Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¿Quieres encontrar los precios más bajos de hoteles? Estás en el lugar indicado. Buscamos en más de 200 sitios para ayudarte.

Silken Puerta Madrid

Mostrar precios
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Fotos profesionales
Silken Puerta Madrid
Silken Puerta Madrid
Panoramas (7)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

601 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Valladolid, Castilla y Leon, Spain
Opinión escrita 1 semana atrás

Vinimos a repetir sin pensarlo dos veces, como siempre el trato fue fantástico, todo el personal enormemente amable y la habitación impecable. Es el hotel donde sé que puedo estar tranquila, y la zona no es agobiante en absoluto para quien quiera alejarse de todo el jaleo de la zona centro.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Itziar B
Raquel G, Departamento de calidad en Silken Puerta Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por alojarse una vez más en el hotel Silken Puerta Madrid. Valoramos mucho sus comentarios y nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Estaremos encantados de volver a recibirle siempre que lo estime oportuno. Reciba un cordial saludo, Departamento de calidad.

Beriáin, España
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está situado a la entrada de Madrid, cerca del aeropuerto, unos siete minutos por la A2. Las instalaciones muy buenas, tiene aparcamiento aunque en esa zona se puede aparcar en la calle sin problema. El personal muy trabajador y atento. Las habitaciones son amplias con bañera y ducha el baño. El único error es la wifi del hotel....

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a aogayar
Raquel G, Departamento de calidad en Silken Puerta Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por alojarse con nosotros. Apreciamos sus comentarios y nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Nos complace informarle que recientemente hemos mejorado la calidad del wifi. Estaremos encantados de volver a recibirle siempre que lo desee. Reciba un cordial saludo, Departamento de calidad.

Madrid
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel genial, tanto recepcion, la cafeteria con un trato muy familiar,comoel personal de limpieza. Todo fantastico, volveremos sin duda. La habitacion muy grande para poder poner la cama, para nuestro hijo. Y a pesar de estar lejos del centro, el autobus se coje en la puerta y te deja en pleno centro.

Opinión obtenida en colaboración con Viajeselcorteingles.es
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a H7462JQtatianab
Raquel G, Departamento de calidad en Silken Puerta Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por alojarse con nosotos. Apreciamos sus comentarios y nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Estaremos encantados de volver a recibirle siempre que usted lo considere oportuno. Reciba un cordial saludo, Departamento de calidad.

Huesca, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel para dormir tranquilo cerca de la zona de negocios de Josefa Valcárcel. No hay que esperar mucho más. La sensación que me queda es que hay que hacer una reforma profunda en el hotel para atraer a más gente de negocios.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Sherlock711
Raquel G, Departamento de calidad en Silken Puerta Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por alojarse en el Hotel Silken Puerta Madrid. Apreciamos sus comentarios pues suponen una oportunidad de mejora. Actualmente estamos realizando algunas reformas, entre las que se incluye el cambio de moquetas de los pasillos de todas las plantas. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo, Departamento de calidad.

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel bien comunicado y en una zona tranquila se puede aparcar bien , nos quedamos una noche después del vuelo , a 10 min del aeropuerto ,wifi gratis , muy limpio , buenas habitaciones , amplias y modernas ,el servicio de habitaciones muy rápido y la comida muy buena , el desayuno variado.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Pituslav
Raquel G, Departamento de calidad en Silken Puerta Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por alojarse en el hotel Silken Puerta Madrid. Apreciamos mucho sus comentarios y nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo, Departamento de calidad.

Opinión escrita 2 semanas atrás

Habitaciones grandes, limpias y muy comodas. El lavabo enorme con ducha y bañera. Estubimos muy contentos y agusto en ese hotel, aunque algo lejos del metro y de la zona centro, aunque si solo se va al hotel a dormir, no es problema. Hay una linea de bus nocturno que te deja prácticamente en la puerta.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Ari T
Raquel G, Departamento de calidad en Silken Puerta Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por alojarse en el hotel Silken Puerta Madrid. Apreciamos sus comentarios y nos complace saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. A parte del bus nocturno, durante el día al lado del hotel para la línea 146 de autobús que llega hasta la Plaza del Callao en el centro de la ciudad. También para...

Madrid, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Es vergonzoso que en un hotel de su cadena y de 4 estrellas no haya agua caliente por la mañana para ducharse. Y menos excusa tiene que nadie infomara al hacer el pago en la recepción a las 23:00 de que a la mañnaa siguiente no habría agua caliente. Entrábamos a trabajar a las 08:00, imagínense a las 07:00 el...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a ulisess2017
Raquel G, Departamento de calidad en Silken Puerta Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por alojarse con nosotros. Sentimos las molestias causadas por la avería del agua caliente. Comprendemos su descontento y lamentamos no haber podido solucionar la incidencia con mayor prontitud. El presonal de mantenimiento hizo todo lo que estuvo en su mano para reestablecer el servicio a la mayor brevedad posible. Esperamos que su próxima estancia con nosotros sea...

Logroño, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es estupendo, habitaciones espaciosas y el personal super amable. Se aparca muy bien por las inmediaciones del mismo. Todo genial. Lo peor que a las 8 de la mañana las chicas de la limpieza empiezan a hacer mucho ruido con las puertas, el carro de la limpieza y a hablar alto entre ellas sin tener en cuenta que...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a mariaeoi
Raquel G, Departamento de calidad en Silken Puerta Madrid, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Gracias por alojarse con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya sido plenamente satisfactoria. Hemos hablado con el departamento de pisos con el fin de que, en medida de lo posible, minimicen los niveles de ruido a tempranas horas. Sentimos las molestias que les hayamos podido causar. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo, Departamento de...

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El dia 22 he estado en este hotel ,hice mi ingreso con mi pareja por la tarde, hacemos el cheking y nos vamos a la habitacion designada..a todo esto todo bien y sin ningun comentario de parte de la recepcionista!.. En el ascensor una nota que decia que el dia 22 por la mañana estarian arreglando la caldera.. No habia...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a cynthia t
Raquel G, Departamento de calidad en Silken Puerta Madrid, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Gracias por alojarse con nosotros. Lamentamos enormemente que no haya disfrutado de su estancia con nosotros. Las obras de mantenimiento de la caldera estaban inicialmente previstas sólo para el día 22 de diciembre, si embargo, la avería se prolongó un poco más de lo previsto a pesar de que nuestro personal de mantenimiento hizo todo lo que estuvo...

Milán, Italia
Opinión escrita 3 semanas atrás

Passa a italianomuy buen hotel, el personal es profesional y dispuesto a ayudar de cualquier situación! el desayuno excelente y el servicio servicio de transporte al aeropuerto y la ciudad ', que está a menos de 30 minutos si se toma el el transporte público! las habitaciones son básicas pero cómodas y limpias, así que en general, muy buen hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a sebastianog363
Raquel G, Departamento de Calidad en Silken Puerta Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por alojarse con nosotros. sus comentarios son muy importantes para nosotros, por ello nos complace saber que su estancia ha sido agradable y que haya disfrutado de nuestros servicios. Esperamos volver a recibirle muy pronto. Reciba un cordial saludo, Departamento de calidad.

370 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (178)
Visto
Habitación/Suite (39)
Visto
Baño (26)
Visto
Comedor (6)
Visto
Hotel y alrededores (24)
Visto
Vista desde la habitación (6)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
Otros (76)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (180)
Visto
Servicios (8)
Visto
Suite Junior (28)
Visto
Comedor (33)
Visto
Habitación estándar (24)
Visto
Suite (36)
Visto
“The Hotel” (23)
Visto
Habitación con dos camas individuales (28)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (12)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Baño (3)
Visto
Habitación/Suite (1)
Visto
Otros (7)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Madrid
Silken Puerta America
N.° 97 de 446 en Madrid
2,371 opiniones
Hotel Nuevo Madrid
N.° 176 de 446 en Madrid
773 opiniones
Silken Torre Garden
N.° 114 de 446 en Madrid
565 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Hotel Mirador de Chamartín
N.° 212 de 446 en Madrid
371 opiniones
San Blas
ILUNION Alcalá Norte
ILUNION Alcalá Norte
N.° 88 de 446 en Madrid
588 opiniones
ILUNION Atrium
N.° 75 de 446 en Madrid
819 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Silken Puerta Madrid

Dirección: Juan Rizi 5, 28027 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $1,152 - $2,695 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Silken Puerta Madrid 4*
Cantidad de habitaciones: 194
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotels.com, TripOnline SA, Travelocity, Orbitz, Agoda y Priceline por lo que podrás hacer tus reservas para el Silken Puerta Madrid con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Silken Puerta De Madrid Hotel Madrid
Silken Puerta De Hotel Madrid
Silken Puerta Madrid
Estilo del hotel:
N.º 117 de hoteles de lujo en Madrid
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Silken Puerta Madrid y otros viajeros.
18 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (18)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Silken Puerta Madrid.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Habitaciones muy amplias y la cama enorme.”
 de 5 burbujas H7462JQtatianab, 7 ene 2017 | Leer opinión
“planta superior”
 de 5 burbujas mariaeoi, 1 ene 2017 | Leer opinión
“no fumadores y cama amplia”
 de 5 burbujas LurLom, 14 nov 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones del grupo eran muy buenas.No se escuchaba ningún ruido.”
 de 5 burbujas FernandoJavierV, 2 nov 2016 | Leer opinión
“Las camas eran muy comodas”
 de 5 burbujas 844beatrizp, 9 oct 2016 | Leer opinión
5 de 5
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Check-in Check-out
Precio de tu estadía