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Osuna Hotel

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Osuna Hotel
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487 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Girona
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2013

Sintetizando: Elegí este hotel porque tiene un concierto con mi empresa y porque dice tener 4 *, y esto fue lo que me encontré: - Una colcha de cama con unas manchas impresionantes. - Un refrigerador (frigorífico) que no funcionaba. - El mueble que alberga el mencionado refrigerador tenía un pequeño roto en la puerta. - Una bañera desconchada con... Más 

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Agradécele a Sagi-9
DPTOCOMERCIALCHH, jefe de ventas en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradezco su comentario y quiero expresarle mis disculpas por la habitación asignada, quiero pensar que habrá sido en un momento de alta ocupación, he compartido su comentario con el director del hotel, con el fin de actue rapidamente a solucionar esas deficiencia. Atentamene. Javier Quirós Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
30 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Desde hace un tiempo paso algunos fines de semana en Madrid y este hotel ha sido todo un descubrimiento. Estamos hablando de un establecimiento correcto, con habitaciones amplias, un buen cuarto de baño con dos juegos de toallas, y equipado con tv y minibar. Los que busquen un hotelazo que no pierdan el tiempo, pero si buscamos una buena habitacion... Más 

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1 Agradécele a germax33
DPTOCOMERCIALCHH, JEFE DE VENTAS en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios hacia nuestras instalaciones y personal. Esperamos seguir contando con su visita en sucesivas ocasiones. Atentamente. Javier Quirós Más 

Villalbilla, España
Crítico de nivel
65 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2013

Es un hotel con una limpieza exhausta en la que la atención al cliente es muy buena, sin embargo no merece las 4*, debido a que muchas de las habitaciones están en bloques distintos al edificio general, es el tipico hotel de verano

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Agradécele a PuxaAsturies1985
DPTOCOMERCIALCHH, JEFE DE VENTAS en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agrdecemos sus comentarios, nos indica en lo que tenemos que mejorar, esa es nuestra actitud de cara a que nuestros clientes se encuentren comodos. Atentamente. Javier Quirós Más 

Madrid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2012

Decidimos hospedarnos en este hotel por su relación calidad precio, pero no volveremos a ir nunca más. No me hubiera importado pagar un poco más hospedándome en otro hotel y no haber pasado tan mala experiencia. El personal es muy atento y amable, y las instalaciones a primera vista parecen muy nuevas, pero cuando sales de la recepción y vas... Más 

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Agradécele a DLD22_12
DPTOCOMERCIALCHH, JEFE DE VENTAS en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradezco su comentario, de ellos siempre sacamos cosas a mejorar y defectos a solucionar.El H. Osuna se reformó en el año 2006, pasandole de tres estrellas a cuatro estrellas. Si le puedo asegurar que sus comentarios, serán tenidos en cuenta, con el fin de investigar y solucionar todo lo que Vd expone. Atentamente. Javier Quirós Más 

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4 de 5 estrellas
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Vilagarcía de Arousa, España
Crítico de nivel
31 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2012

Es un complejo a las afueras de Madrid que tiene un edificio y bungalows con la pisicina en el medio, estàn mucho mejor las habitaciones del edificio que la de los bungalows que son antiguas,Muy buen precio pero he tenido un problema que hemos llegado a las 2 de la madrugrada habiendo hecho la reserva 2 dias antes por un... Más 

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Agradécele a albi m
DPTOCOMERCIALCHH, jefe de ventas en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradecemos su tiempo en incorporar su comentario y agradecemos la descripción tan exacta de nuestro hotel, de su ubicación y de sus instalaciones, así como de nuestro personal. De los buenos comentraios y de los malos, siempre obtenemos algo en donde mejorar. Un saludo. Javier Quirós Más 

San José
Crítico de nivel
38 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2012

El hotel es un complejo que incluye un edificio de habitaciones con varios niveles (la idea normal de un hotel), así como una sección de bungalows, cada uno de dos niveles (el de arriba y el de abajo son unidades independientes); lo bueno de los de arriba es que tienen balcón. También hay un bar restaurante. En el centro del... Más 

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Agradécele a cuconio
DPTOCOMERCIALCHH, Sales Manager en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradecemos su tiempo en incorporar su comentario y agradecemos la descripción tan exacta de nuestro hotel, de su ubicaión y de sus instalaciones, así como de nuestro personal. De los buenos comentraios y de los malos, siempre obtenemos algo en donde mejorar. Un saludo. Javier Quirós Más 

Logroño
Crítico de nivel
58 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2012

2 noches para tres por 180€ con desayuno continental. No esta mal. Habitación generosamente espaciosa y correcta. Traslado al aeropuerto que es un valor añadido. El coche lo dejamos alrededor del hotel 6 días a la vuelta viaje rápido al hotel en taxi. Había muchos cristales rotos, no tuvimos incidentes. Camas tamaño. King size. Pero muelles fakir y mala almohada.

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Agradécele a olamuela
DPTOCOMERCIALCHH, Sales Manager en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Adradezco su comentario, con ellos intentamos llegar al 100% de servicio. Esperamos contar nuevamente con su visita. Un saludo Javier Quirós Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
93 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2012

Al llegar al hotel, en torno a las 21.00 horas nos encontramos los restos de una lagartija muerta desde hacía días en la puerta del baño, tras contactar con recepción nos dicen que no hay servicio de limpieza por lo que pedimos un cambio de habitación. Tras el cambio nos encontramos con las toallas rotas y sucias. El estado de... Más 

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4 Agradécele a Paco-Magda P
DPTOCOMERCIALCHH, Sales Manager en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradezco su comentario y lamento lo sucedido, he de decirle, aunque no sea excusa, que ha sido un incidencia puntual en un momento puntual, ya que al ser una zona muy ajardinada suelen pasar estas cosas. Espero y deseo que podamos contar de nuevo con su visita a este hotal o a cualquier otro de nuestra cadena. un... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
40 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2012

Nos dieron la habitación en la planta alta de los "bungalows" con vistas al jardin, aunque la recepcionista nos la queria "colar" a pesar de que en el bono Weekendesk especificaba con vistas al jardin. Muy amplia, con 2 terrazas y confortable. Muchas carencias de mantenimiento, incluida la limpieza de las habitaciones. La piscina, aunque grande, muy mal cuidada, restos... Más 

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Agradécele a jsp_mcsm
España
Crítico de nivel
19 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2012

Estuvimos a finales de mayo,un grupo grande de Tenerife.El hotel está cerca del aeropuerto de Barajas,la habitación normal,sencilla pero está bien,es cómoda.Tiene jardín y piscina muy bien cuidados.Tanto la cena como el desayuno excelente.Lo recomendaría

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Agradécele a canarios_9

388 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Osuna Hotel

Dirección: Luis De La Mata 18, 28042 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $346 - $25,911 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Osuna Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 168
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Osuna Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.º 186 de hoteles de lujo en Madrid
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