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AC Santo Mauro, An Autograph Collection

N.º 50 de 450 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Bronce
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36, Zurbano Street, 28010 Madrid, España
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AC Santo Mauro, An Autograph Collection
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291 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 177
  • 62
  • 24
  • 21
  • 7
Consulta opiniones sobre
43
143
17
40
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico de nivel
31 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

como siempre. el santo mauro cuenta con la mejor atención de su personal, con un restaurante que no le pide nada a ninguno de su tipo. de la ubicación ni se diga en el corazón de la ciudad, pero oculto en la paz de la calle Zurbano, las habitaciones sobrias te invitan a no salir de ahí. mi favorito

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Agradécele a Rodolfo R
Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Este Palacio Hotel es de mis preferidos, destaca por su ubicación y su interior. Las habitaciones son personalizadas y cuentan hasta con el mínimo detalle. La experiencia de disfrutar de sus salones y sus jardines junto con el restaurante en la biblioteca, son lo más destacable.

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Agradécele a GLORIA C
Valencia, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico de nivel
41 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es un antiguo palacio muy bien conservado. La estancia es un autentico relax y discreción. La cocina es muy cuidada, un placer para los sentidos. y muy buena. El personal excelente y el servicio muy esmerado. Buen lugar para descansar, comer y hacer o cerrar negocios. Muy recomendable.

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1 Agradécele a JoseLuis920
Madrid, España
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016

Elegimos mi marido y yo el Santo Mauro para pasar este Fin de Año. Sencillamente maravilloso... el edificio, espectacular, los salones, decorados con un gusto exquisito, las habitaciones amplias y provistas de todo lo necesario, el jardín, aunque estemos en invierno, muy romántico, el personal, encantador, la cena, fabulosa... me quedaría a vivir en el Santo Mauro, :)

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1 Agradécele a Sol M
Madrid, España
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2015

Hemos celebrado el 100 cumpleaños del patriarca familiar, con un cocktail para 40 personas en el Hotel y ha sido un absoluto éxito. Es un privilegio disfrutar el evento en un auténtico palacio, impresionantes techos altos y ventanales con salida al jardín, con el tamaño perfecto para una reunión así, frente a las habituales opciones de salones impersonales de otros... Más 

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Agradécele a BHildebrandt
Sabadell, España
Crítico de nivel
38 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2015

Bien ubicado, relativamente cerca de transporte. Pero lo mejor es el Hotel en sí. Las habitaciones son fabulosas, el servicio atento, el desayuno en un marco incomparable. Realmente vale la pena para sorprender y sorprenderse.

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1 Agradécele a AlexSabadell
Guayaquil, Ecuador
Crítico de nivel
152 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2015

Teníamos mucha ilusión de alojarnos en este hotel; hicimos reserva con 2 meses de anticipación, sin embargo, apenas nos registramos despertamos a la realidad. Como miembros Marriott nivel Platinum esperábamos el trato que hemos recibido en otros hoteles de la cadena; esto no sucedió. Nos llevaron a un anexo en un primer piso y sin ascensor; nos negamos a aceptar... Más 

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Agradécele a Victor F
General_Manager_HSM, General Manager en AC Santo Mauro, An Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimado D. Victor F, Gracias por compartir su experiencia con nosotros ya que nos ayuda a seguir mejorando en nuestras instalaciones y servicios. Todo nuestro interés es siempre ofrecer a nuestros clientes una experiencia inolvidable y lamento que en esta ocasión no hayamos cumplido con sus expectativas. Como bien sabrá y así habrá comprobado durante su estancia, nuestro hotel es... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2015

En este hotel nos quedamos 2 noches y las dos fueron de mucho descanso. El hotel tiene un patio interno increible y tenian pequeños detalles como cobijas en el patio para no sentir frio mientras se aprovechaba el patio. Las habitaciones eran enormes y extremadamente comodas. El hotel esta en un sitio privilegiado de madrid pues caminando llegas a cafes,... Más 

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1 Agradécele a MartinaLH
Madrid, España
Crítico de nivel
36 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2015

muy agradable, confortable, tranquilo, céntrico, el servicio muy amable. Tienen bicicletas para uso de clientes para dar una vuelta por la zona. Muy recomendable. Servicio de habitaciones 24 Hrs y carta muy completa.

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Agradécele a tanjusk
Madrid, España
Crítico de nivel
29 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2015

Brunch normalito como otros tantos de Madrid. Estaba todo bueno pero sin lanzar cohetes. Lo malo: La camarera no pidió disculpas al tener que cambiar uno de los platos por presencia de fauna en el mismo. Lo mismo una de las cestas de pan que la trajeron sin tostar...y el pan congelado. Los postres (fuera del menú) estaban secos y... Más 

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1 Agradécele a KikeBey
General_Manager_HSM, General Manager en AC Santo Mauro, An Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimado Sr.KikeBey, En primer lugar quisiera darle las gracias por habernos elegido como establecimiento de referencia para degustar nuestro “ famoso brunch “ de los domingos, en un marco inigualable como es nuestro Palacio de Santo Mauro. Nos resulta muy interesante sus comentarios e impresiones ya que, no sólo nos ayuda a seguir mejorando en nuestros servicios sino que trata... Más 

208 fotos de este hotel

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