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Novotel Madrid Center

C/ O'Donnell, 53, 28009 Madrid, España (Previamente Hotel Convencion)
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Novotel Madrid Center
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685 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 68
  • 277
  • 219
  • 80
  • 41
Consulta opiniones sobre
142
230
41
91
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
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Oviedo, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Esta bien pero no es un hotel para destacar nada. Limpio ,amplio pero... eso ya se espera en un hotel de esa categoria, no sorprende en absoluto... fui a ese hotel por la localizacion y no ha sido un acierto.

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Agradécele a Maria V
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimada Maria V, Muchas gracias por su comentario. Estamos muy contentos de leer que les gustaron nuestras habitaciones. Pero nos sorprende que no le ha gustado nuestra ubicación, en el barrio de Salamanca / Retiro, en el mismo centro de Madrid, que hace más fácil la visita de la ciudad. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en el Novotel Madrid... Más 

ZARAGOZA
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Grandes instalaciones, bonita reforma en cuanto a diseño y acabados. Cama con colchón y almohadas magníficas y trato del personal muy correcto. Nos alojamos por una visita médica y tuvimos que alargar la estancia por lo que en la ampliación de días nos hicieron muy buen precio. A mejorar las cunas de bebe, algo antiguas y peligrosas. No es un... Más 

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1 Agradécele a 653carlosn
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar, queremos agradecerle su confianza al elegir el Novotel Madrid Center Hotel para alojarse en Madrid. Por otro lado, darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus positivos comentarios en Tripadvisor, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr su... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

un lugar sumamente tranquilo las habitaciones son amplias se encuentran limpias los empleados son muy amables y te orientan en lugares para conocer te brindan internet gratis la verdad sumamente recomendable

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Agradécele a Julylupo
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimado Sr., En primer lugar, darle las gracias por sus magníficos comentarios. Su opinión es muy importante para el Hotel. Y gracias por elegir el hotel por segunda vez. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus positivas palabras a todo el Personal del Hotel. Reciba un saludo de todo el equipo, y esperamos, una vez más, tenerles alojados de nuevo... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Este hotel respecto a la calidad precio es de 10, en nuestro viaje nos toco que tenían 3 días de haber reignaurado, así que nos toco todo nuevo tan nuevo que aún no decoraban del todo las habitaciones en la nuestra no habían puesto la cafetera y una de las mesitas de noche, cosas que en lo personal no me... Más 

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Agradécele a Jgserna
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimado Jgserna; En primer lugar lamentamos todas las molestias que les hayamos causado. Como en estancias anteriores, estamos a su disposición para aclarar cualquier asunto y sabe que puede contactar con esta Direccion siempre que crea oportuna para comentar su problema. Desafortunadamente, no es posible solucionar todo de manera inmediata, aunque ya hemos empezado a trabajar en esa direccion. En... Más 

Provincia de Ourense, España
Crítico de nivel
108 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nada que ver con el obsoleto convención. La reforma , les falta aún medio hotel, le ha sentado de maravilla. Habitaciones modernas funcionales y cómodas. Me dieron una habitación que olía a pintura pero me la cambiaron inmediatamente. Recomendable.

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Agradécele a 868David
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimado 868David; En primer lugar lamentamos todas las molestias que les hayamos causado. Como en estancias anteriores, estamos a su disposición para aclarar cualquier asunto y sabe que puede contactar con esta Direccion siempre que crea oportuna para comentar su problema. Desafortunadamente, no es posible solucionar todo de manera inmediata, aunque ya trabajamos en esa direccion para dejar todo a... Más 

Alicante, España
Crítico de nivel
111 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 115 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

He tenido la suerte de ir en muchas ocasiones: En familia con mis padres, años más tarde con mis amigos, y nuevamente he podido ir con mi mujer e hija. Es un hotel muy acogedor y con excelente relación calidad-precio.

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1 Agradécele a Dani1064230
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar, queremos agradecerle su confianza al elegir el Novotel Madrid Center Hotel para alojarse en Madrid. Por otro lado, darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus positivos comentarios en Tripadvisor, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr su... Más 

Barcelona, Spain
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve 3 noches con la familia en este estupendo y cómodo hotel pegado a una de las mejores zonas de Madrid, muy cercano al retiro. Es un hotel grande, con buen servicio y todas las prestaciones para pasar unos días comfortables. Está muy bien ubicado. Fácil llegar desde el aeropuerto o Atocha con transporte público. Nosotros utilizamos el bus express... Más 

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Agradécele a Joan G
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar, queremos agradecerle su confianza al elegir el Novotel Madrid Center Hotel para alojarse en Madrid. Por otro lado, darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus positivos comentarios en Tripadvisor, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr su... Más 

Province of Zaragoza, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2016

Excelente la renovación que ACCORHOTELS ha hecho con el antiguo Convención. En todas sus estancias y servicios. Incluso se nota al personal más motivado. Siento no poder hablar de las cenas. Otra vez.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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1 Agradécele a jjaviergd
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimado Sr., En primer lugar, darle las gracias por sus magníficos comentarios. Su opinión es muy importante para el Hotel. Y gracias por elegir el hotel por segunda vez. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus positivas palabras a todo el Personal del Hotel. Reciba un saludo de todo el equipo, y esperamos, una vez más, tenerles alojados de nuevo... Más 

América Central
Crítico de nivel
41 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016 mediante dispositivo móvil

A pesar que parece un hotel muy orientado a los negocios, la he pasado perfecto una noche con la familia aquí. La atención es insuperable, y tiene el confort necesario para una estadía corta. Sin duda lo escogería si regresara con este propósito a Madrid

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Agradécele a Rafa_Cisneros
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Gracias por elegir el Hotel Convencion en su última estancia en Madrid, le agradecemos su opinión sobre nosotros, que nos ayudara a mejorar en el futuro. Nuestros clientes nos ayudan e indican con sus comentarios el resultado de su estancia y por nuestra parte siempre estamos encantados de conocer que les gusto y en que podemos mejorar. Gracias... Más 

360 fotos de este hotel

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