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Petit Palace Ducal Hotel

C/ Hortaleza 3 | (Esquina C/ Gran Via 26) Chueca, 28004 Madrid, España
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Petit Palace Ducal Hotel
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374 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 77
  • 160
  • 84
  • 39
  • 14
Consulta opiniones sobre
73
120
34
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Bien ubicado, limpio, el personal muy amable y eficiente. Como Isabel que nos dio la mejor habitación para 5 con vista a la calle. Y si quieres alguna sugerencia , Álvaro es el mejor, no dudes en consultarlo Definitivamente volveré.

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Agradécele a Lalo G
Alfredo T, Manager en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Lalo G Lo primero darle las gracias por su estancia y por su comentario positivo acerca del Hotel. Felicitare al equipo y en especial a Isabel nuestra jefa de recepción y a Álvaro recién incorporado al Hotel y que esta integrado totalmente en nuestro equipo, este tipo de comentarios nos da fuerza para seguir en la misma línea y... Más 

Costa Adeje, España
Crítico de nivel
17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

mi experiencia en general es normal,,,el hotel y el precio son normales dentro de lo que yo me podía permitir pero en los pasillos hay olor a tabaco cada dia,,,debería de haber mas control si se trata de que los clientes fuman en las habitaciones,,la wifi es bobería que te digan gratis ,,,no funciona sino en la recepcion en las... Más 

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Agradécele a vengapives
Alfredo T, Manager en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Vengapives. Muchas gracias por su comentario acerca de nuestro hotel, Nuestro establecimiento desde hace meses es No Fumador, y así se le comunica a todos nuestros clientes, y cuando nos damos cuenta que alguien se salta la norma, se le comunica al cliente para que no vuelva a fumar, tenemos una maquina de ozono que elimina totalmente el olor... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fuimos a pasar un fin de semana en Madrid para aprovechar a hacer compras y un poco de turismo. El hotel está muy céntrico, y es muy adecuado para ello, con mucha facilidad de comunicaciones.El trato del personal fue muy agradable y eficiente. Habitación agradable y bien insonorizada para la localización en que se encuentra. Para regresar.

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Agradécele a Txecalleja
Isabel R, Director de Recepción en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Txecalleja. Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra mucho que la excelente localización del Hotel le facilitara hacer turismo por nuestra ciudad. Le agradezco especialmente la mención que hace sobre el buen trato recibido por parte de nuestro personal , dado que la atención al cliente es nuestra máxima. Esperaos poder volver a recibirle en su próxima visita... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un Hotel muy bueno, bonito y elegante, está muy bien ubicado, cerca a la Gran Vía. Las habitaciones están re modeladas son muy confortables, las camas tienen colchones para un buen descanso, el baño es grande y cómodo. Maravillosa limpieza. El personal nos brindó muy buena atención y colaboración.

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Agradécele a Natalia O
Isabel R, Director de Recepción en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Natalia. Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que disfrutara tanto de su estancia, que la excelente localización del Hotel le facilitara el conocer mejor la ciudad, que las Habitaciones le parecieran limpias y espaciosas y sobre todo nos alegra que notara que hace poco cambiamos todos nuestros colchones para una mayor comodidad de nuestros huéspedes. Sobre todo le... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Buena ubicación, buena atención y servicios, habitación confortables, es buena selección cuando se desea conocer los lugares más turísticos.Se recomienda a los visitantes tener precaución con el ascensor que por el sistema de cierre, en ocasiones no se puede hacer uso, debiendo utilizar las escaleras para movilizarse

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Agradécele a Doris R
Isabel R, Front Office Manager en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Ante todo agradecerle que comparta su experiencia con nosotros y con otros usuarios. Nos alegra enormemente que la céntrica situación del Hotel le facilitara la visita a nuestra ciudad y que la estancia en general fuera de su agrado y en especial le agradezco la mención que hace sobre el trato recibido por parte de nuestro personal ya... Más 

Crítico de nivel
39 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días en Madrid las navidades de 2015 y decidimos quedarnos en este hotel por ubicación y precio. A dos pasos de Gran Vía, frente a la calle Montera, el Petit Palace Ducal es un hotel sencillo para disfrutar del centro de Madrid a pie. Tiene la estación de metro de Gran Vía (línea 1) al lado, lo que... Más 

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1 Agradécele a Djchuck
Isabel R, Director de Recepción en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Clienta. Muchas gracias por el tiempo que nos ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros y con otros usuarios. Nos alegra que disfrutara de la excelente localización del Hotel y que esta le facilitara visitar los puntos de interés de nuestra ciudad. Le agradecemos el amable comentario que hace sobre el trato recibido por parte de nuestro personal.... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2015

Muy buena ubicación y muy buen trato. Las habitaciones confortables y perfectamente insonorizadas, algo esencial debido a la zona en la que está. El desayuno muy correcto. Sin duda repetiremos en nuestra próxima escapada a la capital.

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Agradécele a Daniel M
Isabel R, Director de Recepción en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Daniel. Ante todo agradecerle que compartiera su experiencia con nosotros y con el resto de los usuarios. Nos alegra que disfrutara de su estancia , que la ubicación servicio y limpieza del Hotel fueran de su agrado y esperamos poder volver a recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad. Reciba un cordial saludo. Isabel Rodríguez. Más 

Provincia de Ourense, España
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2015

Este hotel es perfecto para pasar unos días en Madrid. mejor sitiuado imposible, las habitaciones son pequeñas pero con todo lo necesario. Camas supercómodas y habitaciones nada ruidosas. es una opción inmejorable.

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Agradécele a lore762014
Isabel R, Director de Recepción en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Ante todo agradecerle el tiempo que nos ha dedicado con sus amables comentarios. Nos alegra enormemente que disfrutara de su estancia y que el servicio y situación fueran de su agrado. Esperamos poder volver a recibirle en nuestro Hotel en su próxima visita a nuestra ciudad. Reciba un cordial saludo. Isabel Rodríguez. Más 

Comunidad Valenciana, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015

Muy buena la atención de todo el equipo del hotel,sobre todo de las personas encargadas de la recepción.La limpieza muy buena también. La habitación amplia y luminosa. La situación del hotel al lado de la Gran Via facilita el desplazamiento.

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Agradécele a Francesc0709
Isabel R, Director de Recepción en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por el tiempo que nos ha dedicado y por sus amables comentarios y sobre todo agradecerle el mencionar la atención recibida por parte del personal del Hotel. Nos alegra que disfrutara de su estancia y que la excelente localización le facilitara la visita a la ciudad. Esperamos poder volver a verles en su próxima visita a... Más 

Premià de Dalt, España
Crítico de nivel
95 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2015

Chek-in perfecto. Teníamos prisa, porque llegábamos tarde a una reunión y nos hizo el check-in de ocho personas en menos de cinco minutos. Dejamos las maletas en recepción y nos las subieron a la habitación. Los colchones de las camas, comodísimos. Silencio sepulcral por la noche. Descanso asegurado.

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Agradécele a RicardoMorante
Isabel R, Director de Recepción en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Ante todo agradecerle el tiempo que nos ha dedicado con sus amables comentarios. Nos alegra que disfrutara del descanso que brinda el Hotel y que mencione la comodidad de nuestros nuevos colchones. Pero ante todo quería agradecerle la mención que hace sobre la eficiencia de nuestro personal ya que nuestra máxima es la total satisfacción del cliente. Esperamos... Más 

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Chueca, el moderno barrio gay de Madrid, está lleno de calles estrechas e íntimas a la que tanto el bullicio como la gente y los escaparates eclécticos aportan un característico toque urbano. La vía principal es la calle Hortaleza y la plaza más importante, la de Chueca, repleta de terrazas donde tomarse una copa en verano. Los letreros de algunos comercios para adultos de esta zona, que mezclan lo moderno y el estilo grunge, destacan por ser explícitos y atrevidos. Desde las banderas arcoíris, los carteles de entrada a los numerosos bares de moda hasta los restaurantes románticos donde llevar a una cita, Chueca es una zona vibrante y colorida. Siempre resulta interesante explorar sus rincones de día y, por la noche, cuando los locales abren sus puertas, Chueca se transforma en un gran destino de vida nocturna.
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