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Apartamentos Be Smart Florida Plaza

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Apartamentos Be Smart Florida Plaza
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413 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Madrid, España
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Imposible dormir ya que el bar del hotel ofrece un karaoke hasta las 0:00 con un volumen que penetra en la habitación de tal manera que no se puede ni ver la TV... El resto del hotel no comento, para mí un sitio al que vas a dormir y no puedes dormir ya tiene un 0 como una casa.

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Agradécele a javionwheels
BeLiveH, Dirección en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Javionwheels, Gracias por su valoración en Tripadvisor. Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro establecimiento no haya sido del todo satisfactoria y que la animación del bar anexo le haya causado molestias. Esperamos poder volver a verle en otra ocasión y disfrutar de unos días de relax. Atentamente, Be Smart Florida Plaza

Barcelona, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Habitaciones muy sencillas a precio económico pero muy bien situado y el personal muy amable. Los domingos no hay servicio de habitaciones y las toallas se cambian a días alternos. Las habitaciones son bastantes ruidosas

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradécele a HellenPercor
BeLiveH, Dirección en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimada HellenPercor, Gracias por su valoración en Tripadvisor. En primer lugar queremos agradecer sus amables palabras hacia nuestra ubicación y personal. Por otra parte lamentamos su comentario hacia el ruido y le pedimos disculpas por los inconvenientes que haya podido sufrir. Esperamos poder volver a verla en otra ocasión para disfrutar de otra estancia con nosotros. Atentamente, Be Smart Florida...

Gran Canaria, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Por cualquier zona que te hospedes no puedes dormir con el ruido desde la calle o de la persona con el karaoke en el patio del aparthotel. El aparthotel necesita un lavado de cara ya que en su interior se encuentra muchos muebles viejos.

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Agradécele a jon2985bb
BeLiveH, Dirección en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Jon2985bb, Gracias por su hacernos llegar su comentario a través de Tripadvisor. En primer lugar sentimos mucho que el alojamiento no cumpliera con sus expectativas, hemos tomado nota de sus sugerencias y las añadiremos a nuestros planes de trabajo. Esperamos que tenga la oportunidad de volver a alojarse con nosotros y así comprobar las mejoras. Atentamente, Be Smart Florida...

Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Apartamentos con mobiliario viejo. Muy poco menaje. En mi opinión caro en relación calidad/precio. Tuvimos que bajar a recepción para decir que había bichos en la campana de la cocina (bastantes por cierto) y la solución que nos dieron fue un spray para echar (en vez de resolver ellos el problema). Las camareras de habitación muy atentas y amables en...

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Agradécele a Kaki R
BeLiveH, Dirección en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado/a Kaki R, Gracias por su valoración en Tripadvisor. Para nosotros cada opinión de nuestros clientes es muy importante ya que nos ayuda a detectar áreas de mejora y así lograr la excelencia. Nos gustaría pedirle disculpa si el hotel no cumplió del todo con sus expectativas y esperamos que nos vuelva a elegir en otra ocasión para comprobar las...

Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita 3 diciembre 2016

Caro para la calidad de las habitaciones.Lo peor fueron los bichos que había en la campana de la cocina y la solución que nos dieron: un mata insectos para que lo diéramos nosotros mismos. Poco menaje en la cocina. Las camareras de habitación muy atentas y amables en todo momento. No creo que repitamos.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradécele a 938inakie
BeLiveH, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado/a 938inakie Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en compartir su opinión en Tripadvisor. Gracias a sus comentarios, tenemos la oportunidad de conocer en que situación podemos y debemos mejorar, es por ello, que valoramos profundamente la importancia que nos aportan. Quisiéramos destacar que justamente estamos siempre muy bien valorados en relación calidad - precio por lo...

Santa Cruz de Tenerife, Spain
Opinión escrita 28 noviembre 2016

Nos gusto mucho aunque yo cambiaria las almohadas y los colchones y pondria otros algo mas duros para poder descansar un poco mejor ,por lo demas todo estupendo ,no se escucho ruido volveremos el proximo año y pedirems la misma habitacion.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradécele a cathaysa2016
BeLiveH, Dirección en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Cathaysa2016, Gracias por su comentario en Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de una estancia con nosotros y que el año que viene volverá. Hemos tomado nota de sus sugerencias y esperamos que cuando vuelva el año que viene note las mejoras en ese aspecto. Para cualquier deseo de habitación no dude en ponerse en contacto con nosotros...

Opinión escrita 15 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Además de ser un lugar donde hay tranquilidad entera en el edificio estando lleno el complejo y estando casi en El Centro del puerto es algo que no se encuentra muy frecuentemente tendría que renovar un poco el edificio por dentro los muebles sobre todo que parece como si entrarías en una película de los 90 pero la verdad que...

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Agradécele a Juan F
BeLiveH, Dirección en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Juan F, Gracias por su positiva valoración en Tripadvisor. Para nosotros es un placer leer que ha disfrutado de unos días de tranquilidad en nuestro establecimiento y agradecemos sus palabras acerca de nuestra ubicación. La opinión de nuestros clientes es esencial para desarrollar nuestros planes de trabajo y es por ello que nos sentimos muy agradecidos con la suya....

Barcelona, España
Opinión escrita 15 noviembre 2016

Sabanas y toallas con agujeros. Apartamento sucio con pelos en el baño . Nunca han limpiado la habitacion, nosotros nos hicimos las camas. En 4 dias , nos han cambiado solo las toallas una vez. Apartamentos con mucho ruidos. Se escuchan los veciinos como si estuvisien en tu propia habitacion.

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Agradécele a g0d0y09
BeLiveH, Dirección en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado/a G0d0y09, Gracias por su opinión en Tripadvisor. Lamentamos leer su opinión acerca de la limpieza y los ruidos de la habitación. Para próximas ocasiones le invitamos a acudir a la recepción para informar de su problema y así poder solventarlo en el momento y satisfacer sus expectativas del alojamiento. Esperamos que nos de la oportunidad en otra ocasión de...

Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita 14 noviembre 2016

El sitio esta bien, la estancia agradable, pero la limpieza brilla por su ausencia y las camareras aun no dan las 8 de la mañana ya están gritando por los pasillos, en ocasiones hacen mas ruido que un batallón.

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Agradécele a dragozhen
BeLiveH, Dirección en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado/a Dragozhen, Gracias por su opinión en Tripadvisor. Por una lado nos alegra saber que ha tenido una estancia agradable en nuestras instalaciones y por otro lado lamentamos su percepción acerca de nuestro personal de limpieza. Les pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Esperamos tener la oportunidad de volverle a saludar en otra ocasión para disfrutar de otra agradable estancia....

San Cristobal de La Laguna, Spain
Opinión escrita 21 octubre 2016

La presencia del apartamento dejo mucjo que desear: habitaciones literalmente vacias de decoracion y mobiliario, sucio, mobiliario en mal estado y un baño sacado de un bar. No repetiremos otra vez. Habiamos ido anteriormente a un estudio y habiamos salido contentos, pero ya esta vez el apartamento fue la gota que colmo el vaso: tenia exactamente lo mismo que estudio...

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradécele a hbjosemaria
Be Live O, Director de Recepción en Apartamentos Be Smart Florida Plaza, respondió a esta opinión

Estimado hbjosemaria, Muchas gracias por querer ser participe de expresar su opinión en Tripadvisor. Nos sentimos preocupados por conocer su deseo de no volver a repetir con nosotros y le pedimos disculpas por lo que hemos podido fallarle en esta ocasión. Informarle que la diferencia entre un apartamento y un estudio, es tan solo la capacidad del mismo, siendo los...

184 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Heladera en la habitación
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Apartamentos Be Smart Florida Plaza

Dirección: C/ Puerto Viejo 30, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $507 - $1,175 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Apartamentos Be Smart Florida Plaza 3*
Cantidad de habitaciones: 132
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Apartamentos Florida Plaza Hotel Puerto De La Cruz
Apartamentos Be Smart Florida Plaza Puerto De La Cruz, Tenerife
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Apartamentos Be Smart Florida Plaza y otros viajeros.
14 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Deberían solucionar mal olor de la habitación y ampliar el menaje de cocina.”
 de 5 burbujas HellenPercor, 24 dic 2016 | Leer opinión
“Si consiguen algo mejor que esto, aconsejo que se vayan al otro.”
 de 5 burbujas jon2985bb, 20 dic 2016 | Leer opinión
“Bastante polvo en la ropa de cama, almohadas viejas y muy malas, colchón duro que sientes los muelles. Cocina con bichos.”
 de 5 burbujas 938inakie, 3 dic 2016 | Leer opinión
“cualquiera que no este encima del bar, hacen ruido nada mas llegar para abrisrlo, y esto debe de ser a las 7 de la mañana”
  • te dan una sabana para que la coloques encima
  • sucio y asqueroso, no te quejes no vale de nada
  • roto viejo y sucio, una mierda de sitio
  • todo roto y viejo a riesgo de cortarte una mano
  • esta es una mesa, los colchones no valen ni para chatarra
  • si te quejas de los colchones, te ponen una manta encima, asquerso
  • asqueroso lleno de bichos, una autentica mierda
  • esta es la mierda que tienen los sofas en el be samar florida plaza, y si se lo dices en recepci
 de 5 burbujas dragozhen, 14 nov 2016 | Leer opinión
“Muy céntrico para moverte ”
 de 5 burbujas I252MSnataliap, 18 oct 2016 | Leer opinión
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