Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar perfecto para buscar y reservar hoteles.

Gran Melia Fenix

Melia.comUSD 387*
Ver detalles
N.º 28 de 441 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 662*
USD 387*
Excelente oferta
USD 407*
USD 408*
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 12 sitios más
Fotos profesionales
Gran Melia Fenix
Gran Melia Fenix
Panoramas (38)
Ver mapa
{"scriptFlags":null,"containerClass":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"moduleList":["handlers"]}}
Agrega una foto Escribe una opinión

2,002 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: español
Comienza a escribir tu opinión sobre Gran Melia Fenix
 Haz clic para calificar
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Una estacia excelente con una atención al cliente muy correcta y muy agradable. Las camas son comodísimas. El Red Level estupendo. El personal fantástico!!! Sin duda volveremos y lo recomendaremos. Muchas gracias

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a 779virginia
EstherVillanueva2016, Guest Experience Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimada 779virginia, ¡ Saludos desde Madrid! En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya compartido sus opiniones en Tripadvisor. Es un placer saber que han disfrutado de la Exclusiva Experiencia Red Level, de la atención por parte de todo el Equipo y de la comodidad de las habitaciones. Estaremos encantados de recibirles de nuevo en su casa de Madrid para...

Cúcuta
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Me encanto este hotel, la atención especial, amable. La decoración Antigua, además de las ayudas tecnologías en la habitación, buenos productos de aseo. Pero lo mejor que tiene este hotel son sus restaurantes y el bar Dry Martini, son sin lugar a dudas lo mejor!!

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a carito_v83
EstherVillanueva2016, Guest Experience Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado carito_v83, ¡Saludos desde Madrid! Muchas gracias por compartir sus impresiones con los demás usuarios de Tripadvisor y el Equipo Gran Meliá Fénix. Es un orgullo haber sido su elección para disfrutar de una escapada romantica en la capital. Estamos encantados de saber que han disfrutado de la pasión por el servicio por parte de nuestro personal, así como de...

Madrid
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

el mejor hotel con diferencia que he estado, perfecto el personal super amable, una limpieza que no veas en todos los rincones del hotel, su ubicación perfecta también, el desayuno, mucha variedades y de primera calidad Lo recomiendo a todo el mundo que viaje a Madrid

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Suizoo
EstherVillanueva2016, Guest Experience Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado Suizoo, ¡Saludos desde Madrid! Le agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir sus impresiones en Tripadvisor. Nuestro principal objetivo es hacer de su estancia una experiencia inolvidable y es un verdadero orgullo saber que hemos superado sus expectativas gracias a la pasión por el servicio del Equipo Gran Meliá Fénix, la localización del hotel ,...

Liestal, Switzerland
Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel en lugar buenisimo de Madrid. hemos disfrutado del Hotel en todos los sentidos, personal y Servicio Estupendos (Muchas gracias a la recepcion del RedLevel), comida muy buena, volveremos seguramente

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a 902pintoc
EstherVillanueva2016, Guest Services Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado 902pintoc, ¡Saludos desde Madrid! Le agradecemos que haya compartido sus experiencias con los demás usuarios de Tripadvisor. Es todo un orgullo conocer que han disfrutado de su estancia en el hotel en todos los sentidos y que han vivivo la Exclusiva Experiencia Red Level. Estaremos encantados de recibirles muy pronto en su casa de Madrid. Atentamente, Esther Villanueva Guest...

Opinión escrita 1 semana atrás

De todos los hoteles de Madrid este cuenta con muchas ventajas en ubicación, vistas, lujo, atención al cliente y servicios. Me he encontrado con un hotel excepcional y con una calidad en la atención al cliente que solo se encuentra cuando sus personal esta a la altura de sus instalaciones, miman al cliente al punto de hacerte sentir en casa,...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Roufet
EstherVillanueva2016, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado Roufet, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado al Gran Melia Fénix, al comentar su experiencia con nosotros a través de Tripadvisor. Es un placer para todo el equipo, saber que su estancia fué grata y que la disfrutó al 100%, especialmente de nuestro maravillosa area de Red Level. A la espera de tener de nuevo la oportunidad...

Elche, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel muy céntrico en pleno barrio de Salamanca. El recibimiento es muy bueno, sobre todo si estás en LEVEL. También es muy agradable comer en el salón o en la terraza del hotel. Todo el personal es muy amable

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Chema556
EstherVillanueva2016, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado Chema556, ¡ Saludos desde Gran Melia Fénix! Ha sido un verdadero placer recibirle en esta su casa en Madrid. Deseamos de todo corazón volverle a recibir y para seguir haciendo de su estancia una experiencia única. Con mis mejores deseos, Esther Villanueva Guest Service Manager

Barcelona, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Es una delicia estar alojado un majestuoso Hotel y con las habitaciones reformadas y en pleno Centro de Madrid. El Hotel es fantástico y su personal hace que la estancia sea extraordinaria. Recomiendo la estancia en el piso Red Level.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Conocedor-Experto
EstherVillanueva2016, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado Conocedor- Experto, Permítanos agradecerle su plena confianza en Gran Melia Fénix. Para todo el equipo es un verdadero placer saber que disfruta de su tiempo entre nosotros y que nuestro hotel sea uno de sus lugares favoritos. Esperamos de todo corazón darle la bienvenida nuevamente y asi seguir disfrutando de nuestro magnífico servicio de Red Level. Atentamente le Saluda,...

Barcelona, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Dentro de su clásico estilo con la renovación de las habitaciones y el Servicio en Red Level ha mejorado mucho, Para mi es el favorito para mis viajes a Madrid. El personal hace que la estancia sea un placer

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Conocedor-Experto
EstherVillanueva2016, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado Conocedor- Experto, Permítanos agradecerle su plena confianza en Gran Melia Fénix. Para todo el equipo es un verdadero placer saber que disfruta de su tiempo entre nosotros y que nuestro hotel sea uno de sus lugares favoritos. Esperamos de todo corazón darle la bienvenida nuevamente y asi seguir disfrutando de nuestro magnífico servicio de Red Level. Atentamente le Saluda,...

País Vasco, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Ha sido la primera vez que me he hospedado en este hotel. Destacar la profesionalidad y atención de todo el personal, pendientes de los clientes, en todo momento. La habitación que nos tocó era pequeña, muy limpia una cama muy grande y cómoda. La nota negativa es que el cuarto de baño era muy pequeño, resulta incómodo por la poca...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Decanter19
EstherVillanueva2016, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado Decanter, ¡ Saludos desde Gran Melia Fénix! Permítanos agradecerle elegirnos durante su estancia en Madrid. Para todo el equipo es un placer saber que disfrutado de su tiempo y agradecemos de todo corazón su valiosa opinión, con el fin de mejorar nuestro servicio día a día. Con mis mejores deseos de volverle a recibir en esta su casa en...

VALENCIA, Spain
Opinión escrita 2 semanas atrás

Desde nuestra llegada al hotel hasta nuestra salida la atención del personal y los servicios del hotel fueron para nosotros muy buena, el dry martini bien merece una visita al fénix, los cockteles son estupendos y el personal que lo atiende muy atento y servicial.

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a franciscocP5233BB
EstherVillanueva2016, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado franciscoP5233BB, ¡Saludos desde Madrid! En primer lugar, agradecerle de todo corazón la confianza depositada en Gran Melia Fenix durante su fin de semana en Madrid. Permítame transmitirles a todo el equipo su gratificante experiencia, estarán encantados de saber que hemos alcanzados sus expectativas. Esperamos poder volver a darle la bienvenida de nuevo y puede seguir disfrutando de nuestro fabuloso...

1,222 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (837)
Visto
Habitación/Suite (212)
Visto
Comedor (42)
Visto
Hotel y alrededores (160)
Visto
Baño (73)
Visto
Vista desde la habitación (28)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (3)
Visto
Área recreativa (3)
Visto
Zona de playa/piscina (2)
Visto
2:55
Vídeos (1)
Visto
Otros (313)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (295)
Visto
Servicios (50)
Visto
“Red Level” Deluxe (31)
Visto
“Grand Supreme” familiar (40)
Visto
Suite de un dormitorio (32)
Visto
Suite penthouse (32)
Visto
Comedor (47)
Visto
Habitación “Supreme” (22)
Visto
“The Hotel” (41)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (90)
Visto
Hotel y alrededores (14)
Visto
Comedor (12)
Visto
Habitación/Suite (26)
Visto
Baño (1)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
Otros (36)
04/06/2017 05/06/2017
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Madrid
Centro
Gran Meliá Palacio de los Duques
Huertas
The Westin Palace Madrid
The Westin Palace Madrid
N.° 37 de 441 en Madrid
3,967 opiniones
Argüelles
Meliá Madrid Princesa
Meliá Madrid Princesa
N.° 65 de 441 en Madrid
2,093 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Barrio de Salamanca
Hotel Villa Magna
Hotel Villa Magna
N.° 7 de 441 en Madrid
596 opiniones
Paseo del Prado
Hotel Ritz, Madrid
Hotel Ritz, Madrid
N.° 35 de 441 en Madrid
1,778 opiniones
Huertas
Hotel Villa Real
Hotel Villa Real
N.° 33 de 441 en Madrid
1,673 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Alojarse en Barrio de Salamanca

Perfil de los alrededores
Barrio de Salamanca
Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
Explora estos alrededores

Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de conferencias
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Gran Melia Fenix

Dirección: Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Rango de precios: $3,369 - $17,012 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Melia Fenix 5*
Cantidad de habitaciones: 203
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Priceline, Orbitz, Travelocity, Hotwire, DerbySoft Ltd Shanghai HQ, Agoda, Prodigios Interactivos SA, Cheap Tickets, Hotels.com, Cancelon, TripOnline SA, HotelQuickly y Hotel.de por lo que podrás hacer tus reservas para el Gran Melia Fenix con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Gran Melia Fenix Hotel Madrid
Gran Melia Madrid
Gran Melia Hotel Madrid
Gran Melia Fenix Madrid
Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles de negocios en Madrid
N.º 12 de hoteles románticos en Madrid
N.º 21 de hoteles para familias en Madrid
N.º 22 de hoteles de lujo en Madrid
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Gran Melia Fenix y otros viajeros.
23 preguntas
Hacer una pregunta
Manzanares, España
hace más de un año

Ver todas las preguntas (23)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Gran Melia Fenix.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Habitación que me gusto las de la planta 1 y 2 pero por vistas las del Red Level”
  • Habitación zona RedLevel
Roufet, 11 may 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones son algo ruidosas, pero con las dobles ventanas y si es necesario el aire acondicionado se soluciona.”
Conocedor-Experto, 9 may 2017 | Leer opinión
“Pedir habitaciones con vistas a la plaza Colón.”
Decanter19, 8 may 2017 | Leer opinión
“Existen habitaciones que tienen mejores vistas al Paseo”
mtalvarez1, 9 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones sur dan a Colón y es agradable.”
londonbelgravias, 1 mar 2017 | Leer opinión
5 de 5
Melia.com
USD 387* /noche
Ver detalles
PricelineUSD 407
Expedia.comUSD 408
TripAdvisorUSD 407
Ver las 14 ofertas
*Aviso legal
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
Cambiar fechas