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Información
4.5
N.º 160 de 478 hoteles en Madrid
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El hotel One Shot Prado 23, tres estrellas, se encuentra ubicado en pleno centro de Madrid, a escasos metros de la famosa Plaza de Santa Ana y a 5 minutos a pié del Museo del Prado. El hotel cuenta con habitaciones interiores y exteriores, dobles o triples con posibilidad de solicitar cunas. Todas las habitaciones están equipadas con sistema de climatización individual e insonorización, televisión espejo ultraplana, camas extra cómodas, caja de seguridad, baño privado con duchas amplias efecto lluvia y secador de pelo. Entre los servicios que ofrece el hotel hay conexión inalámbrica gratuita a internet en todas las instalaciones, servicio de traslados entre el hotel y el aeropuerto o las estaciones del tren y aparcamiento privado, ambos servicios de pago. Para los momentos de ocio y relajación hay alquiler de bicicletas eléctricas, exposiciones temporales e información turística con reserva de eventos y excursiones.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Comparto la opinión de otros viajeros, bien situado y mal conservado. Llevo más de diez años viniendo a este hotel de forma regular casi cada verano, creo que más de catorce veces, esta será la última ya que solo conserva la ubicación. Está totalmente descuidado, necesita reformas urgentes, sucio, no funciona el aire en algunas habitaciones, nos tuvimos que cambiar, tampoco la televisión al menos en la que nos cambiaron. Lo dicho, ya solo tiene el atractivo de la ubicación
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Fecha de la estadía: agosto de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de , Atención al cliente/recepción de Hotel One Shot Prado 23
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado Ciente, muchas gracias por su comentario y por valorar nuestro establecimiento. Lamentamos que la experiencia no haya sabido cumplir con sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios e intentaremos mejorar para poder ofrecer un mejor servicio. Esperamos volver a verles pronto y que nos den otra oportunidad. Un saludo, Oana Natea Front Desk Manager.
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Hotel muy bien situado, en pleno Barrio de las Letras donde hay locales muy recomendables para tomar algo. Decoración sobria, todo blanco con algún toque de color. La habitación familiar es muy amplia y los colchones y almohadas muy cómodos. No disponen de servicio de desayuno ni cafetería pero en cada planta disponen de una cafetera para cafés e infusiones con todo lo necesario.
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de , Atención al cliente/recepción de Hotel One Shot Prado 23
Respondida el 31 ene 2023
Estimada PaZeta, muchas gracias por su comentario y por valorar nuestro establecimiento. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia con nosotros, y que hemos sido capaces de superar las expectativas ofrecidas. El hotel dispone de una fantástica ubicación en el Barrio de las Letras como muy bien comenta usted. Nos complace saber que han disfrutado de la comodidad que ofrece el hotel. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo, Raluca Oprean. Front Desk Manager.
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Ubicación excelente. La amplitud de la habitación, las camas muy confortables, la amabilidad del personal, el detalle de cápsulas de café con la cafetera en lugar cercano a las habitaciones. Al llegar me ofrecieron una habitación superior a la que había reservado .
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: enero de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de , Atención al cliente/recepción de Hotel One Shot Prado 23
Respondida el 12 feb 2024
Estimada Sra, Raquel , muchas gracias por su comentario y por valorar nuestro establecimiento. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia con nosotros, y que hemos sido capaces de superar las expectativas ofrecidas. El hotel dispone de una fantástica ubicación en el histórico Barrio de las Letras, muy cerca de los museos más importantes de Madrid y del centro. Además dispone de un personal super servicial que hará todo lo posible para que su estancia sea perfecta. Esperamos volver a verles muy pronto. Un saludo, Oana Natea Front Desk Manager.
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El hotel está situado en un lugar magnífico. El personal de recepción es bastante competente y servicial. Ahora bien, el mantenimiento es pésimo. Estuvimos en la primavera de 2022 y la ducha estaba agrietada y desaguaba de una manera incorrecta. El agua se desparramaba por el cuarto de baño. Nos cambiaron de habitación. En la Navidad de 2023, nos volvieron a dar la misma habitación y la ducha seguía exactamente igual. Nos cambiaron de habitación. Pero el aire acondicionado no funcionaba. En fin. Un verdadero desastre. El mantenimiento es pésimo.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de , Atención al cliente/recepción de Hotel One Shot Prado 23
Respondida el 27 ene 2024
Estimado Tom, es un placer poder saludarle, espero que se encuentre bien. Muchas gracias por su comentario y por valorar nuestro establecimiento. Lamentamos que la experiencia no haya sabido cumplir con sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios e intentaremos mejorar para poder ofrecer un mejor servicio. Esperamos de corazón poder volver a verles pronto, para darnos una nueva oportunidad. Un saludo, Oana Natea Front Desk Manager.
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Hemos estado alojados dos noches en este hotel y hemos quedado encantados, tanto del hotel en si, como de su ubicación en pleno Barrio de las Letras, a un tiro de piedra de los tres museos nacionales Habitación muy confortable, con cama de 1,80 de ancho Personal muy amable y servicial No tiene importancia que no disponga de bar y restaurante, porqué toda la calle està llena de este tipo de establecimientod Volveremos
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de , Atención al cliente/recepción de Hotel One Shot Prado 23
Respondida el 27 ene 2024
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario y por valorar nuestro establecimiento. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia con nosotros, y que hemos sido capaces de superar las expectativas ofrecidas. El hotel dispone de una fantástica ubicación en el histórico Barrio de las Letras, muy cerca de los museos más importantes de Madrid y del centro. Además dispone de un personal super servicial que hará todo lo posible para que su estancia sea perfecta. Esperamos volver a verles muy pronto. Un saludo, Oana Natea Front Desk Manager.
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Hay parking, si, pero como sino existiera ya que o tienes un coche tipo smart o similar o muchísima pericia como conductor, porque lo más probable es que acabes decorando las paredes del color de tu coche. Tienes la opción de poder aparcar en las proximidades en garajes más estándar de acceso público por un precio similar al que te ofrece el hotel, ente 25 y 27 euros
Dear Teresa, thank you for your question. These are the public transport options:
- Metro: take line 8 at the airport to Nuevos Ministerios station, then change to line 10 to Tribunal station and finally change here to line 1 to Anton Martin. Then is a 3 minutes walk to the hotel. Cost: 5€ per person
- Bus: take Airport Express bus at the airport to the city centre, get off the bus at Cibeles square, and then walk 10 minutes along Paseo del Prado to Plaza de las Cortes and Prado street where the hotel is located. Cost: 5€ per person.
- Taxi: regular taxis have a fixed fare of 30€ from the airport to any place in the city centre.
If you prefer us to book a private shutlle service for you please do not hesitate to contact the hotel directly.
Thanks and we are looking forward to welcoming you.
Dear Tina,
Thanks for your question and sorry for the delay on our reply.
All the rooms at the hotel have A/C and it can be controlled individually from each room.
Thanks and do not hesitate to contact us if further information is required.
Kind regards
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Madrid.
RANGO DE PRECIOS
$2,209 - $4,590 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridHuertas / Barrio de las Letras / Cortes / Centro
CANTIDAD DE HABITACIONES
42
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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