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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey
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1,123 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 659
  • 311
  • 100
  • 32
  • 21
Consulta opiniones sobre
177
528
56
188
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Malaga, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Situación en Santa Cruz muy buena, bien comunicada, al lado del Parque García Sanabria, precioso, instalaciones muy competitivas, terraza estupenda para pasar una buena velada y un clima general de relajación insuperable. Lo recomiendo vivamente para un período vacacional.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a JMVillero
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por describir su experiencia en nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Es para nosotros un orgullo el saber que hemos logrado que se lleven un recuerdo fantástico de su estancia y apreciamos su recomendación en este portal. Estaremos encantados de volverlo a saludar en el futuro. Gracias por la confianza depositada en IBEROSTAR y hasta muy pronto. Atentamente,... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Sin duda es una magnífica elección si vas a la capital de Tenerife... Es un magnífico hotel de ciudad con "detalles" de hotel de vacaciones... Magníficos arroces al borde de la piscina al mediodía... Magnifica piscina, Moderno Spa ... Parking,céntrico,moderno pero a la vez clásico... Sin duda el mejor de la ciudad

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Agradécele a Granados2015
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Queremos agradecerle que haya compartido con todos los viajeros de Tripadvisor su magnífica experiencia en nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Nos enorgullece saber que le ha conquistado la unión de máximo lujo y confort en nuestro establecimiento de arquitectura colonial, recientemente renovado. Estaremos encantados de volverlo a saludar en su próxima visita a Santa Cruz de Tenerife y... Más 

Majadahonda, España
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Habitación amplia, camas confortables, vistas estupendas. La comida también muy buena, me encantó el bufete del desayuno. El personal es muy amable, en especial Julio y Javier, de recepción, que nos ayudaron con un problema del check out el día antes de coger el vuelo. ¡Un saludo para ellos! Repetiría con los ojos cerrados! Por cierto, el spa una maravilla.

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Agradécele a Cristina G
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo a hacer partícipes a toda la comunidad de Tripadvisor de esta magnífica experiencia en el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey y transmitiremos sus palabras a todos los equipos que trabajan día a día para hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable. Estaremos encantados si nos vuelve a elegir... Más 

Pamplona
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Mencey ha modernizado sus habitaciones -al menos las de la planta baja donde me ubicaron- con estilo moderno y funcional. Tiene los servicios que uno espera de un 5 estrellas (servicio de habitaciones razonable), wifi incluida en el precio, además de un buen gimnasio y un SPA (de pago) mas que respetable. Mi visita fue de trabajo y por... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a Blondsea
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Ante todo queremos agradecerle que publicara este comentario sobre nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Estamos encantados de ver que ha quedado tan satisfecho con nuestro establecimiento y su excelente ubicación. Estaremos encantados de volverlo a saludar en el futuro si nos visita en viaje de negocios o privado y ofrecerle de nuevo una magnífica experiencia. Atentamente, Quality Manager... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel, con un trato maravilloso y con todas las comodidades necesarias para el relax y para los negocios. La limpieza es ejemplar. Los jardines y las instalaciones deportivas son de primer nivel

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a Jesús P
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Apreciamos mucho que haya dedicado parte de su tiempo a publicar su comentario sobre el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey y hacernos partícipes de su fantástica experiencia. Esperamos, sinceramente, tener la oportunidad de volverlo a saludar en el futuro y lograr que, una vez más, se lleve un buen recuerdo de sus vacaciones. Atentamente, Quality Manager IBEROSTAR Grand Hotel... Más 

A Coruña, España
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos alojamos un fin de semana para desconectar y lo conseguimos. Relax absoluto, muy tranquilo. Nos alojamos en una Junior Suite y la habitación es amplia con un buen baño. El desayuno muy completo y el personal muy amable. La zona de la piscina muy tranquila y agradable Además, es un plus la invitación al casino por parte de Recepción.... Más 

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Agradécele a Maria N
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos complace sinceramente saber que se ha llevado un recuerdo tan agradable de nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Esperamos que nos dé de nuevo la oportunidad de saludarlo en el futuro y repetir su fantástica experiencia. Atentamente, Quality Manager Iberostar Grand Hotel Mencey Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
Crítico de nivel
92 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El orden lo preferimos a la inversa, es decir primero un Spa relajante y luego el desayuno. El Spa tiene una habitación con tumbonas para la relajación. Además esta habitación tiene vistas a los jardines. Tiene sauna y baño turco además de una piscina de sales. Luego tiene una piscina grande donde están los chorros a presión y jacuzzi. También... Más 

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Agradécele a Ruben_AY
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos complace sinceramente saber que se ha llevado un recuerdo tan agradable de nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey y apreciamos la maravillosa y detallada descripción que ha compartido sobre nuestro Spa Sensations. Esperamos que nos dé de nuevo la oportunidad de saludarlo en el futuro y repetir su fantástica experiencia. Atentamente, Quality Manager IBEROSTAR Grand Hotel Mencey Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
85 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel con solera. Trato genial y buena comida. Se puede disfrutar de su piscina casi todo el año. Lo mejor dus cómodas camas y su buena gastronomía. 5 estrellas de los de antes. Siempre que podemos nos escapamos y disfrutamos de su SPA.

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Agradécele a PabloEcheto
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por compartir este comentario sobre su estancia en el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey y por sus halagos, que hemos hecho llegar a los departamentos correspondientes. Todos nosotros estaremos encantados de volverlo a saludar en el futuro y ofrecerle de nuevo una magnífica experiencia. Atentamente, Qualiy Manager IBEROSTAR Grand Hotel Mencey Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel con muy Buena atencion y muchas opciones de servicio. Hotel centrico, desayuno complete, buen gimnasio y piscine con agua de mar. El personal esta muy atento a cualquier peticion y con muy Buena predisposicion.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Agradecemos su magnífico comentario sobre su reciente estancia en nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey y por haber apreciado el excelente trabajo que realizan nuestros compañeros. Gracias por haber elegido IBEROSTAR para sus vacaciones. Atentamente, Quality Manager IBEROSTAR Grand Hotel Mencey Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Durante los 5 días de nuestra estancia todo ha sido excelente. Desde la llegada a recepción hasta la salida, todo excepcional. Personal muy preparado y de trato exquisito en todas las áreas del hotel. Merece la pena quedarse un día sin salir del hotel y disfrutar de todas sus instalaciones: spa, piscina, gimnasio, terrazas, restaurantes. Realmente es un 5 estrellas.

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Agradécele a Aftmadrid
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su comentario sobre el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey y por sus amales impresiones, que hemos transmitido a los departamentos correspondientes pues son nuestros clientes los que mejor nos pueden orientar y animar en nuestro trabajo diario. Nos satisface saber que hemos logrado que su estancia fuera perfecta y le agradecemos la confianza depositada en IBEROSTAR. Atentamente,... Más 

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