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ILUNION Bel Art

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ILUNION Bel Art
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538 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Reservamos a través de Nautalia, no sé si reservarán sus peores habitaciones para ese colectivo. Habitación para dos adultos y un niño de 10 años diminuta, no podíamos ni movernos por la habitación. El colchón de la cama supletoria era horrible, peor que dormir en el suelo. El colchón de una de las canas fatal también. Lo bueno es que... Más 

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Agradécele a Huracan G
Ilunion H, General Manager en ILUNION Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por publicar su experiencia con nosotros. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Estamos siempre dispuestos a que comentarios como el suyo nos ayuden a mejorar nuestros servicios. Por otra parte nos satisface saber que nuestro estratégico emplazamiento haya sido conveniente para su visita a Barcelona. NOs gustaría poder recibirles nuevamente en el futuro,... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Suciedad en el exterior, suelo sucio, macetas secas, puertas y cristales sucisimos. Segunda planta horrible puertas que no ajustan, materiales del suelo de baja calidad y mala calidad. Primera planta, polvo en la habitación, agujero en la sabana, tope de puerta de W.C. al lado del inhodoro, cada vez que ibas lo pisabas, suelo manchado de obra, sin escobilla. Repisa... Más 

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1 Agradécele a majucavi
Ilunion H, General Manager en ILUNION Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Quiero agradecerle que haya tomado la molestia de poner en común su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente no haber sido capaces de ofrecerle un servicio a la altura. Sin embargo, vamos a tomar su comentario como una excelente oportunidad para poder mejorar nuestros servicios y cumplir en todo momento con nuestro estándares de calidad. Nos gustaría tener en... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Barcelona

4.5 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La atención brindada por el personal fue muy buena. Todas las personas con las que interactuamos en la recepción fueron bastante amables y dispuestos a solucionar cualquier duda o pedido que teníamos. Fueron muy proactivos con las indicaciones sobre ubicación y en reservar a tiempo los taxis que pedíamos para transportarnos. El hotel estaba impecable, las habitaciones bastante cómodas y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a KariRard
Ilunion H, General Manager en ILUNION Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos llena de satisfacción su comentario al cual le agradecemos que haya dedicado su tiempo. Nuestro personal ha recibido también sus palabras que siempre motivan y ayudan a seguir trabajando para mejorar nuestro establecimiento para nuestros clientes. Estaremos encantados de recibirles en una futura ocasión. Reciba un cordial saludo Fernando Arévalo Director Bel Art Más 

Bilbao
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2016

No es un 4 estrellas. La habitación bastante mala la ubicación en una especie de sótano con vistas a un patio. Muy muy caro para la limpieza, atención y demás servicios. Nos despertaron las voces del servicio de limpieza a las 9 de la mañana. Lo único que me pareció bien fue la atención de una de las recepcionistas, bastante... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Maria N
Ilunion H, General Manager en ILUNION Bel Art, respondió a esta opinión

Estimada Maria: Quiero agradecerle el tiempo empleado en publicar su opinión sobre su estancia. Lamentamos que no haya sido de su agrado. Tomamos su comentario para estudiar el margen de mejora de nuestros servicios y poder alcanzar mayor satisfacción por su parte de cara a una posible futura visita, en la que confiamos como nueva oportunidad. Reciba un cordial saludo... Más 

Zaragoza, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2016

La atención bien, pero el servicio de desayuno y wifi muy deficiente y tenían que haber avisado que el servicio de restaurante estaría cerrado el mes de agosto. Deberían tener un servicio de bar, sobre todo en verano las aguas que nos dieron estaban del tiempo, el servicio que dan no se puede calificar como un hotel de 4 estrellas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Jose L
Ilunion H, General Manager en ILUNION Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado Jose: Le agradecemos que haya puesto en común su experiencia con nosotros. Sin duda su crítica nos ayuda a mejorar para el futuro. Lamentamos si encontró algún problema puntual de nuestro wi-fi de alta velocidad, estamos actualmente brindando este servicio a la velocidad habitual y sin ninguna incidencia. Deseamos tener la oportunidad de volver a recibirles en el hotel... Más 

Comunidad Valenciana, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2016

Mal olor en la habitación,el wifi pésimo ,atención en recepción un poco antipáticos y lo que faltaba ni la tarjeta que abre la habitación funcionaba bien!Que triste,de 4 estrellas no tiene nada,no le doy ni 1

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a alinal593
Ilunion H, General Manager en ILUNION Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por publicar su experiencia con nosotros. Lamentamos que ésta haya estado tan lejos de nuestra intención y que no refleje el trabajo diario de nuestro equipo. Usaremos su comentario como via de mejora para poder cumplir siempre con nuestro standar de calidad. Esperamos poder volver a tener su confianza en algún momento para poder resarcir su experiencia.... Más 

Sevilla
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2016

Parking muy caro y de difícil acceso entre columnas. El hotel no está muy lejos de la Sagrada familia, pero tampoco está en el centro de Barcelona. Las instalaciones son muy confortables. Se descansa muy bien. Personal correcto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Q3203JWluisf
ILUNION H, General Manager en ILUNION Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Es un placer para nosotros saber que su estancia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Cumplir el objetivo para hacer sus días en Barcelona especiales, sabiendo que ha disfrutado de nuestras instalaciones y de nuestro trabajo diario, nos anima a seguir en nuestra linea y poder seguir dando un servicio de calidad. Esperamos su próxima visita. Reciba un... Más 

Bogota, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2016

Muy agradable. Todo muy bien. Personal atento. Todo muy adeado. Habitaciones muy cómodas y modernas. Cerca al metro. Volveríamos a este hotel. Dan bebidas diarias en la nevera de la habitación sin costo adicional.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a ycaden_230203
ILUNION H, General Manager en ILUNION Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Queremos agradecerle el tiempo empleado en poner en común su experiencia con el resto de usuarios. Es un placer para nosotros saber que ha disfrutado sus días en nuestro hotel y que la estancia haya estado a la altura de lo esperado. Esperamso recibirles en su próxima visita a Barcelona. Reciba un cordial saludo Fernando Arévalo Director Bel... Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2016

Tengo una sugerencia, revisar mas cuidadosamente el aseo que le realizan a las habitaciones ya que encontre cabellos en el baño. Tengo felicitaciones para el personal en general, muy amables y te ayudan en lo que necesitas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a j0rgepatrici0m
ILUNION H, General Manager en ILUNION Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por poner en común su experiencia con nosotros. Por supuesto tomamos nota de su sugerencia que transformamos en obligación al cuidar nuestro standar de calidad de limpieza. Le agradecemos las felicitaciones a nuestro personal el cual estaremos encantados de recibirles nuevamente. Hasta una futura y próxima ocasión. Reciba un cordial saludo Fernando Arévalo Director Bel Art Más 

Torrevieja, España
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2016

Repetimos estancia en el hotel anteriormente marzo 2015, Ahora que ha cambiado el nombre de la cadena ,las habitaciones continúan siendo las mismas. Lo malo Inconvenientes,restaurante cerrado todo el mes de agosto, anunciado con un simple cartel en el espejo del ascensor. Cobran 24,40€ día parking aprovechando que todas las zonas de alrededor son zona verde de aparcamiento y el... Más 

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Agradécele a Luis P
ILUNION H, General Manager en ILUNION Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado Luis: Gracias por publicar su sincera opinión del hotel. El establecimiento y la cadena Confortel ha cambiado de nombre comercial a ILUNION Hotels en su totalidad, si bien sigue siendo parte de la ONCE. Estamos en un proceso paulatino de mejora de instalaciones que incluyen las habitaciones premium recientemente renovadas. Estas habitaciones ya las puede reservar y estaremos encantados... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre ILUNION Bel Art

Dirección: Calle Lepanto 406, 08025 Barcelona, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > Horta - Guinardó
Rango de precios: $714 - $11,942 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — ILUNION Bel Art 4*
Cantidad de habitaciones: 94
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Confortel Bel Art Barcelona
Confortel Bel Art Hotel Barcelona
ILUNION Bel Art Barcelona, Cataluña
Estilo del hotel:
N.º 201 de hoteles de lujo en Barcelona
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