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Sercotel Las Torres

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Sercotel Las Torres
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89 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente ubicación. Bien para ir con niños. La habitación para 4 es justa de tamaño pero las camas son muy cómodas (los niños en literas de verdad, no sofás cama). El desayuno muy decente y el comedor muy cómodo y con fantásticas vistas a la plaza. + Ubicación + Amabilidad + Wifi + Precio - Bañera vieja - No tiene...

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Agradécele a Julio C
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Las habitacion parcialmente reformada limpia y bien decorada.Sabanas de buena calidas.El hotel destaca por su privilegiada ubicacion,justo en uno de los arcos de la Plaza Mayor.Muy buen precio y cerca de todo lo imprescindible para ver en Salamanca

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Agradécele a Nicoleta M
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimada Nicoleta, Gracias por dejar el comentario acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra comprobar que su experiencia fue totalmente satisfactoria, y pudo disfrutar de nuestros servicios. Como resalta, nuestra ubicación es perfecta para conocer la cuidad con sólo dar un paseo. Además nuestras instalaciones acaban de ser reformadas en su totalidad, buscando ofrecer el mayor confort y...

Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos de escapada mi chica y yo 3 días y hemos salido muy contentos. Vistas increíbles a la Plaza Mayor , ubicación inmejorable y empleados muy simpáticos. Puedes llegar a Pie perfectamente donde quieras.

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Agradécele a Cristian Z
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado Cristian, Estamos encantados de conocer que su estancia en nuestro hotel fue totalmente satisfactoria para usted. Nuestra obsesión es ofrecer a nuestros clientes una atención personal exquisita, además de unos servicios de calidad. Nos alegra comprobar que en su caso conseguimos nuestro objetivo. Le damos las gracias por dejar registrada su opinión, y esperamos volver a encontrarles entre nuestros...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel pequeño situado a escasos metros de la plaza mayor, Algunas de las habitaciones incluso dan a la plaza mayor. Muy digno, limpieza perfecta, las recepcionistas muy amables. Siempre es un plus tenerlo tan a mano al estar también situado. Por poner algo para mejorar el aseo es pequeño y ducharte una pequeña aventura.

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Agradécele a Daniel M
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Tomamos nota sobre su observación acerca del tamaño del baño y estudiaremos la forma de mejorar este aspecto en cuanto nos sea posible. Le agradecemos que haya dejado registrada la valoración sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra comprobar que su experiencia fue confortable, y pudo disfrutar de nuestra ubicación, atención personal y calidad en nuestros servicios....

Madrid, Spain
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nosotros nos alojamos en una de las habitaciones superiores. Teníamos unas vistas excelentes de la plaza mayor, mejor que en el comedor que estaba en la primera planta. La habitación estaba bien en cuanto a tamaño, la limpieza muy justita, el baño podría estar más limpio (limpieza superficial) sobretodo la ducha. Tuvimos además un problema con el agua, tardó 15...

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Agradécele a juuls93
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra conocer que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria en lineas generales. Aunque tomamos buena nota en cuanto al servicio de limpieza, para que éste sea reforzado y todos nuestros clientes encuentren nuestras instalaciones en óptimas condiciones. El incidente con el agua caliente fue algo puntual, que se solucionó y no hemos vuelto a registrar incidencias....

Valencia, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel se "vende" como boutique pero de eso nada. Servicio pésimo, cuando llegué no funcionaba el ascensor, eso sí, me ayudaron a subir las maletas. La reparación del ascensor (delante de mi puerta) no me dejó dormir ni una sola siesta. La habitación extremadamente diminuta, no se podía caminar ni dos pasos sin chocarte con algo. Viajo con 2...

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Agradécele a YolP75
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar le agradecemos que nos haya hecho llegar su valoración a cerca de su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que su experiencia haya sido tan negativa como nos cuenta, y por ello le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Por los datos que nos indica, su estancia tuvo lugar en julio, cuando tuvimos una avería en nuestro...

Opinión escrita 13 diciembre 2016

El personal de recepción es lento y prefiere atender al teléfono a hacerte caso para el check-in. La primera habitación que nos dieron era en la 3ª planta y aún así había que subir escaleras. Habitación lúgubre, pequeña, que daba a un patio interior que olía a fritanga de los restaurantes de abajo. Dentro de la habitación olía a podrido,...

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Agradécele a Oscar L
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión a cerca de la estancia en el hotel. El hotel acaba de ser reformado en su totalidad precisamente para dar un inmejorable servicio a nuestros clientes. Por este motivo lamentamos que nuestros servicios no hayan sido de su agrado, y que no hayamos tenido constancia de su malestar para poder solucionar estas...

Arona, España
Opinión escrita 12 diciembre 2016

Hotel magníficamente situado, justo en la Plaza Mayor, lo teniamos todo a mano. Servicio bueno. Muy bien el recepcionista de tarde, creo que se llamaba alfonso. Aunque hemos tenido problemas con el baño, lo solucionaron rápidamente. Habitaciones pequeñas pero muy bien organizada, camas estupendas.

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Agradécele a maripadi
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Le agradecemos el tiempo empleado en dejar sus puntuaciones y comentarios, ya que nos ayudan cada día a mejorar nuestros servicios. Sentimos la pequeña incidencia que tuvo con el baño, y aunque pudimos darle una alternativa durante su estancia, le informamos que actualmente está todo resuelto....

Opinión escrita 12 diciembre 2016

El hotel esta situado en una de las entradas a la Plaza Mayor. No hay aparcamiento, pero tienen un precio especial con uno cercano. Nuestra habitación era la familiar, con tres camas individuales y una enorme de matrimonio. Lo peor es que esta en la buhardilla, y el ascensor no llega hasta el último piso. Una de las ventanas, pequeña...

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Agradécele a JMORIO
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra comprobar que disfrutó de nuestra maravillosa habitación quíntuple. Es cierto que hay un tramo de escaleras para acceder a esta habitación, pero la amplitud y increíbles vistas de esta habitación, compensan ese pequeño esfuerzo. Dada la situación de nuestro edificio, no es posible instalar un ascensor hasta esta habitación, le pedimos disculpas por ello. Le agradecemos...

Opinión escrita 12 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

La ubicación del hotel excepcional ! para el coche habrá que probar suerte por la zona azul o buscar una parking 24 , a mi 2 días me costó 28 euros . las habitaciones son pequeñitas pero confortables , y la puerta del baño no cierra del todo (por el diseño) quita algo de intimidad ! por lo demás está...

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Agradécele a guillecatala
Rocío V, Gerente en Sercotel Las Torres, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos no disponer de parking propio, pero nuestra situación en la Plaza Mayor de Salamanca no nos lo permite. El parking más cercano al hotel, aplica a los clientes una tarifa de menos de 12€ diarios, es la opción más cómoda y cercana. Nos alegramos que haya quedado satisfecho de su experiencia en nuestro hotel, y haya disfrutado...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje

Información adicional sobre Sercotel Las Torres

Dirección: Calle Concejo 4 | Plaza Mayor 26, 37002 Salamanca, España (Previamente Hotel Petit Palace Las Torres)
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Salamanca > Salamanca
Rango de precios: $780 - $2,166 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sercotel Las Torres 3*
Cantidad de habitaciones: 53
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Petit Palace Las Torres Hotel
Sercotel Las Torres Salamanca
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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