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La Carabela Apartments

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La Carabela Apartments
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200 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del La Carabela Apartments
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Filtrado por: Español
Cáceres, España
Opinión escrita 3 junio 2016

Tengo que decir que fueron 15 dias en el mes de mayo en viajes Tercera Edad y las habitaciones estaban muy deterioradas, necesita un lavado de cara ya,, lo que ven en las fotos es lo que mejor está, los baños mal, la comida escasa en cantidad y variedad. El sitio parte alta del Puerto, por lo que hay mucha...

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Agradécele a CARMENTERE13
Opinión escrita 20 mayo 2016

Muy viejo pero muy económico, las camas lo mejor. Nos pusieron en los apartamentos de la primera planta y fatal, olían muchísimo las cañerías y habia muchas humedades, nos cambiaron a los de arriba y mucho mejor. El desayuno muy bien. Las camas lo mejor, y ruidos pocos.

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1Agradécele a Natalia P
Opinión escrita 26 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Zona tranquila, un poco fuera del centro, no hay parquing pero hay zona para aparcar de sobras, farmacia y supermercado al lado. Personal muy agradable y atento, todo higienizado, lo único que hace fresquito y las puertas son antiguas y pasa aire por debajo.

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Agradécele a Celia S
Madrid, España
Opinión escrita 20 enero 2016

Me decidí por este hotel porque tenía cocina (mini) y por supuesto por el precio. Erá la primera vez que venía a Tenerife, venía 15 días y sola. Leí opinones y algunas eras malas, así que cuando llegué tenía un poco de miedo a lo que me podía encontrar. Pero de este hotel solo puedo hablar como JesulÍn: im presionante,...

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Agradécele a montseheras
Qmanagerservice, Director de Relaciones con Clientes en La Carabela Apartments, respondió a esta opinión

Estimada cliente Nos alegra mucho que su estancia haya mejorado sus expectativas. Estamos continuamente realizando procesos de mejora para que la experiencia de nuestros clientes sea positiva. Sin duda comentarios como el suyo nos ayudan a seguir mejorando. Reciba un cordial saludo y la esperamos encantados en junio.

Palma de Mallorca, España
Opinión escrita 16 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Una estancia exepcional. A pesar de que lo disfrutabamos solo por la noche ya que durante el dia recorriamos la isla, nos sentimos como en casa. La habitacion contaba con una pequeña cocina con todo lo necesario. Muy limpio todo, nos hacian la habitacion a diario. Nos alojamos en la tercera planta y nuestra habitacion tenia vistas al Teide, que...

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1Agradécele a Sofilor12
Qmanagerservice, Director de Relaciones con Clientes en La Carabela Apartments, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Nos alegra mucho que su estancia haya sido de su agrado. Comentarios como este nos animan a seguir con nuestro proceso de mejora continuada. Haremos llegar su mención especial a nuestra compañera. Esperamos verle pronto entre nosotros. Reciba un cordial saludo

Granada, España
Opinión escrita 3 enero 2016

Habitación amplia y con terraza, pero con cocina y cuarto de baño viejos..El primer día pedimos que nos dieran una ma's restaurada y con vistas al mar o al Teide.Contestaron que lo irian mirando y nunca lo hicieron. Podría ser un lugar acogedor y con encanto sin gastar demasiado. Nos adaptamos porque paramos poco allí , ya que visitamos casi...

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Agradécele a PepaRG
Qmanagerservice, Director de Relaciones con Clientes en La Carabela Apartments, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por enviar sus comentarios. Sentimos que no hayan podido satisfacer su petición de cambio pero si le podemos decir que la alta ocupación no nos permite, en ocasiones, realizar los mismos por lo que le pedimos disculpas. Estamos realizando procesos de mejora los cuales espero que pueda apreciar en su próxima visita. Reciba un cordial saludo.

Torrevieja, España
Opinión escrita 30 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es todo como una pelicula de terror... Desde las habitaciones sucias , con pelos en el lavabo hasta pescado refrito y comida asquerosa. Si piensas venir con la familia y/o niños piensatelo dos veces. Mejor ni te lo pienses , los menus para niños no existen , falta cubertería , la calidad de las almohadas y colchones es como las...

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Agradécele a Joel Y
Qmanagerservice, Director de Relaciones con Clientes en La Carabela Apartments, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Lamentamos que sus experiencia no haya resultado como esperaba. Nos tomamos nuestros protocolos de limpieza muy en serio y es por ello que analizaremos en profundidad lo ocurrido. En cuanto al check in, nuestros clientes tienen hora de salida a las 12:00 am por lo que la entrada efectivamente es imposible en ocasiones realizarla a esa hora. Reciba...

Canarias
Opinión escrita 23 octubre 2015

Pasé una sola noche, pero me costó 20 euros!!! Poco me importó si se trata de apartamentos viejos y sin demasiados lujos. Estaba limpio y si hubiera tenido tiempo me habría dado un baño en la piscina y tomado el sol. Por ese precio es más barato que quedarme en casa.

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Agradécele a Biely
Qmanagerservice, Director de Relaciones con Clientes en La Carabela Apartments, respondió a esta opinión

Estimada cliente. Gracias por enviar sus opiniones. Nos alegra mucho que su experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos verle pronto de nuevo entre nosotros y así poder disfrutas de nuestras piscinas y que no quede pendiente. Reciba un cordial saludo

Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita 18 octubre 2015

Apartamento Tranquilo, con bonitas vistas tanto al mar como a la montaña. El trato de la gente empleada muy bueno,cordiales y amables. La limpieza deja un poco que desear, creo que no hay escobas ni mopas ni fregonas. Por el resto bastante bien.

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2Agradécele a dragozhen
Qmanagerservice, Director de Relaciones con Clientes en La Carabela Apartments, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por enviar sus opiniones. Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria. Revisaremos nuestros protocolos de limpieza en base a sus comentarios. Reciba un cordial saludo

granada
Opinión escrita 23 septiembre 2015

Pasamos solo una noche. La habitación muy bien. Grande y limpia. Si es verdad que algo viejo. Pero perfecto estado. El baño con una bañera enorme.la piscina de ño mejor cito, cubierta y a una temperatura perfecta. Nos hubiera gustado estar más tiempo. Su situación muy buena 10min de la costa . Al lado bares y comercios. Repetiremos seguro.

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1Agradécele a lacossa
Qmanagerservice, Director de Relaciones con Clientes en La Carabela Apartments, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por enviarnos sus opiniones. Nos alegra mucho que su experiencia haya resultado exitosa. Seguimos mejorando para intentar ofrecerles buenas sensaciones. Saludos

238 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Kitchenette
En la habitación
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Traslado en bus

Información adicional sobre La Carabela Apartments

Dirección: Carretera del Botanico s/n | Calle Richard J Yeoward 3, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $558 - $4,192 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — La Carabela Apartments 3*
Cantidad de habitaciones: 76
Opciones de reserva:
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También conocido como:
La Carabela Apartments Hotel Puerto De La Cruz
La Carabela Apartments Puerto De La Cruz, Tenerife
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de La Carabela Apartments y otros viajeros.
16 preguntas
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Valladolid, España
hace más de un año

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las vistas al teide lo mejor”
 de 5 burbujas AnayVi, 25 oct 2016 | Leer opinión
“habitaciones con mucha ventilación y luz”
 de 5 burbujas 842reim, 9 sep 2016 | Leer opinión
“Vistas al Mar, Piscina cubierta”
 de 5 burbujas verabenat, 9 ago 2016 | Leer opinión
“Habitaciones lo mas lejos de la entrada principal son menos ruidosas”
 de 5 burbujas Leo-Q, 5 jul 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones de arriba son mejores, la cocina es muy vieja no conteis con ella para cocinar.”
 de 5 burbujas Q9793GFnataliap, 20 may 2016 | Leer opinión
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