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Aparthotel Serrano Recoletos

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Aparthotel Serrano Recoletos
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144 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Las habitaciones bien de tamano claro sin lo necesario en los baños para asearte. Las toallas de regular calidad. Pero lo que si es fatal es que en estas noches de calor no te prendan el a/c. Vienes de pareja y pasas un calor fatal. La hab no refresco y con la ventana abierta ya a esta hora 6:32 am...

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Agradécele a Armando D
Ciudad de México, México
Opinión escrita ayer NUEVO

Vine de aniversario con mi esposa y muy sucio desde el momento que llegamos. Nuestra primera impresión fué encontrarnos con que el escusado de nuestra habitación tenía caca. El segundo día que regresamos en la noche, habian cotonetes tirados en el baño y las botellas de agua vacías con las tapas tiradas, ni siquiera fueron para recoger y llevarse la...

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Agradécele a Solord
Provincia de Málaga, España
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hemos estado mis 3 hijos y yo con motivo del partido Madrid bayer, ya estuvimos también contra el Nápoles, buena ubicación lugar tranquilo y muy limpio, estuvimos en una habitación de 4 y todo perfecto, la recepción espectacular todos muy amables y con ganas de ayudarte para cualquier cosa que necesites para cuando vuelva a Madrid es mi hotel gracias...

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Agradécele a Ovidio R
Isabel R, Director Comercial en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Apreciado Ovidio Muchas gracias por compartir con los usuarios de TripAdvisor una opinión tan positiva sobre su estancia en Aparthotel Serrano Recoletos. Nos alegra que su experiencia haya sido memorable en todos los aspectos. Para nosotros lo primero es conseguir dar el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra haberlo conseguido. Nuestra mejor recompensa es volver a tenerles entre...

Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Muy centrico, ideal para una familia y hacer turismo. Acceso a transporte publico facil. En 15 minutos caminando llegas a la puerta del Sol. Personal de trato muy agradable y serviciales. Habitacion grande y limpia. Si volvemos a Madrid seguro que repetimos

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Agradécele a Antoni F
Isabel R, Director Comercial en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Estimado Antonio F Muchísimas gracias por su valoración tan positiva de nuestra establecimiento. Comentarios como el suyo dan sentido a nuestro esfuerzo diario para lograr experiencias memorables en nuestros huéspedes. Valoramos enormemente sus apreciaciones hacia nuestros recientemente reformados apartamentos y sobre todo a la atención de nuestro equipo. Esperamos que pueda repetir muy pronto en Aparthotel Serrano Recoletos, estaremos encantados...

Zaragoza, España
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Me ha gustado mucho la estada en este apart-hotel. Más que nada por lo limpias que estaban las habitaciones al llegar por la noche y por el personal que tenían que era agradable. Además que esta justo al lado del centro de Madrid y no tienes que coger transporte público ni nada por el estilo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a mpebe
Isabel R, Director Comercial en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Estimada Mpebe Quiero agradecerle en primer lugar que nos haya dejado su fantástica opinión sobre su estancia en Serrano Recoletos, es para nosotros muy importante conocer el feedback de nuestros huéspedes en nuestra búsqueda de mejora constante. Nos es grato conocer que hemos sido capaces de cumplir con sus expectativas, y que han disfrutado tanto de nuestra ubicación como de...

Malaga, Spain
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Hotel muy bien situado; no tiene apenas zonas comunes(una pequeña cafeteria y hall de entrada). Hubo que avisar para que limpiasen en una ocasión(y para que cambiasen las toallas). Calidad-precio en general aceptable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Joseb B
Isabel R, Director Comercial en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Estimada Joseb Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a comentar y compartir su experiencia, es gracias a su colaboración, la mejor manera que tenemos de mejorar. Nos agrada leer que nuestro alojamiento cumpliera con sus expectativas, y que haya disfrutando de su estancia con nosotros. Sentimos el pequeño incidente de la limpieza de su habitación, fue algo muy...

Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Está muy bien situado y la renovación de la habitación muy bien aprovechada. El baño un poco estrecho .Pero muy funcional.la zona de recepción nesecitaria una pequeña reforma. por lo demás .Perfecto.gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a ALEXIS L
Isabel R, Director Comercial en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Estimado Alexis L Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar su valoración sobre nuestro aparthotel. Nos alegra saber que el hotel ha cumplido sus expectativas y que destaque nuestra ubicación y la distribución de nuestros recién renovados apartamentos. Informarle que en nuestros planes a corto plazo esta la reforma de la zona de la recepción...

Arucas
Opinión escrita 1 semana atrás

Cocina con solo 4 vasos, el resto del menaje bajo pago, si contrato un aparthotel me imagino que la cocina tendrá sus utensilios. Habitaciones rondando los 30 grados de calor, pero la explicación es que en primavera no se podía conectar el aire acondicionado, o sea si en verano nieva no se puede poner la calefacción.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a manuelperera
Isabel R, Director Comercial en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Estimado cliente Quiero agradecerle en primer lugar que nos haya dejado su opinión sobre su estancia en Aparthotel Serrano Recoletos, es para nosotros muy importante conocer el feedback de nuestros huéspedes en nuestra búsqueda de mejora constante. Siento mucho que no haya tenido una experiencia positiva durante su estancia en el Aparthotel y le ruego nos permita otra oportunidad para...

Alcala De Henares, Spain
Opinión escrita 1 semana atrás

Nuestra primera noche estuvimos con unos adolescentes en nuestra segunda plantra, se comportaron genial aunque celebraron una fiesta. A la mañana siguiente vinieron a disculparse aunque nosotros no oímos nada.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a marygarcia2017
Isabel R, Director Comercial en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Estimada Mary Quiero agradecerle en primer lugar que nos haya dejado su opinión sobre su estancia en Serrano Recoletos, es para nosotros muy importante conocer el feedback de nuestros huéspedes en nuestra búsqueda de mejora constante. Nos es grato conocer que hemos sido capaces de cumplir con sus expectativas. Estaremos encantados de volverle a recibir en nuestro hotel. Esperamos que...

Huesca, España
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel está en una situación inmejorable junto a la Biblioteca Nacional, junto a un parking, a 200 mt. del metro. Pudimos visitar todo el centro andando sin problema. La habitación para cuatro personas bien y el personal muy amable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a mar_ajos_e560
Isabel R, Director Comercial en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Estimada Mar Muchas gracias por compartir su fantástica opinión de nuestro establecimiento. Nos agrada leer que nuestro alojamiento cumpliera con sus expectativas y que destaque su excelente ubicación en pleno Barrio Salamanca, una de las mejores zonas de la capital, con muchísimas alternativas de ocio, compras y culturales y a un paseo del centro de la capital. Transmitiré su felicitación...

191 fotos de este hotel

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Alojarse en Barrio de Salamanca

Perfil de los alrededores
Barrio de Salamanca
Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
  • Acceso para sillas de ruedas
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Aparthotel Serrano Recoletos

Dirección: c/ Villanueva, 2, 28001 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Rango de precios: $1,092 - $3,878 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Aparthotel Serrano Recoletos 3*
Cantidad de habitaciones: 132
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Apartamentos Recoletos Madrid
Aparthotel Serrano Recoletos Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Aparthotel Serrano Recoletos y otros viajeros.
9 preguntas
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Castell de Ferro, España
hace más de un año

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Un poco pequeñas.”
joseb568, 18 abr 2017 | Leer opinión
“si es de interior mejor.aunque la zona es muy tranquila de ruidos externos.”
298alexil, 16 abr 2017 | Leer opinión
“Mejorar tema de la luz con los frigos Limpiar un poco más cuando este el cliente Mejorar Insonorización ”
valnoy, 3 abr 2017 | Leer opinión
“Una habitación”
albertobK7738FZ, 3 abr 2017 | Leer opinión
“Más jabón y champú pasta de dientes y toallas ”
W2127TBpablol, 3 abr 2017 | Leer opinión
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