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Vincci Capitol Hotel

N.º 162 de 450 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Gran Via 41, 28013 Madrid, España
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1 habitación 1 huésped
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Vincci Capitol Hotel
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1,059 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 336
  • 462
  • 165
  • 67
  • 29
Consulta opiniones sobre
115
525
53
144
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero en árabe
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
.
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Me alojo habitualmente en este hotel y aunque en mi caso es por negocios no puedo dejar de recomendarlo por su excelente ubicación desde el que visitar los puntos más importantes de la ciudad. Museos, cines, teatros, ambiente, restauración y sobre todo “shopping” son solo algunos de los entretenimientos que cualquier visitante curioso puede encontrar en sus alrededores. Añádase a... Más 

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Agradécele a sadamon
VincciHoteles, Manager en Vincci Capitol Hotel, respondió a esta opinión

Estimado sadamon. Muchas gracias por su comentario y puntuación. Nos esforzamos para garantizar que cada una de las experiencias del cliente sean satisfechas y cumplidas al 100%, por lo que nos agrada saber cuando ésto ocurre. Gracias por hacérnoslo saber y por compartirla. Esperamos de nuevo su visita. Un cordial saludo. Antonio Vidosa Más 

Santander, España
Crítico de nivel
32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Nos alojamos durante casi 1 semana en Enero 2015. Más céntrico imposible, muy bien para callejear todo Madrid. Las vistas a la Gran Vía merecen la pena. El personal de recepción amable. Las habitaciones (por lo menos la nuestra) un poco anticuada. Una lámpara estropeada. La ventana daba a un patio, lo que convertía la habitación en un lugar con... Más 

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Agradécele a Caperuchi G
VincciHoteles, Manager en Vincci Capitol Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, gracias por elegir el Vincci Capitol para alojarse en Madrid y compartir su experiencia. Nos alegra saber que su estancia con nosotros ha sido agradable y que hayamos estado a la altura de sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite, esperamos volver a verles por el hotel. Un cordial saludo, Antonio Vidosa Más 

Castellón de la Plana, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Después de haber hecho la reserva de la unica junior suite del hotel, a dos dias del viaje me llamaron para decirme que estaban en obras en esa habitación y que era imposible que nos alojaramos alli. Nos ofrecieron la posibilidad de posponer la reserva o modificarla. Nos la modificaron y nos aplicaron un descuento. Nuestra sorpresa fue, ver luz... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Vincci Hoteles

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Agradécele a Silvia T
VincciHoteles, Manager en Vincci Capitol Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Silvia T, sentimos los problemas con su reserva, lamentamos cualquier inconveniente que le hayamos ocasionado. Actualmente el hotel se encuentra en un proceso de acondicionamiento de las habitaciones, estamos cambiando suelos y baños, por ello nos hemos vistos obligados a cerrar plantas enteras para llevarlo a cabo. El hotel cuenta con varias junior suites, por lo que es normal... Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una estupenda localización se encuentra muy céntrico las vistas son estupendas, las habitaciones están bien pero para mí parecer el baño le faltaba un poco de mantenimiento el la ducha se salía el agua y el jacuzzi la verdad que no iba muy bien por lo demás la cama era cómoda está bien para pasar unas noches... Más 

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Agradécele a Ana G
VincciHoteles, Manager en Vincci Capitol Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ana G, agradecemos que haya tenido unos minutos para valorar su estancia en el Vincci Capitol, siempre es un honor recibir comentarios positivos y nos dan ánimos para seguir realizando un buen trabajo, haciendo que la experiencia de nuestros clientes sea inmejorable. Muchas gracias y le esperamos en su siguiente visita. Antonio Vidosa Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Acércate al no muy conocido Lobby Bar del Hotel Capitolio. grandes sensaciones visuales. Las vistas a la Gran Vía de Madrid son únicas. Buen servicio, trato grato, correcto, genuino y amable. Perfecto, excelente, sensacional. Precios onerosos.

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Agradécele a Fernando A
VincciHoteles, Manager en Vincci Capitol Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Fernando A. Gracias por su tiempo y por enviarnos este maravilloso comentario. Saber que su estancia con nosotros fue excelente y que quedó totalmente satisfecho, es la mejor opinión que podemos recibir de un cliente. Gracias por hacérnoslo saber y le esperamos cuando vuelva a Madrid. Hasta entonces reciba un cordial saludo, Antonio Vidosa Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Reservamos cuatro noches en el hotel este mes de Enero. Le sobra una estrella, por lo menos en lo referente a habitaciones dobles (la nuestra con yacuzzi). A la llegada ningún tipo de información, ni del hotel y sus servicios, ni plano de Madrid nada... En la habitación tampoco un mal papel para escribir una nota, ni folletos... Como muchos... Más 

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Agradécele a Ayoo D
VincciHoteles, Manager en Vincci Capitol Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ayoo D, gracias por elegir el Vincci Capitol para alojarse en Madrid y compartir su opinión con nosotros. Lamentamos oír que su experiencia no ha sido del todo satisfactoria. En Vincci hoteles tomamos nota de todas y cada una de las observaciones, quejas, sugerencias y comentarios de los clientes, siempre con el fin de mejorar. Nos gustaría informarle que... Más 

Denia, España
Crítico de nivel
21 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación en el centro castizo de Madrid. Pero es poco acogedor, el pasillo huele a humedad y la habitación q nos pudieron en el patio de luces, daba a un pasillo con lo q teníamos w tenerla cerrada todo el día. Un poco anticuado y habitaciones pequeñas. El precio es bueno.

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Agradécele a AngelRuta66
VincciHoteles, Manager en Vincci Capitol Hotel, respondió a esta opinión

Estimado AngelRuta66, Gracias por escribir un comentario de nuestro Vincci Capitol de Madrid , estos comentarios nos ayuda a mejorar nuestro servicio y a detectar anomalías que se puedan estar dando en el hotel. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión y dejarnos un comentario Saludos Antonio Vidosa Más 

Curicó, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La ubicación que tiene este Hotel es fantástica, al estar ubicado en la Gran Vía de Madrid permite contar con una buena conectividad.Las habitaciones cómodas y muy bien equipadas. Desayuno realmente bueno, contundente y variado.

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Agradécele a Maximiliano And... F
VincciHoteles, Manager en Vincci Capitol Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Maximiliano And...F, Es un placer leer comentarios como el suyo que nos animan a continuar esforzándonos para que la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles sea grata y placentera. Nos encantará poder darle de nuevo la bienvenida en cualquiera de nuestros hoteles. Reciba un cordial saludo. Antonio Vidosa Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
77 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos hospedamos en compañia de nuestra familia en la suite 900 y 400 con original decoración, aprovechamiento del antiguo edificio del cine Capitol. Las habitaciones standar son pequeñas aunque si lo que buscas es visitar Madrid, la localización es buena. La suite en el torreon dispone de una terraza amplia con fantasticas vistas.Aunque en el baño la iluminación es muy... Más 

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Agradécele a Octubre2014
VincciHoteles, Manager en Vincci Capitol Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios y transmitiremos sus felicitaciones a todo el equipo. Que usted haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que trabajamos cada día. Estaremos encantados de recibirle nuevamente. Reciba un cordial saludo. Antonio Vidosa Más 

Bilbao, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He estado dos veces en el hotel, una por motivos personales y otra profesionales. La ubicación es inmejorable y en un edificio emblemático de Madrid. Las instalaciones son muy buenas y el servicio es muy amable. Buen precio para los servicios que ofrece.

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Agradécele a PJGil92
VincciHoteles, Manager en Vincci Capitol Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr.PJGil92. Sus elogios del Hotel Vincci Capitol son muy apreciados. Trabajamos diligentemente para ofrecer el mejor servicio y una gran estancia de cada cliente. Nos agrada saber cuando este ocurre, como en su caso. Gracias por elegirnos para alojarse en Madrid y por su tiempo para escribir una opinión tan maravillosa. Esperamos con interés su regreso. Saludos cordiales, Antonio... Más 

1,037 fotos de este hotel

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