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Sercotel Las Torres

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Sercotel Las Torres
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77 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Ciudad Real, España
2 opiniones
Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel muy bien situado para conocer la zona histórica de Salamanca. El punto mas positivo es la posibilidad de tomar un buen desayuno con vistas a la magnifica plaza central de esta monumental ciudad...

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Agradécele a H6882YNinfo
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegra conocer que su experiencia en nuestro hotel ha resultado satisfactoria. Trabajamos cada día para que nuestros clientes disfruten en sus visitas a nuestro hotel, y en su caso nos indica que lo hemos conseguido. Seguiremos trabajando en esta linea para mejorar nuestros servicios. La situación privilegiada de nuestro hotel en la Plaza Mayor de Salamanca, permite... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos alojamos un fin de semana con un bono de alojamiento y desayuno. La habitación era mínima sin apenas espacio para moverse. La cama grande (demasiado para esa habitación) y cómoda. Todo limpio y cuidado. El desayuno de buffet excelente y el comedor con vistas a la plaza Mayor. No dispone de parking pero tienen un acuerdo con uno muy... Más 

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Agradécele a Jesús B
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos el tiempo dedicado a dejar su comentario a cerca de su estancia en nuestro hotel. Gracias a las indicaciones de nuestros clientes, podemos mejorar nuestros servicios. Nos alegra comprobar que su estancia en nuestro hotel ha sido agradable en general, pero lamentamos que las dimensiones de la habitación no fueran de su agrado. Aunque las dimensiones... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel agradable y céntrico. Buffet correcto. El personal muy agradable y atento. La ubicación es espectacular, a un paso de la plaza mayor de Salamanca. La única pega es el tiempo de espera en recepción.

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Agradécele a Buho222
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Aunque procuramos que la atención personal sea impecable y rápida, sentimos su tiempo de espera en recepción, por lo que le pedimos disculpas. No es habitual que haya aglomeraciones, pero estamos estudiando mejorar el servicio, para que todos los clientes queden satisfechos. Nos alegra que el resto de su estancia resultara de su agrado, y haya disfrutado de... Más 

Sestao, España
Crítico de nivel
104 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita 5 semanas atrás

Junto a la Plz Mayor,tiene habitaciones con vistas a ésta ¡espectaculares! Decoración y mobiliario sencillo y modernista.Con minibar y ducha hidromasaje.El trato dispensado por el personal,afable y profesional.La relación calidad/precio me pareció interesante. El aparcamiento fácil,al utilizar zona regulada ( 5h - €4,90 ).

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Agradécele a Víctor Julio C
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado Víctor, Gracias por hacernos llegar su comentario a cerca de su estancia en el Hotel Las Torres. Nos alegra comprobar que ha tenido una experiencia satisfactoria en nuestro establecimiento, ya que este es el principal objetivo de nuestro trabajo diario. Como señala, nuestra situación privilegiada en la Plaza Mayor de Salamanca, es todo un lujo que pueden disfrutar todos... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
55 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
Opinión escrita 5 semanas atrás

Hotel con una inmejorable situación pero con una mala relación calidad-precio respecto a las habitaciones. Habitación y baño pequeños. El baño no tiene ni perchas para colgar las toallas. Me imagino que habrá habitaciones con vistas a la Plaza Mayor, pero la nuestra daba a un patio interior. Wifi muy normalito. Trató del personal excelente.

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Agradécele a Antonio L
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Gracias por dejarnos su comentario acerca de su estancia en el Hotel Las Torres, seguro que nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Lamentamos que no le agradara el tamaño de la habitación básica que contrató. Este tipo de habitaciones suelen tener una superficie de unos 11m2, son habitaciones interiores con cama de matrimonio, y un precio más económico.... Más 

Murcia, Spain
Crítico de nivel
3 opiniones
Escribió una opinión el 23 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

La habitación es un zulo con un paso entre la cama y la pared de 40cm. La ducha tiene 63cm de ancho, así que uno no se puede casi ni lavar el pelo. El estado de conservación es bastante dejado. Muy caro para sólo disfrutar de una buena ubicación. El desayuno es bastante bueno.

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Agradécele a iagoeytor
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos que su experiencia en nuestro establecimiento haya resultado tan negativa como nos indica en su comentario. Realmente trabajamos cada día por lograr una satisfacción completa en nuestros clientes, y le pedimos disculpas porque en su caso no ha sido así. Por sus indicaciones, su reserva fue de una habitación individual o doble basic. Este tipo de habitaciones... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Salamanca

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Lima, Perú
Crítico de nivel
22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 20 octubre 2016

Lo mejor del hotel es pedir una habitación con vistas a la plaza y la catedral, es realmente incomparable. El día que yo estuve hubo un concierto de orquesta en la plaza y fue una experiencia increíble. El hotel en sí no es nada del otro mundo y de hecho tuvimos ciertos problemas con la ducha, pero la ubicación y... Más 

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Agradécele a BarbaraOrtiz
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimada Barbara, Realmente alojarse en las habitaciones superiores con vistas a la Plaza Mayor, es una experiencia única y nos alegra que disfrutara de ello. Nuestras instalaciones acaban de ser renovadas totalmente, para que junto con nuestra ubicación y excelente atención personal, proporcionen estancias totalmente placenteras a nuestros clientes. Le agradecemos que haya publicado este comentario, sobre su experiencia en... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
51 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
Escribió una opinión el 20 octubre 2016

La verdad que es un hotel bastante básico, y el precio lo considero elevado para las instalaciones y comodidades que ofrece. En este caso está claro que pagas x la situación del hotel, que ahí si que reconozco que es inmejorable xq estas en plena plaza de Salamanca .. es mas, puedes pedir habitación superior en la que sus ventanas... Más 

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Agradécele a ljimenez1981
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Jimenez, Le agradecemos que haya registrado su comentario acerca de su estancia en el Hotel Las Torres, sin duda nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Nos alegra conocer que nuestros servicios como la limpieza, desayuno, y ubicación del hotel han sido de su agrado, aunque lamentamos que no hayan estado cómodos en la habitación que ocuparon. Le pedimos... Más 

Benidorm, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 18 octubre 2016

Lo mejor del hotel es sin duda alguna su situación, el plena Plaza Mayor de Salamanca y por lo tanto centro neurálgico del turismo de esta Ciudad. Las habitaciones son sencillas, algo justas, pero no engañan a nadie, diciendo que te van a dar una Suite. Sabes a lo que vas. Por eso un establecimiento que para un par de... Más 

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Agradécele a Juanjo G
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado Juanjo, Gracias por contarnos su experiencia en el Sercotel Las Torres. Sin duda las opiniones de nuestros clientes, son el instrumento más importante para mejorar en nuestros servicios. Nos complace conocer que su experiencia en nuestro hotel, ha sido satisfactoria y haya podido disfrutar de su visita a nuestra ciudad. Como bien indica, disponemos de distintos tipos de habitaciones... Más 

Gijón, España
Crítico de nivel
30 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Escribió una opinión el 13 octubre 2016

Hotel bien situado, al lado de la plaza mayor asi que perfecto para hacer recorridos a pie. Ese es el unico punto fuerte.... El resto pues un hotel sencillo, con un medio lavado de cara y ya. Todos los espacios son pequeños, estrechos e incomodos. El pasillo de la recepcion, las habitaciones, el acceso a la ducha del baño.... La... Más 

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1 Agradécele a IreneSara
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dejar su comentario acerca de su estancia en nuestro hotel. Sin duda las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar nuestros servicios. La situación de nuestro establecimiento en un edificio histórico como es la Plaza Mayor de Salamanca, limita la distribución de nuestra habitaciones, aunque disponemos de diversas opciones que nuestros clientes pueden elegir: habitaciones... Más 

27 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje

Información adicional sobre Sercotel Las Torres

Dirección: Calle Concejo 4 | Plaza Mayor 26, 37002 Salamanca, España (Previamente Hotel Petit Palace Las Torres)
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Salamanca > Salamanca
Rango de precios: $907 - $2,577 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sercotel Las Torres 3*
Cantidad de habitaciones: 53
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Petit Palace Las Torres Hotel
Sercotel Las Torres Salamanca
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Sercotel Las Torres y otros viajeros.
3 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“habitación con vistas a la Plaza Mayor.”
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