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Hotel Catalonia Las Vegas

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Viajero (1022)
Habitación y suite (567)
Piscina y playa (84)
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Resumen
  • Excelente31 %
  • Muy bueno42 %
  • Regular18 %
  • Malo5 %
  • Pésimo4 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Habitaciones
8 jul9 jul
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (2,173)
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1,603 resultados
Calificación de viajeros
515
634
299
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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11 - 15 de 1,603 opiniones
Opinión escrita 20 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

La estancia fue buena en general.el personal.muy amable .comida a mejorar.sobre todo el almuerzo..el chico de la piscina.el socorrista.Domingo .genial muy amable super atento.siempre atento a cualquier sugerencia. Un 10. Joaquin y TriniMás

1  Agradécele a Joaquin C
Respuesta de HCLasVegas, Subdirección de Hotel Catalonia Las VegasRespuesta de 30 de marzo de 2018

Estimad@s Joaquín y Trini, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en Tripadvisor. Nos alegra saber que han tenido una buena estancia y agradecemos sus aportaciones, las tendremos muy en cuenta. Domingo también les agradece sus amables palabras y como el resto del equipo...Más

Opinión escrita 19 de marzo de 2018

Las habitaciones excelentes, las vistas preciosas, pegado al mar, yo estuve en la planta 12 y las vistas al mar son increíbles, sólo falla la comida. Deberían poner más platos vegetarianos, y más variedad y calidad en el buffet.Más

Agradécele a Agustín A
Respuesta de HCLasVegas, Subdirección de Hotel Catalonia Las VegasRespuesta de 30 de marzo de 2018

Estimado Agustín A, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en Tripadvisor. Nos alegra saber que ha encontrado nuestras habitaciones excelentes y las vistas preciosas y le agradecemos su aportación sobre nuestro buffet, tendremos muy en cuenta sus comentarios. Esperamos poder volver a recibirle...Más

Opinión escrita 14 de marzo de 2018

Durante 4 días permaneció una cucaracha muerta bajo el lavabo, esto da idea de la limpieza e higiene en la habitación, que algún día a las 20 h estaba sin limpiar. Gruesa capa de polvo acumulado en la rejilla del aire acondicionado. En la terraza,...Más

1  Agradécele a jalonbio
Respuesta de HCLasVegas, Subdirección de Hotel Catalonia Las VegasRespuesta de 18 de marzo de 2018

Estimad@ jalonbio, Gracias por compartir con nosotros su experiencia en tripadvisor. Queremos disculparnos por no haber estado a la altura de sus expectativas. Como habrá podido comprobar la limpieza e unos aspectos muy bien valorados por nuestros clientes y lamentamos que esa no haya sido...Más

Opinión escrita 8 de marzo de 2018

Hotel muy bien situado pero muy viejo, sin servicio de habitaciones ni minibar en la habitación. Me esperaba mejores habitaciones para un hotel de 4 estrellas. En nuestra habitación, la 205, las cortinas tenían agujeros, y eran insuficientes para tapar la ventana que ademas daba...Más

1  Agradécele a HelenaGutierrez
Respuesta de HCLasVegas, Subdirección de Hotel Catalonia Las VegasRespuesta de 10 de marzo de 2018

Estimada HelenaGutierrez, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en tripadvisor. Lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas y agradecemos mucho sus comentarios. Hemos tomado nota y los tendremos muy en cuenta en nuestro continuo proceso en la mejora de servicios. Esperamos que pueda...Más

Opinión escrita 3 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Os voy a contar algo curioso. Soy una mujer, residente de la isla, que hice yo misma la reserva, con mi nombre y apellidos, mi DNI y todos los datos que solicitan. La reserva estaba hecha a mi nombre. De hecho, pague yo misma la...Más

3  Agradécele a Pathy D
Respuesta de HCLasVegas, Abi Ferrería- Subdirectora de Hotel Catalonia Las VegasRespuesta de 4 de marzo de 2018

Estimada Pathy D, Muchas gracias por compartir su experiencia en tripadvisor. Tras investigar yo misma, puedo decirle que lo que ha ocurrido es que al hacer el registro en el hotel y entregar su documentación, los primeros datos que se meten en el sistema fueron...Más

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Información
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Restaurante
Frente al mar
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios del hotel
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 59 - USD 146 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 6 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.º 7 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz
N.º 10 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
N.º 12 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
USD 59 - USD 146 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 6 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.º 7 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz
N.º 10 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
N.º 12 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (1022)
Habitación y suite (567)
Piscina y playa (84)
Comedor (72)
Servicios (16)
Áreas familiares y de juego (12)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
Preguntas y respuestas
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mhernandezballestero
23 de agosto de 2017|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de montse_13mm | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Si hay hamacas y sombrillas y servicio de toallas para piscina también pero lo de las toallas se han de pedir en recepción das 10 euros por toalla pero entonces cuando te vas devuelves las toallas y te devuelven el dinero
1
Voto
Guillermo M
3 de julio de 2017|
Responder
Respuesta de Jose S | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
hay animación para pequeños y para mayores, por eso no te preocupes
0
Votos
conchitamarono
8 de mayo de 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Antoni M | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola, respecto a tu pregunta te he de decir que las habitaciones son correctas, pero necesitarían una actualización (como pasa con casi todos los hoteles de Puerto de La Cruz). La media pensión esta muy bien, es buffet y... Más
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