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TRYP Madrid Plaza España

N.º 217 de 448 hoteles en Madrid
EcoLíderesNivel Plata
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TRYP Madrid Plaza España
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747 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Sevilla, España
Crítico de nivel
88 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel situado en plena gran vía, con habitaciones espaciosas pero viejas, en concreto en la que yo me hospedé la rejilla del aire acondicionado estaba rota, habían abierto un paño del falso techo y no estaba colocado, los cristales de la habitación estaban sucios de pintura. El precio de la habitación casi 100 euros... Me esperaba algo mas

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Agradécele a María Luisa I
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Plaza España, respondió a esta opinión

Estimada María Luisa I, Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo porque para nosotros es fundamental conocer de primera mano la experiencia de todos nuestros huéspedes. Tomamos Buena nota de los detalles que nos relata para hacer un seguimiento y que no vuelvan a ocurrir. Nos alegra comunicarle que tenemos aprobado un presupuesto para la renovación de nuestras... Más 

Santa Brígida
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos tres días. El segundo no hicieron la habitación no obstante haberla abandonado antes del mediodía y volver sobre la medianoche. No repusieron el gel de baño. Paredes habitación urgen de pintura. Se estropeó el aire acondicionado y pasamos toda una tarde y noche sin él. Era 24 de junio y hacía mucho calor...

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a L9550LOdanielv
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Plaza España, respondió a esta opinión

Estimado L9550LOdanielv, Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Su sincera opinión es muy importante para nosotros, y lamentamos que su estancia no fuera todo lo placentera que esperaba, sobre todo por la avería que tuvimos en el sistema general del aire acondicionado. Tomamos buena nota de sus apreciaciones de limpieza para revisar nuestros procesos de cara... Más 

Tarragona, Spain
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es muy céntrico, la atención de la chica fue inmejorable, realmente vale la pena volver a visitarlo, limpieza y desayuno muy bien, y aunque no cuenten con restauran es muy fácil encontrar donde comer. Volvería a visitarlo y seguro lo recomendaría.

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Agradécele a Sirelda B
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Plaza España, respondió a esta opinión

Estimad@ Sirelda B, Nos enorgullece conocer que se sintiera tan cómod@ en nuestro hotel y que pudiera comprobar que para todo el equipo nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo. En nombre de todo el hotel le agradecemos de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado de nuestro personal. ¡¡Estamos deseando volver... Más 

Igualada, España
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

He estado alojado en este hotel la semana pasada, por lo que he podido comprobar es que es muy centrico, pero el servicio del hotel lento y de amables lo justo, lento en el sentido que para hacer el checkin tardamos por persona 15 minutos y eramos 4 por lo tanto 1 hora en total, cuando vamos semana si y... Más 

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Agradécele a steady800
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Plaza España, respondió a esta opinión

Estimad@ steady800, Gracias por dejar su opinión en Tripadvisor y por su tiempo invertido. Permítame informarle que tomamos muy en serio sus observaciones que no dude serán trasladadas a los departamentos involucrados en este servicio para la mejora continua de nuestras instalaciones. Lamento que su estancia no haya sido como esperaba y no haber tenido la oportunidad de atenderle personalmente... Más 

La Palma, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Deberían ofrecer alguna atención especial a los clientes del Club Meliá Rewards, como es mi caso. El colchón estaba muy deteriorado y no ofrecía un buen descanso, así como las almohadas. El aislamiento de las habitaciones al ruido, es muy eficiente.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a veronicamX9052YH
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Plaza España, respondió a esta opinión

Estimada veronicamX9052YH, Muchísimas gracias por plasmar su opinión en Tripadvisor. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y sus sugerencias. Nos alegra comunicarle que tenemos aprobada una propuesta de inversion para la mejora de nuestras instalaciones, que esperemos que se realice pronto. Esperamos poder tener una nueva ocasión para darle la bienvenida y... Más 

Telde
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En la reserva online no costó mucho encontrar el hotel con desayuno en una buena zona de Madrid, El recepcionista fue muy amable durante el check-in, pero el internet que se ofrece es muy caro. Creo que no le costaría mucho implementarlo incluso gratis.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a Juan_AngelTelde
Crítico de nivel
65 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados por 3 noches. La verdad es un buen hotel, sirven un buen desayuno, tiene una muy buena ubicación pues se puede tomar el metro a solo unos pasos en la estación Plaza de España y se puede ir caminando desde allí a la mayoría de los lugares turísticos de la zona. Recomendado !

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Agradécele a mpvillada
Elche, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2016

Después de estar en varios hoteles de la misma cadena, en este nos hemos sentido algo solos. El personal del hotel no se ha interesado en comentar promociones ni intentar mejorar la estancia. Quizás sea tiempo de cambios.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a manuelsB3704KN
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Plaza España, respondió a esta opinión

Estimado manuelB3704KN, Agradecerle que haya compartido su comentario con la comunidad de Trip Advisor y por su tiempo empleado. Sentimos enormemente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Todo el equipo se esfuerza al máximo para poder ofrecer una estancia de ensueño a nuestros huéspedes y nos entristece saber que en su caso no lo hemos conseguido. Por... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2016

Me ofrecieron una habitación superior en la planta undécima con estupendas vistas sobre la gran vía por el precio de una individual. gfhasdfhs sdhsdhsh hsdhs shsh shshs sghsd hshs shsh shs hshsh shs hshsh llenes los caracteres

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a juanjosed23
JOAQUIN G, E-Guest Experience en TRYP Madrid Plaza España, respondió a esta opinión

Estimado juanjosed23, Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar de nuestros servicios, ya que conseguir la excelencia en el servicio es nuestra pasión y principal objetivo. Estaremos encantados de ser su casa cuando quieran disfrutar de Madrid nuevamente. Reciba un cordial saludo, Más 

Province of Albacete, Spain
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2016

Habitaciones muy usadas , camas incómodas y baño muy pequeño para este tipo de hotel y el precio que pagas. Si no fuera porque está en la Gran Vía no iría nadie. He escrito a la agencia de mi empresa para que no lo ofrezcan a los compañeros

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a rafa941
JOAQUIN G, E Guest Experience en TRYP Madrid Plaza España, respondió a esta opinión

Estimado rafa941, Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Lamento profundamente que la valoración global de su estancia en el Hotel no haya resultado satisfactoria. Tomamos buena nota de sus apreciaciones, y nos alegra comunicarle que tenemos aprobada una propuesta de inversión para mejorar nuestras instalaciones. Esperamos poder tener una nueva ocasión para darle la bienvenida y... Más 

448 fotos de este hotel

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Alojarse en Malasaña

Perfil de los alrededores
Malasaña
Bares y galerías modernas, teatros independientes y locales de música, jóvenes con tatuajes y peinados a la última, y calles estrechas y sinuosas : así es Malasaña. Situada cerca del centro, la plaza del Dos de Mayo es un punto de encuentro para los amigos que se reúnen fuera de los bares, los dueños de perros, los artistas que venden sus obras bajo las carpas de artesanía y los creativos que se sientan con sus cuadernos y blocs de dibujo en los bancos de la plaza. Quizá no sea tan ordenada e impecable como muchas otras partes de la ciudad, pero esto no hace sino sumarse a la modernidad de Malasaña. Las tiendas y los bares de la zona son desde hippies hasta modernos y exclusivos y, los fines de semana, las calles rebosan vida a todas horas, puesto que la vida nocturna empieza con una cena, sigue en el bar, continúa en la discoteca y acaba comiendo algo a altas horas de la madrugada. En la parte oeste del barrio se encuentra Conde Duque, que recibe su nombre del gran fuerte rosado que alberga en su centro y se ha convertido en un centro cultural para exposiciones y actuaciones. Moderno a la par que bonito, en este rincón tan íntimo de Malasaña viven jóvenes de todo el mundo.
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre TRYP Madrid Plaza España

Dirección: Calle Gran Via 74, 28015 Madrid, España (Previamente Tryp Madrid Menfis Hotel)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Malasaña
Rango de precios: $1,378 - $4,238 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — TRYP Madrid Plaza España 4*
Cantidad de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sol Melia Madrid
Sol Melia Menfis Hotel
TRYP Madrid Plaza España
Estilo del hotel:
N.º 13 de Ecohoteles en Madrid
N.º 138 de hoteles de lujo en Madrid
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