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Senator Barajas Hotel

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Senator Barajas Hotel
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36 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
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Getxo, España
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Es el típico hotel que cuando un avión deja tirado a los pasajeros les meten a todos allí. Mucho ruido, que al entrar y salir gente se oye todo y te despiertan. Está lejos de todo. Si no hay otra opción se puede ir a pasar una noche pero no lo recomiendo, no es acogedor. El desayuno está bien, es...

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Agradécele a repepe
Madrid, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Alojé en este hotel a un amigo que venía de visita y estuve con él allí. El hotel es correcto desde el punto de vista de limpieza y servicios pero tiene un aspecto un poco antiguo. En el hall hay varios bares para tomar algo.

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Agradécele a Carmela2033
Oviedo, España
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Lastima que con una ubicación tan buena el servicio en la recepción sea tan lamentable. Tras un largo viaje, tuvimos que esperar aproximadamente 50' para realizar el check in, al pedir explicaciones, nos han dicho que es lo habitual. En cuanto a las comodidades del hotel, nada parecido a las de la foto por las cuales nos guiamos. Recomiendo buscar...

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Agradécele a patricia p
Sevilla, España
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En la fachada sigue diciendo Hotel Diana, lo que ya es signo que necesita una reformita, al menos para corporativizarlo. Las habitaciones se ven antiguas, en los pasillos los marcos de las puertas piden a voces una mano de barniz. El Wifi flojito. La climatización de la habitación manifiestamente mejorable. El personal servicial y atento, salvo en atender al teléfono,...

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Agradécele a JFT64
Madrid, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

uno de los peores hoteles que he visitado , anticuado, sucio , Las habitaciones deja mucho que desear desde la limpieza hasta el mobiliario, las duchas donde va el gel se ve negro!! vaya Dios a saber los años que no limpian, simceramente si teneis otra opcion mejor quedaros con esa, hotel playa barajas , muy mal.

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Agradécele a dines670
Bucaramanga, Colombia
Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos han recogido en el aeropuerto. La atención de la recepción muy buena, nos han tratado muy bien . El restaurante es bueno, tiene mucha variedad en el menú. La habitación es cómoda y el servicio bueno en general. Lo recomiendo para una estancia en Madrid !

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Agradécele a luciayanezm
P-Stor, Gerente en Senator Barajas Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre su última estancia con nosotros. Esta es nuestra mayor recompensa. Nos agrada saber que los clientes aprecian tan positivamente nuestro servicio de shuttle gratuito aeropuerto-hotel-aeropuerto, la atención de nuestros recepcionistas, la calidad de nuestros bares y restaurantes y el servicio en general de nuestro establecimiento. Espero que pueda visitarnos en breve...

Zaragoza, España
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Una pena, un hotel ubicado cerca del aeropuerto, casi cuarenta minutos para hacer el chekin de entrada y otro tanto el de salida, el personal muy amable. Pero llegar tarde de trabajar y pegarte 40 minutos de cola para hacer el chekin no es de recibo, además por la zona es imposible aparcar. La habitacion normal, sin mas, el colchón...

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Agradécele a ARH8791
P-Stor, Gerente en Senator Barajas Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por enviarnos su opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Tomamos nota de todos los comentarios que nos envían para tomar las medidas oportunas y mejorar en nuestros procesos de trabajo. Le pedimos disculpas por no haber logrado su plena satisfacción en esta ocasión y esperamos que nos vuelva a visitar pronto para ofrecerle una estancia totalmente...

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Escogí este hotel por su proximidad al aeropuerto y a que su precio parecía, a priori correcto. Sin embargo el servicio en la recepción fue penoso, y EXTREMADAMENTE LENTO: unas colas para hacer el check in con espera de 50' en mi caso. Lo curioso es que había personal suficiente y 3 puestos para atender, pero sólo atendía una persona...

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Agradécele a Fernando D
P-Stor, Gerente en Senator Barajas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Lamentamos profundamente lo que nos describe y le pedimos acepte nuestras más sinceras disculpas por ello. La situación no es la habitual del hotel pues tenemos siempre 2-3 personas fijas en el mostrador aunque pueda haber más personal dentro de la recepción realizando otras funciones. En lo referente a las instalaciones, hemos tomado la gestión del hotel hace...

Opinión escrita 3 semanas atrás

Mas de 30 minutos estuvimos esperando en una cola inmensa para hacer el check-IN; en el desayuno no habia huevos y el personal del hotel esta permanentemente estresado; el hotel necesita reformas, puertas viejas, pasillos viejos.

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Agradécele a Aab B
P-Stor, Gerente en Senator Barajas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por enviarnos sus comentarios sobre su última experiencia en nuestro establecimiento pues siempre nos ayudan a mejorar en nuestro trabajo diario. Lamento la situación que nos describe y le pido disculpas por ello. Tomamos nota de cada uno de los puntos para subsanarlos y que no de vuelvan a repetir en la medida de lo posible. Espero...

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está bastante bien y la relación calidad-precio es muy buena. Tienen servicio de shuttle cada hora al aeropuerto y eso es una gran ventaja. Son amables y la atención muy buena. Lo que me resultó frustrante es que tanto en el ascensor como en la publicidad se anuncian al menos 3 zonas de restauración pero en ningún sitio...

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Agradécele a Marta B
P-Stor, Gerente en Senator Barajas Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Agradecemos que nos envíe sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Nos alegra saber sobre su satisfacción con nuestro shuttle gratuito, nuestra relación calidad-precio y la atención de nuestro personal. En cuanto a la información sobre las diferentes zonas de restauración del hotel, tomamos nota de lo que nos indica para intentar mejorarlo próximamente. Esperando que vuelva a...

215 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Senator Barajas Hotel

Dirección: Calle del Galeón, 27, 28042 Madrid, España (Previamente Be Live Airport Madrid Diana)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Airport / Barajas
Rango de precios: $1,047 - $2,627 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Senator Barajas Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 303
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tryp Diana Hotel Madrid
Tryp Hotel Diana
Tryp Hotel Madrid
Senator Barajas Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.º 184 de hoteles de lujo en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Senator Barajas Hotel y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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