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AC Hotel Cuzco

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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AC Hotel Cuzco
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703 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Torrevieja, España
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Hotel bien ubicado, a 5 minutos del Santiago Bernabeu, y a 100 metros de la estación de metro de Cuzco. La habitación estuvo muy bien, así como el trato recibido en la recepción, ya que me permitieron subir a la habitacion antes del horario de Check-in, asi como me dieron una habitación de categoria superior por un pequeño problema con...

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Agradécele a Alejandro C
Opinión escrita 2 semanas atrás

Ya estuve alojada varias veces en el y me resultaba agradable y con buena localización. Pero esta última vez me decepciono porque ....Con la limpieza de la habitación no se juega. La bañera no conoció limpieza en 3 días lo mismo que el suelo de la habitación. Menos mal que llevábamos chanclas para la ducha. Dicha incidencia la comunique en...

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Agradécele a marga p
AC-CUZCO, Front Office Manager en AC Hotel Cuzco, respondió a esta opinión

Gracias por comentar su experiencia. Lamentamos muy profundamente haber descuidado un punto clave tan básico en nuestros estándares. Conociéndonos de antes, estoy seguro de que nos creerá cuando le aseguramos que se trata de una incidencia aislada. No obstante, hemos transmitido lo sucedido a nuestro equipo de limpieza para que se aseguren de que estos errores no se repitan. Pese...

Murcia, España
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo que mas destacaria,la insonorizacion y las toallas. Toallas grandes y no estilo servilleta,que te las ves dificil para secarte. Un aplauso porque éste hotel se preocupa porque sus clientes se duchen y sequen cómodamente.

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Agradécele a Carmen200
Madrid, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Un gran hotel. Muy bien situado. Todo está cerca en Madrid desde este hotel. Es muy cómodo y está muy limpio. La atención del personal es fabulosa. Este hotel tiene de todo y para los negocios es un lugar ideal.

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Agradécele a palomat70
Leioa, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Personalmente me gusta la cadena AC. Él AC Cuzco es un hotel clásico de Madrid, bien situado, con buen acceso en coche. El hotel es grande, espacioso. Las habitaciones están nuevas, son grandes, tienes una buena mesa para trabajar y todo tipo de amenities. Es un hotel que me gusta y al que volveré pronto.

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Agradécele a ramon m
Córdoba
Opinión escrita 4 semanas atrás

Viajo con mucha frecuencia a Madrid y he tardado bastante en encontrar un hotel que por su ubicación, habitaciones, servicio y relación calidad-precio merezca la pena volver. Este es uno de esos hoteles. Para mí es el mejor de la cadena AC en Madrid. Las habitacion de lujo son espectacularmente buenas y se pueden adquirir a buen precio. El servicio...

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Agradécele a blasgg
Opinión escrita 4 semanas atrás

El ac cuzco es un hotel sencillo de estilo moderno. La localizacion es bastante buena;la parada de metro cuzco esta a 3 minutos,y hay una variedad de bares y restaurantes en la zona. El personal muy amables. Aunque en los pasillos se puede llegar a escuchar mucho ruido de huespedes y personal de limpieza.

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Agradécele a Vanesa A
AC-CUZCO, Front Office Manager en AC Hotel Cuzco, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus experiencias, En primer lugar queremos agradecerle su colaboración y el valioso tiempo que nos concede. Su opinión es muy importante para nosotros. Hemos observado que su estancia no ha sido del todo satisfactoria debido al ruido originado en el pasillo de su planta. En nombre de AC Hoteles by Marriott rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas...

Pavia, Italia
Opinión escrita 23 enero 2017

Reservado sólo para trabajo. Habitación muy limpia, espaciosa y cómoda. Baño a su vez espacioso y limpio. Buen desajuno, rico y con mucha variedad entre la que elegir. El personal es amable y educado.

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Agradécele a La_Letiz
Berlín, Alemania
Opinión escrita 21 enero 2017

El hotel es muy bueno. Las instalaciones son modernas, las habitaciones amplias y cómodas, con espacio más que de sobra para una una estancia cómoda y relajada. Pese a ello, no he dado cuatro estrellas por mi experiencia con el baño de las habitaciones (en mi habitación era así, así que supongo que en todas sería igual) Es muy raro...

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Agradécele a Herr_Panzerfaust
Bilbao, España
Opinión escrita 9 enero 2017

El hotel está muy bien ubicado en Pº de la Castellana sobre la línea 10 del metro (con lo que facilita eso los desplazamientos). El hotel en si tiene sus ventajas e inconvenientes: Ventajas: muy buena ubicación, buen desayuno y, cuando quieren, buen servicio. Desventajas: Que muchas veces falta o actitud o aptitud para dar un buen servicio: en mi...

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2Agradécele a Igor B
AC-CUZCO, Director de Recepción en AC Hotel Cuzco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Bikandi, Mi nombre es María Rodríguez y me dirijo a usted como Directora de Alojamiento del Hotel AC Cuzco by Marriott. En primer lugar queremos agradecerle la confianza depositada en nuestro hotel alojándose de nuevo con nosotros. Así mismo, le agradecemos el valioso tiempo que nos concede indicando sus impresiones sobre nuestro establecimiento y servicios. Con la intención...

282 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre AC Hotel Cuzco

Dirección: Paseo Castellana 133, 28046 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $2,166 - $5,216 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — AC Hotel Cuzco 4*
Cantidad de habitaciones: 319
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También conocido como:
Ac Cuzco Madrid
Ac Cuzco Hotel Madrid
AC Hotel Cuzco Madrid
Estilo del hotel:
N.º 96 de hoteles de negocios en Madrid
N.º 103 de hoteles para familias en Madrid
N.º 109 de hoteles de lujo en Madrid
N.º 129 de hoteles románticos en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de AC Hotel Cuzco y otros viajeros.
9 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Todas son buenas. Ya dependen de las manías de cada uno.”
 de 5 burbujas RamonAnonimo, 5 feb 2017 | Leer opinión
“Elegir las habitaciones de lujo, pero no las superiores, si no las más grandes.”
 de 5 burbujas blasgg, 29 ene 2017 | Leer opinión
“Si vais dos personas, aseguraos de llevar cada uno lo necesario para el aseo personal...”
 de 5 burbujas Herr_Panzerfaust, 22 ene 2017 | Leer opinión
“La habitacion en la que nos alojamos era la estandard y es grande, con zona de sofa, television pantalla plana grande. Muy bien isonorizado.”
 de 5 burbujas amparoo2014, 13 sep 2016 | Leer opinión
“Que no dé a la plaza ya que al menos las de la tercera planta son un poco ruidosas, se oye el tráfico.”
 de 5 burbujas estherzita1, 5 sep 2016 | Leer opinión
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