tienen un precio bastante razonable. Es cierto que el hotel esta un poco alejado del centro,...

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Agradécele a Gloria M
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

En primer lugar, me gustaría agradecerles que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace así como por compartir la misma con otros posibles viajeros, Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros. Tomo nota de sus comentarios acerca del café y animación, Esperamos verles...

Madrid, España
Opinión escrita 6 octubre 2016

Estuve alojada en el Hotel Puerto Palace cinco dias del 1 al 5 de octubre. No puedo por menos que decir que me encantó desde el principio. Las instalaciones son perfectas y el personal del hotel muy amable. Las habitaciones grandes y luminosas, todas con una estupenda terraza con vistas al mar o a la montaña y las piscinas. La...

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Agradécele a Nieves60
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados Sres, En primer lugar, me gustaría agradecerles que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace así como por compartir la misma con otros posibles viajeros, Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros. Tomo nota de sus comentarios acerca del servicio de las...

Cordoba
Opinión escrita 18 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Acabo de terminar mis vacaciones en este hotel. Me gusta ser muy crítica porque a mi me gusta que los demás lo sean a la hora de elegir un hotel es muy útil. El hotel está ubicado en un barrio residencial. Un poco lejos de todo si lo que buscas es ir andando. Tenerife es una isla que tienes que...

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Agradécele a AyRCordoba
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En primer lugar, muchas gracias por haber tomado parte de su tiempo, para informarnos acerca de sus vacaciones y de su experiencia en el Hotel Puerto Palace. Su satisfacción es nuestra prioridad principal así que estoy muy contento de saber que hemos cumplido con la mayor parte de sus expectativas. Sentimos mucho que la ubicación del hotel no...

Santander, España
Opinión escrita 15 septiembre 2016

Pese a ser un hotel antiguo, está muy bien cuidado. Las habitaciones son bastante grandes, en mi caso, teníamos cama supletoria y no suponía ningún trastorno en la habitación. Las habitaciones tienen una pequeña terraza con una mesa y un par de sillas, en nuestro caso, con vistas a las piscinas y al Teide. El único inconveniente de la habitación,...

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Agradécele a Raquel P
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En primer lugar, me gustaría agradecerles, el haber tomado parte de su el tiempo para informarnos sobre su experiencia en el Hotel Puerto Palace. Su satisfacción es nuestra prioridad principal así que estoy muy contento de saber que hemos cumplido con la mayor parte de sus expectativas. He leído con gran interés sus comentarios acerca de nuestros servicios...

856 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Comida y bebida en el hotel
Restaurante Ruen Thai
Restaurante Ruen Thai
Comida: Asiática, Tailandesa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Conserje
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Puerto Palace

Dirección: C/. Dr. Celestino Cobiella Zaera, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $1,262 - $1,714 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Puerto Palace 4*
Cantidad de habitaciones: 290
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Puerto Palace De La Cruz
Hotel Puerto Palace Puerto De La Cruz, Tenerife
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.º 10 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Puerto Palace y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“calidad-precio muy bien”
taniabarcia2, 19 nov 2016 | Leer opinión
“Elige habitaciones hacia la piscina y en la primera o segunda planta.”
juankars2015, 18 nov 2016 | Leer opinión
“Comida asquerosa food is disgusting”
716laug, 1 nov 2016 | Leer opinión
“Vistas a la piscina en plantas altas, espectaculares”
, 25 oct 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen unas hermosas vistas, escojas cual escojas.”
Nieves60, 6 oct 2016 | Leer opinión
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