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NH Collection Palacio de Burgos

Calle Merced 13, 09002 Burgos España
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3 personas están viendo este hotel
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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NH Collection
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (898)
360
Panoramas (13)
Habitación y suite (449)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
El hotel NH Collection Palacio de Burgos se encuentra en el centro de la ciudad y es ideal para descubrir una de las ciudades más culturales e interesantes de España y de la región castellana que la rodea.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Internet gratuito
Wifi
Internet
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno tipo bufé
Desayuno en la habitación
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Hotel para no fumadores
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Caja fuerte
Refrigerador
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Hotel histórico
Gran vista
Idiomas que habla
Inglés
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Nuevamente visito Burgos y como siempre me hospedo en el hotel NH Collectión Palacio de Burgos. La primera impresión como siempre al llegar a recepción es la cercanía conque el personal te atiende. Vamos como si estuviéramos en casa. Siempre con total profesionalidad pero al mimo tiempo con calidez que en una ciudad tan fría como Burgos siempre viene como anillo al dedo. Las habitaciones como siempre impecables y con todos los servicios que un hotel de esta categoría demanda. El desayuno completisimo y el personal de sala muy atento a cualquier petición de restauración que se requiera. Como siempre todo perfecto. Prometo regresar más pronto que tarde. Muchas gracias.
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Reserva de dos noches con alojamiento + desayuno; usamos el parking, este último a un coste de 18€ al día. Teníamos 2 habitaciones y nos dan las dos en la primera planta con magníficas vistas a pie de la calle principal, la N-120, de dos carriles por sentido de circulación. Luego mucho ruido. Olvídate de dormir con la ventana abierta y, si está cerrada, el ruido es molesto igual. Entonces decides poner el Aire Acondicionado. Todavía más ruidoso. Lo apagas y aun así, oyes un rumor constante por los conductos de la refrigeración cual cisterna de un WC llenándose, eso de continuo. Se nota que los que gestionan los hoteles no duermen en ellos. Lo intuimos en recepción: lo mínimo al dirigirnos la palabra; ni buenos días ni qué tal ni nada, una pregunta: “tienen reserva?”; una petición: “el DNI”, y tres informaciones “ el parking se paga aparte”, “tendréis que pagar el parking aparte” y “el parking cierra la puerta por la noche”. Cero amabilidades. Viajamos bastante por trabajo, por España y el extranjero; pocas veces he notado tal falta de tacto en recepción. Lo único positivo es que el hotel es muy bonito, las habitaciones son espaciosas y la cama muy cómoda, a pesar de no disponer de un escritorio al uso en el cual poder trabajar con el ordenador. Muy buen desayuno. A mi pesar, no volvería.
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muy bien ubicado, en un palacio precioso y con muy buenas instalaciones. Desayuno excelente y atención perfecta. Nuestra habitación era amplia y cómoda. Una opción inmejorable para conocer Burgos, que es mas que su maravillosa catedral.Imprescindible visitar el Museo de la Evolución.
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Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Muy buen servicio, habitaciones bien climatizadas y comodas. El baño resbaladizo y preferiria ducha. La cena estupenda y el desayuno tambien, una pena que los zumos no sean naturales. Era lasegunda vez que he estado y espero repetir
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Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Respuesta de Alfonso R, Director General de NH Collection Palacio de Burgos
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada mercedesfernandezdes, Muchas gracias por su valoración y comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Me alegra que haya disfrutado de la cena en nuestro restaurante. Permítame que difiera con usted en su apreciación sobre el zumo del desayuno, le puedo garantizar que es 100% natural como obligan los estándares de calidad de NH Hoteles. Sobre las bañeras, estamos planteando el cambio a duchas de un amplio número de habitaciones. Muchas gracias por su ayuda. Saludos cordiales. Alfonso Ruiz Director
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Todo muy bien. La habitación no nos defraudó, impresionante la cama con dosel y a la entrada en mitad de los 2 armarios todo un servicio para cafés o infusiones para escoger y una nevera bien surtida junto con una cafetera tipo nexpresso. Aunque la ventana era pequeña, tenía una forma muy especial. El baño muy amplio. Todo super limpio y en orden. Nos gustó mucho. Buen desayuno. La atención del personal maravillosa. El único pero, el precio. Pero lo damos por buen pagado ya que estábamos en el centro de la ciudad y lo teníamos muy cerca. Repetiremos seguro
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Respuesta de Alfonso R, Director General de NH Collection Palacio de Burgos
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Virnia V, Le agradecemos de corazón el haber compartido su maravillosa experiencia en NH Collection Palacio de Burgos. Nos alegra enormemente saber que haya disfrutado de sus días en Burgos, apreciando los detalles de nuestro servicio que hace de nuestro hotel un lugar tan único y memorable... Para nosotros es motivo de gran orgullo saber que hemos cumplido con sus expectativas y que la profesionalidad y amabilidad de nuestro personal haya sido tan apreciada. Esperamos tener pronto la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en su ‘casa burgalesa'… Reciba un muy cordial saludo. Alfonso Ruiz Director
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RANGO DE PRECIOS
USD 109 - USD 215 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
nh palacio de la merced hotel burgos, nh hotels burgos, nh hotel burgos
ANTES CONOCIDO COMO
NH Palacio de la Merced
UBICACIÓN
EspañaCastilla y LeónProvincia de BurgosBurgos
CANTIDAD DE HABITACIONES
110
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