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1,298 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Tijuana, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Estuve en este hotel enero 2016, y acabo de regresar enero 2017, me gusta la ubicacion que es EXCELENTE!!, pero el hotel en esta ocasion, esta sucio (las alfombras de los pasillos muy deterioradas) el desayuno ya no es variado, la habitacion que pague era superior y tenia television antigua, ni siquiera pantalla, en fin, no es por nada un...

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Agradécele a beatrizguadalajara
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

La atención está a cargo de gente muy antipática, la habitación no acorde a la calificación de 4 estrellas que el hotel presume (había un televisor a tubo, por ej), poco espacio en la misma, destacándose la pulcritud del baño. Es un hotel para pasar la noche y no mucho mas. Los ascensor extremadamente chicos y nadie te ayuda a...

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Agradécele a Carlos1286
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La pesadilla menos pensada al final del viaje. Llegamos a este hotel considerado de 4 estrellas por los buenos comentarios en TripAdvisor y nos encontramos en un viaje al pasado, recepción pequeña un ascensor más pequeño aún y decididamente habilitado dudosamente. Ni por asomo tiene 4 estrellas. Al llegar habiendo reservado y pagado con meses de antelación la habitación que...

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Agradécele a Alejandro M
Argentina en Cantábria
Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve alojada 5 noches en este hotel y mi estancia fue muy agradable. En un lapso intermedio cuidaron de mis valijas en una habitaciòn protegida por càmaras de seguridad. Esto resultò muy còmodo ya que pude viajar hacia otras ciudades sin cargar todo mi equipaje. El desayuno muy bueno y el personal muy amable. Està cerca de grandes tiendas y...

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Agradécele a Celeste56
buenos aires
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Decidí contratarlo porque había estado allí hace veinte años y era muy bueno y además los comentarios en este sitio tenían un buen promedio positivo. Lamentablemente quien considere que este hotel merece un buen puntaje como cuatro estrellas, nunca estuvo en uno de verdad. Hoy en día, a diferencia de su pasado, conserva apenas dos de las cuatro estrellas que...

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Agradécele a wingsBuenosAires
Barcelona
Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel funcional y parcialmente renovado. Habitaciones cómodas y bien insonorizadas en plena Gran Vía de Madrid. Desayuno muy bueno. En general el hotel está muy bien, aunque necesita una reforma parcial. Personal amable y muy buena opción para estar en el corazón de la ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Javier C
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos mi pareja y yo el finde pasado. La verdad que no lo veo como un hotel de 4 estrellas, sino mas bien de 3 justas. El personal correcto, los camareros de desayuno muy majos, los de recepción también bien. La habitación que nos tocó estaba muy limpia y bastante bien, salvo la televisión de los años 80 y que...

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Agradécele a Álex L
Córdoba, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás

El Hotel se destaca por su excelente ubicación en pleno centro de Madrid. Las habitaciones cómodas, un muy buen desayuno y una amable atención. Típico Hotel de la Gran Vía, antiguo pero bien reciclado

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Agradécele a javierimahorn
Salta, Argentina
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es el hotel en el que paramos cuando estamos en Madrid. He parado varias veces en este Hotel. Siempre tuve respuestas gratas de parte de su personal. Desde la Gerente, Sra Pilar hasta las mucamas del piso, son personas atentas y muy dispuestas. Viajo mucho por trabajo y siempre estoy viviendo en hoteles y este hotel refiere, seguridad, confianza, calidad,...

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Agradécele a Marcos Q
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es totalmente exagerado que sea considerado como 4 estrellas. La habitación individual es lo más pequeño que he visto, y más para un hotel de esta categoría. El wi fi es intermitente y el personal muy poco amable (sobre todo en recepción). Los puntos para destacar es su privilegiada ubicación (lo mejor que tiene) y un excelente desayuno.

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Agradécele a Diego-Gayo

701 fotos de este hotel

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Perfil de los alrededores
Centro
Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Hotel Arosa

Dirección: Calle Salud, 21 | Edificio Gran Via, 29, 28013 Madrid, España (Previamente BEST WESTERN Hotel Arosa)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios: $1,563 - $3,669 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Arosa 4*
Cantidad de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Western Madrid
Madrid Best Western
Hotel Arosa Madrid
Estilo del hotel:
N.º 145 de hoteles de lujo en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Arosa y otros viajeros.
10 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones tienen vista a La Gran Vìa o a la Calle de La Salud. Los vidrios son dobles y no se escucha el sonido exterior.”
 de 5 burbujas Celeste56, 7 feb 2017 | Leer opinión
“Sería bueno renovar las televisiones y cierto mobiliario.”
 de 5 burbujas javierc745, 4 feb 2017 | Leer opinión
“Habitaciones que tengan ventanas amplias.es un hotel tranquilo.No hay problemas de ruidos.No elegiria las externas,a la calle”
 de 5 burbujas Pato19801979, 27 dic 2016 | Leer opinión
“Mi experiencia en la plata 7ª fue muy positiva, aunque los ascensores carecen de capacidad.”
 de 5 burbujas luisdel2013, 12 dic 2016 | Leer opinión
“Pedir habitación con vistas a la Gran Vía”
 de 5 burbujas fesu, 11 dic 2016 | Leer opinión
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