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Silken Puerta America

N.º 97 de 446 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Avenida de America 41, 28002 Madrid, España
Servicios del hotel
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Silken Puerta America
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1,632 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 751
  • 598
  • 181
  • 57
  • 45
Consulta opiniones sobre
129
808
82
371
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Indonesio primero
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
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  • Polaco primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Bilbao, España
Crítico de nivel
28 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es una maravilla en todos los sentidos. Decoración cuidadisima y preciosa. Cuando llegas al hotel te enseñan en un ipad las fotos de las habitaciones disponibles para elegir la que mas te guste. El personal super amable y atento, si necesitas algo llamas a recepciòn y te lo suben de la misma. El desayuno bufet variado y muy... Más 

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Agradécele a paola c
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada paola c, Muchas gracias por confiar en el Silken Puerta América durante su estancia en Madrid y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Estamos encantados de saber que su experiencia en nuestro hotel ha estado a la altura de sus expectativas, tanto en diseño como en servicio. Esperamos convertirnos en su hotel de referencia! Reciba un cordial saludo, Valeria... Más 

Crítico de nivel
82 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Lo interesante de este hotel es que cada planta esta diseñada por un arquitecto o diseñador famoso. Eso presat a ir explorando los pasillos para descubrir las diferencias. El mas chulo en mi opicion es el de zaha hadid. Para este nivel de hotel quizas le falte un poco al gimnasio y el spa.

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Agradécele a Oscar V
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Oscar V, Muchas gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que la planta de Zaha Hadid está entre sus favoritas, ya son muchos los fans del trabajo de Hadid que disfrutan con las líneas sinuosas y espacios blancos de nuestras habitaciones! Esperamos que una próxima ocasión, tenga la oportunidad de alojarse en otra planta y disfrutar... Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es la segunda vez que me alojo en el hotel y la verdad es que no deja de sorprenderme. En esta ocasión nos han dejado elegir la planta en la que queríamos dormir y fue fascinante. Cada planta es diferente, única y mágica. Un hotel con encanto donde cuidan con detalle cada atención.

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Agradécele a MBA1981
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado MBA1981, Gracias por escogernos una vez más! Nos alegra saber que seguimos sorprendiéndole y que ha disfrutado de todos los detalles de su estancia. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente, muy pronto!! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más 

getxo
Crítico de nivel
160 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es la quinta vez que nos hospedamos en el hotel Silken Puerta de America. Conocemos las plantas, 2,4,7,9,y 10. Todas son preciosas, pero lo de la 7ª planta, diseñada por Ron Arad, es de auténtico mareo. Toda la habitación de blanco, de paredes redondeadas, una preciosidad. La zona de lavabo es la más bonita que he visto. La televisión impresionante,... Más 

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Agradécele a jbgetxo
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado jbgetxo, Muchas gracias por su fidelidad, estamos encantados de saber que se aloja en el Silken Puerta América habitualmente y que ha tenido la oportunidad de disfrutar de varias de nuestras plantas. Agradecemos también, el tiempo que nos ha dedicado en Tripadvisor, estamos seguros que sus comentarios serán de gran utilizada para otros viajeros. Esperamos seguir sorprendiéndole en muchas... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

el hotel esta pensado para parejas, las habitaciones son super modernas y minimalistas, en algun momento los colores son un poco invasivos pero la experiencia general es muy buena, la ubicacion no es muy buena.

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Agradécele a 973augustom
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado 973augustom, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Madrid y por compartir sus comentarios. Nos alegra que su experiencia en el Silken Puerta América haya sido positiva, como bien indica, muchas de nuestras habitaciones son perfectas para disfrutar en pareja, pero también disponemos de otras con todas las comodidades para estancias de negocios. Esperamos darle la bienvenida... Más 

Provincia de Alicante, España
Crítico de nivel
22 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos de escapada a Madrid y decidimos probar en este hotel, leídos todos sus positivos comentarios no defraudó. Sitio cálido cuidando cada detalle, habitaciones espectaculares y sorprendente diseño, cogimos una oferta en booking que nos salió realmente bien de precio.

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Agradécele a María R
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada María R Muchas gracias, por confiar en el Silken Puerta América durante su reciente estancia en Madrid y por compartir su opinión a través de Tripadvisor. Estamos encantados de leer sus comentarios y saber que su estancia en nuestro hotel no le ha defraudado. Esperamos que surjan nuevas ocasiones para que nos vuelva a visitar y siga descubriendo el... Más 

Ibiza Ciudad, España
Crítico de nivel
19 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es realmente muy chulo, vale la pena pasearse por alguna otra planta a la de la habitación porque son muy diferentes y bastante espectaculares, pero tanto diseño no es nada cómodo. En nuestra habitación, por ejemplo, la bañera era muy bonita pero no utilizable como bañera, el wc no cerraba del todo (por diseño) y las puertas eran... Más 

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Agradécele a silkoo
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado silkoo, Muchas gracias por escogernos durante su estancia en Madrid y por dedicar unas líneas a compartir su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor. Nos alegra saber que nuestras plantas le han parecido espectaculares! En relación a la comodidad, estamos seguros que podremos encontrar la planta perfecta para usted ya que si bien algunos diseños de habitaciones tienen el... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Sus habitaciones cuentan con todo lujo de detalles con nuevas formas, interactuar con ellas, a tocar, a ver, incluso a respirar y oler. Sus doce plantas todas diferentes lo convierten en un hotel único en el mundo. Tengo que reconocer que es algo caro, y que está un poco por encima de nuestras posibilidades, solemos viajar a hoteles de 4-5estrellas,... Más 

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1 Agradécele a Mingopi D
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Mingopi D, Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones a través de Tripadvisor. Estamos realmente encantados de leer sus comentarios y saber que su estancia en el Silken Puerta América no le ha defraudado! Esperamos que esta sea la primera de muchas otras ocasiones en las que tenga la oportunidad de alojarse con nosotros. Reciba un cordial saludo, Valeria... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todo muy bien, quizá algo alejado para el turismo y el aire acondicionado no funcionaba demasiado bien, por lo demás perfecto. Buena atención, el skynight genial, la posibilidad de elegir habitación es un punto original y selecto. En definitiva, una buena estancia.

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Agradécele a PabloRielo
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado PabloRielo, Muchas gracias por escogernos durante su estancia en la capital y por compartir su experiencia con los viajeros de Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de su experiencia en nuestro hotel, aunque sentimos que haya tenido algún inconveniente con el aire acondicionado, por favor, no olvide que nuestra Recepción, estará encantada de atenderle las 24 horas del... Más 

Salamanca, España
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi marido y yo cogimos buena oferta en booking y escogimos este hotel para una noche. Es espectacular!!! Me alojé en la planta 2, la diseñada por Zaha Hadid. Nuestra habitación parecía estar en la nave "Enterprise". Todo blanco,minimalista al extremo y exquisitamente decorada. El colchón de la cama duro, pero muy confortable. Carta de almohadas, aunque usé la q... Más 

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Agradécele a mgd4180
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada mgd4180, En primer lugar, agradecerle el tiempo que nos ha dedicado en Tripadvisor. Nos alegra saber que su experiencia en la planta diseñada por Zaha Hadid ha sido “espectacular” :) Esperamos convertirnos en su hotel de referencia en Madrid...aún hay muchas plantas por descubrir! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(9)
  • Gran vista(3)
  • Piscina(3)

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