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Hesperia Madrid

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Hesperia Madrid
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1,307 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Sevilla, España
Opinión escrita ayer NUEVO

Un poco antiguo, deben mantener el estilo pero renovar un poco los baños. Personal eficiente y agradable Me gustó el control entrada/salida htl y sistema tarjetas en ascensor Es un htl para repetir y recomendar

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a 333glorial
Provincia de Badajoz, España
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Me quedé en este hotel 3 dias en el Puente de San Jose y fue una experiencia de lo más agradable, Es un precioso hotel, tranquilo, situado en plena Castellana, El personal es muy amable, dispuestos siempre a complacerte. El desayuno bufet muy bueno y muy bien atendido en todo momento por el personal. La habitación era amplia y dotada...

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Agradécele a Maria isabel G
Saltillo, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

En General un Excelente Servicio y Excelente ubicacion. El trato del personal fue muy amable, instalaciones muy limpias e imecables lo mismo con la habitacion. Se tiene estacionamiento en el hotel y facilita la entrada y salida.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a Mparga
Valencia
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Cogimos este hotel por su situación y la verdad es que nos fué muy bien, al llegar té despreocupas del vehículo ya que el aparca coches está muy pendiente en tú ir y venir, todo muy limpio y agradable, lo único las habitaciones que nos asignaron eran un poco anticuadas, no estaban en sintonía con el resto del Hotel. Todo...

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1Agradécele a Aliziaa
Madrid, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Hace 10 años en este Hotel pasé el mejor día de mi vida, mi boda. Volvería a elegirlos sin dudar. Elegancia, trato, profesionalidad, estilo, confianza, buen gusto son algunos de los atributos que caracterizan este fabuloso Hotel. Hace una semana volví para celebrar mi décimo aniversario y volvió a repetirse una experiencia maravillosa. Reservé una suite en el ático (a...

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Agradécele a carloxyiii
MariaHerrer0, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado carloxyiii, Es un verdadero privilegio para todos nosotros, no solo que nos eligieran para disfrutar del día de su boda, si no que volvieran a confiar en nosotros para un momento tan especial como su 10º aniversario. Permítanos de nuevo presentarle nuestras más sinceras disculpas por el incidente con el jacuzzi en su habitación. A pesar de ello, nos...

Chiclana de la Frontera, España
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Una entrada muy agradable amplia, un personal atento. Habitación que nos ha tocado antigua pero impecable y limpia. una lástima que no se deja un agua de cortesía en un establecimiento de 5✨ Cuarto de baño amplio y Productos de baño muy buenos. Ubicación ideal, sin duda a recomendar para convenciónes.

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Agradécele a Jean Luc R
MariaHerrer0, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Jean Luc R, Antes que nada no quiero dejar pasar la oportunidad de agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus comentarios. Es un placer para nosotros saber que durante su estancia pudo disfrutar de nuestra ubicación en el centro financiero de la ciudad, así como de las amenities de nuestras habitaciones. Esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto...

Opinión escrita 1 semana atrás

Habitación excelente; bien comunicado y trato amable. Desayuno variado y buena relación calidad precio. La relación calidad precio es buena. La decoración de la entrada, varia con frecuencia, haciendo esta entrada muy acogedora.

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Agradécele a Esperanza B
MariaHerrer0, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Esperanza B, Es un placer poder leer sus amables palabras. Nos alegra saber que durante su estancia pudo disfrutar de nuestras habitaciones, así como del trato de nuestro equipo. Es un gusto igualmente saber que valoró de forma positiva el cariño que ponemos en la decoración florar en todas las áreas del hotel. Agradeciéndole de nuevo el tiempo empleado...

Ciudad Real, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos hace un tiempo y aún no había escrito nada, estuvimos fenomenal, el trato de recepción impecable. Muy contenta. La habitación fantástica, limpia y el desayuno típico de NH. En el centro y todos los empleados muy amables.

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Agradécele a Irene S
MariaHerrer0, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Irene S, En nombre de todo el equipo de Hesperia Madrid queremos agradecerle el haber dedicado unos minutos de su valioso tiempo para darnos a conocer su experiencia. Nos complace saber que todo durante su estadía haya sido de su agrado. Esperamos poder recibirle muy pronto para seguir brindándole el mejor servicio posible. Atentamente, María Herrero Guest Relations Manager

Madrid, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buena ubicación;, discreto, elegante y moderno; el personal con trato excelente; excelente restaurante. aunque falta prensa económica. La ubicación del gym realmente espectacular, aunque con algún aparato sin anclar al suelo. Sobre todo, destacable el trato del personal, joven, atento y muy profesional

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1Agradécele a ANTONIO DE M
MariaHerrer0, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado ANTONIO DE M, El placer es nuestro por poder contar con su presencia en el Hesperia Madrid. Acabamos de recibir su comentario en Tripadvisor y nos alegra conocer que durante su estancia pudo sentirse como en casa. Seguiremos trabajando duro para conseguir que todos nuestros huéspedes sientan lo mismo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próxima estancia en...

Madrid, España
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel Hesperia es uno de los mejores hoteles en los que he podido alojarme. El personal del hotel tuvo un trato exquisito tanto en el check in/out, durante el desayuno, en la limpieza de habitaciones y en todos los detalles que tuvieron durante nuestra estancia (detalle de bienvenida, café y agua en la habitación, etcétera...). Cabe destacar la situación...

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Agradécele a marydilema2
MariaHerrer0, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado marydilema2, Permítame en primer lugar agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus amables palabras. Es nuestro principal objetivo superar las expectativas de nuestros clientes, y nos hace muy felices saber que en su caso pudimos conseguirlo. Puedo asegurarle que hemos compartido su comentario con todo el equipo del hotel. Seguiremos trabajando cada día para poder hacer que. como...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Comida y bebida en el hotel
La Manzana
La Manzana
Comida: Mediterránea, Europea, Española
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hesperia Madrid

Dirección: Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $2,707 - $7,320 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hesperia Madrid 5*
Cantidad de habitaciones: 171
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hesperia Madrid Hotel Madrid
Hesperia Hotel Madrid
Madrid Hesperia Hotel
Estilo del hotel:
N.º 5 de hoteles de negocios en Madrid
N.º 8 de hoteles para familias en Madrid
N.º 11 de hoteles de lujo en Madrid
N.º 13 de hoteles románticos en Madrid
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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