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Gran Meliá Palacio de los Duques

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N.º 3 de 444 hoteles en Madrid
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Gran Meliá Palacio de los Duques
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206 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Provincia de Sevilla, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel excelente en todos los sentidos, si antes el Tryp ambassador, tenía una situación excelente y era buenisimo, este es superior, sin duda alguna. Estuve del 1 al 2 de abril por motivos de ocio, visitando a unos amigos, y he de decir que el servicio fue espectacular, dar las gracias a las dos chicas de RedLevel por su grandiosa...

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1Agradécele a MSvq95
SandraHColoma, Guest Relations Manager en Gran Meliá Palacio de los Duques, respondió a esta opinión

Estimado MSvq95, Muchas gracias por transmitirnos su bonito comentario a través de Tripadvisor así como por elegirnos para disfrutar de su estancia en Madrid. Nos alegra de todo corazón leer sus amables palabras acerca del personal, en especial en la zona de Red Level, donde estamos encantados de cuidarles y hacerles sentir como en casa aun estando fuera de ella....

Bilbao, España
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La excelencia en el servicio e instalaciones están presentes en todo el hotel , de los Gran Melia sin duda el mejor que hemos probado :) , agradecer a Lidia de Red Level como siempre la atención y el saber hacer de nuestra visita una experiencia única y a Felipe de Montmatre el asesoramiento y la manera de cuidarnos en...

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2Agradécele a ConocerViajando
SandraHColoma, Guest Relations Manager en Gran Meliá Palacio de los Duques, respondió a esta opinión

Estimado ConocerViajando, ¡Saludos desde el Gran Meliá Palacio de los Duques! Primero, queremos agradecerle por publicar a través de TripAdvisor tan amables comentarios sobre su experiencia en Gran Melia Palacio de los Duques. Es un verdadero placer para nosotros saber que nuestro personal hizo de su estancia una experiencia única y le agradecemos de todo corazón sus bonitas palabras con...

Puebla, México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Dimos con este hotel porque Madrid está lleno y la verdad no tuvimos muchas opciones, y me sorprendió, el cuarto amplio y moderno, con un servicio de primera y en el centro de Madrid, el bufete está muy bueno, si lo recomiendo bastante, si volvería

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Agradécele a FERNANDO A
SandraHColoma, Guest Relations Manager en Gran Meliá Palacio de los Duques, respondió a esta opinión

Estimado FERNANDO A, ¡Saludos desde el Hotel Gran Melia Palacio de los Duques! En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo empleado en transmitirnos sus valiosas impresiones a través de TripAdvisor y nos alegra está bonita casualidad que le ha hecho elegirnos durante su estancia en Madrid. Todo el equipo del hotel, nos sentimos tremendamente agradecidos por su excelente opinión...

Gerena, España
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La experiencia Red Level de Meliá ha superado mis expectativas. Si el antiguo Hotel Ambassador era bueno, ahora el Gran Meliá Palacio de los Duques es superior. La reforma ha sido espectacular, ha quedado muy bonito. La atención al cliente de Meliá es fantástica, son todo atenciones, comodidades, facilidades, etc. El personal es de 10, el hotel fantástico y la...

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Agradécele a ifcamacho
SandraHColoma, Guest Relations Manager en Gran Meliá Palacio de los Duques, respondió a esta opinión

Estimado ifcamacho, ¡Saludos desde el Gran Meliá Palacio de los Duques! Muchas gracias por transmitirnos sus bonitos comentarios acerca de su reciente estancia entre nosotros. Para todo el equipo fue un verdadero placer hospedarle y contribuir a hacer de su visita a Madrid un recuerdo muy especial. Esperamos de corazón tener futuras ocasiones de recibirle nuevamente en nuestro Red Level,...

Madrid, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve alojado en este hotel el pasado fin de semana por motivos de ocio. El hotel tiene una ubicación centrica y dispone de parking de pago para los clientes. El servicio recibido por parte de todos los empleados es excelente. La habitación era muy comoda y tenía unas vistas agradables a un patio exterior. Destacaría la calidad del desayuno. De...

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Agradécele a Frank M
SandraHColoma, Guest Relations Manager en Gran Meliá Palacio de los Duques, respondió a esta opinión

Estimado Frank M, ¡Saludos desde el Gran Meliá Palacio de los Duques! En primer lugar me gustaría agradecerle que haya compartido sus amables palabras sobre su reciente estancia con otros viajeros en TripAdvisor. Nos alegramos enormemente de saber que nuestra ubicación en el barrio del Madrid de los Austrias cumplió con sus expectativas. Nos encanta saber que ha disfrutado de...

Cádiz, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

ubicación inmejorable. tranquilidad absoluta del entorno, aunque parezca increible. decoración extraordinaria, moderna y confortable al mismo tiempo. personal de máxima categoría. un 10 a todos. recuerdo especial en recepción a la saluqueña Maite y al recepcionista que nos enseñó la habitación, terraza etc. (de Guadalajara). un chaval excelente... y a todos ... desayuno para emocionarse, gran calidad, sin exageraciones, te...

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Agradécele a RAHIVI
SandraHColoma, Guest Relations Manager en Gran Meliá Palacio de los Duques, respondió a esta opinión

Estimado RAHIVI, ¡Saludos desde el Gran Meliá Palacio de los Duques! En primer lugar me gustaría agradecerle que haya compartido sus amables palabras sobre su reciente estancia con otros viajeros en TripAdvisor. Para todo el personal de hotel es un enorme placer hacerles sentir como en casa, y nos sentimos tremendamente halagados de comprobar que su estancia ha sido satisfactoria...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy lindo hotel y excelente atención de todo el personal en general. Habitación muy cómoda y linda. Lo único que no me gustó mucho fue el servicio del restaurant. Los mozos del desayuno eran solo dos para todo el servicio, uno de ellos de no muy buen humor y lo malo es que todo había que pedírselos a ellos, las...

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Agradécele a Iglesiaspilar
SandraHColoma, Guest Relations Manager en Gran Meliá Palacio de los Duques, respondió a esta opinión

Estimada Iglesiaspilar, ¡Saludos desde el Gran Meliá Palacio de los Duques! Nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir su reciente experiencia en el Gran Meliá Palacio de los Duques con otros viajeros a través de Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido sus expectativas tanto en las instalaciones como con nuestro servicio al cliente ya que su satisfacción...

Madrid, España
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel totalmente reformado, nuevo, con una decoración a la altura de los mejores. El personal del hotel en todo momento servicial y encantador. Con uno de los restaurantes de moda de la cuidad dentro del mismo. Espero volver pronto.

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Agradécele a VictorWnn
SandraHColoma, Guest Relations Manager en Gran Meliá Palacio de los Duques, respondió a esta opinión

Estimado VictorAraujoMM, ¡Saludos desde el Gran Meliá Palacio de los Duques! Muchísimas gracias por su valoración y por haber compartido sus comentarios e impresiones. Nos halaga profundamente que nuestro Hotel haya sido de su agrado y le transmito todo el agradecimiento por parte de todo el personal del Gran Meliá Palacio de los Duques, ya que una de nuestras máximas...

Tucumán
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Quedamos totalmente sorprendidos con las habitaciones, camas muy cómodas, baños espectaculares,los servicios del hotel, la calidad de los amenities, cordialidad en la atención, excelente ubicación, Es un hotel 10 puntos

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Agradécele a NicolasLizarraga
SandraHColoma, Guest Relations Manager en Gran Meliá Palacio de los Duques, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por transmitirnos su bonito comentario a través de Tripadvisor así como por elegirnos para disfrutar de su estancia en Madrid. Nos complace saber que ha percibido la calidad que ofrecemos en nuestro pequeño Palacio, tanto en el servicio como en las instalaciones, ya que nuestro objetivo es que todo el conjunto que forma el Hotel haga...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 17 marzo 2017

Unos de los mejores hoteles de Madrid, con una decoración moderna en un Palacio de hace 2 siglos, cercano al Palacio Real. Cada habitación está acompañada de pinturas (réplicas) de Velázquez y otros grandes que invitan a ir al Museo del Prado Un desayuno excepcional. El personal muy amable y amigable (cercano al pasajero).

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1Agradécele a jmkabak
SandraHColoma, Guest Relations Manager en Gran Meliá Palacio de los Duques, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar me gustaría agradecerle que haya compartido sus amables palabras sobre su estancia con otros viajeros en TripAdvisor. Nos alegra enormemente saber que apreció el arte que se respira en nuestro Hotel y en cada una de las habitaciones, y comprobar que el trato de nuestro personal ha cumplido con sus expectativas. Como usted bien comenta,...

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Perfil de los alrededores
Centro
Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Gran Meliá Palacio de los Duques

Dirección: Cuesta de Santo Domingo 5, 28013 Madrid, España (Previamente Tryp Madrid Ambassador)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Rango de precios: $5,865 - $13,101 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Meliá Palacio de los Duques 5*
Cantidad de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tryp Ambassador Hotel Madrid
Tryp Hotel Ambassador
Tryp Hotel Madrid
Gran Meliá Palacio De Los Duques Madrid
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles de spa en Madrid
N.º 3 de hoteles de lujo en Madrid
N.º 61 de hoteles para familias en Madrid
N.º 72 de hoteles de negocios en Madrid
N.º 91 de hoteles románticos en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Gran Meliá Palacio de los Duques y otros viajeros.
11 preguntas
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Buenos Aires, Argentina
hace 4 meses

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Servicio Red Level”
MSvq95, 17 abr 2017 | Leer opinión
“todas son estupendas, es cuestión de presupuesto.”
RAHIVI, 3 abr 2017 | Leer opinión
“Comprar habitaciones "superior" con vista al exterior”
jmkabak, 17 mar 2017 | Leer opinión
“vista al Palacio Real”
Juani-b, 5 mar 2017 | Leer opinión
“Elegir las habitaciones red level es un plus que se agradece por su servicio especial.”
juclama2010, 1 mar 2017 | Leer opinión
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