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    Barrios
    Barrios

    Silken Puerta America

    Avenida America 41, 28002 Madrid, España
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    29/1/2018 30/1/2018
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    Viajero (1988)
    Habitación y suite (734)
    Comedor (115)
    Resumen
    • Excelente49 %
    • Muy bueno34 %
    • Regular11 %
    • Malo4 %
    • Pésimo2 %
    Wi-Fi gratis
    Desayuno tipo bufé
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar en la terraza
    Gimnasio
    Conserje
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Terraza en la azotea
    Servicio de mayordomo
    Traslado en bus
    Hotel de 5.0 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    29 ene30 ene
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    641 - 645 de 1,980 opiniones

    Opinión escrita 18 octubre 2015

    nos dieron la segunda planta, para mi opinion se oía bastante el ruido de la calle. la habitación estaba todo junto, es decir no habia separacion del baño. el precio del desayuno excesivo. tomamos un cafe con leche y una tostada y nos cobraron 8...Más

    Agradécele a pitiusas10
    Respuesta de Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Silken Puerta AmericaRespuesta de 20 octubre 2015

    Estimada pitiusas10, Muchas gracias por escogernos durante su visita a Madrid y por compartir sus comentarios con los usuarios de Tripadvisor. Nos alegra que su experiencia en nuestro hotel haya sido satisfactoria y agradecemos su observaciones que tendremos muy en cuenta. Esperamos darle la bienvenida...Más

    Opinión escrita 17 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

    Nos alojamos en la décima planta, la habitación era espectacular y el baño una nueva experiencia que nos impactó bastante. Hubiera sido la estancia perfecta de no ser por las toallas que estaban sucias. Eso si, llamamos al servicio de habitaciones y nos las cambiaron...Más

    Agradécele a Luis P
    Respuesta de Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Silken Puerta AmericaRespuesta de 20 octubre 2015

    Estimado Luis P, Muchas gracias por alojarse en el Silken Puerta América y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y del diseño de la planta 10ª de Arata Isozaki. Pedirle nuestras más sinceras disculpas por el...Más

    Un miembro de TripAdvisor
    208
    Opinión escrita 14 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

    Espectacular hotel de diseño, una experiencia diferente visitar cada planta, las habitaciones super equipadas y originales , cuidan todos los detalles, muy bien comunicado, la comida del buffet variada y muy buena. El restaurante a la carta tiene un menú degustacion, selecto y muy rico....Más

    Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
    Respuesta de Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Silken Puerta AmericaRespuesta de 16 octubre 2015

    Estimado Cliente, Muchas gracias por confiar el Silken Puerta América durante su estancia en Madrid y por compartir sus impresiones con otros viajeros a través de Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que tanto nuestras instalaciones, como...Más

    Opinión escrita 14 octubre 2015

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    Opinión obtenida en colaboración con 7Ideas.com
    Agradécele a Ignacio G
    Respuesta de Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Silken Puerta AmericaRespuesta de 15 octubre 2015

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    Opinión escrita 13 octubre 2015

    Dejamos a la libre elección del personal del hotel la selección de la suite (cada planta del hotel tiene un diseño diferente y firmado por grandes artistas). La suite era perfecta. Acogedora, moderna, transmitiendo calidad en cadda rincón. Y el cuarto de baño cuasi perfecto...Más

    Agradécele a Federico A
    Respuesta de Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Silken Puerta AmericaRespuesta de 15 octubre 2015

    Estimado Federico A, Muchas gracias por habernos escogido durante su estancia en Madrid y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado del diseño de su Junior Suite, esperamos que en próximas ocasiones, tenga la oportunidad de volvernos a visitar y...Más

    Acerca de
    Premios y reconocimientos
    Certificado de Excelencia
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Servicio de habitación
    • Restaurante
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    • Bar/Salón
    • Servicios del hotel
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Servicio de habitación
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
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    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Traslado en bus
    • Servicios de la habitación
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 107 - USD 247 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º 49 de hoteles de negocios en Madrid
    • N.º 76 de hoteles románticos en Madrid
    • N.º 86 de hoteles de lujo en Madrid
    • Tipos de habitación
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Suites ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 342
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • España >
    • Comunidad de Madrid >
    • Madrid
    • también conocido como
    • Silken Puerta America Madrid
    Viajero (1988)
    Habitación y suite (734)
    Comedor (115)
    Piscina y playa (8)
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    Preguntas y respuestas
    claudioacorso
    26 diciembre 2017|
    Responder
    Respuesta de Vanessa A | Representante del establecimiento |
    Estimado Claudio, Bajo petición, el hotel puede proporcionar un late check out sin cargo hasta las 14h, siempre SUJETO A DISPONIBILIDAD, dependiendo de la ocupación del hotel y de la necesidad de entregar habitaciones a... Más
    0
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    Andrea P
    5 diciembre 2017|
    Responder
    Respuesta de Vanessa A | Representante del establecimiento |
    Saludos Andrea, En primer lugar agradecerle que esté considerando nuestro hotel para su visita a Madrid. Aceptamos varias formas de pago con tarjeta: VISA, MASTER CARD. AMERICAN EXPRESS, JCB y UNION PAY. Esperamos darle... Más
    1
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    Traductor de Google
    curritogr
    3 diciembre 2017|
    ResponderMostrar 6 respuestas
    Respuesta de Vanessa A | Representante del establecimiento |
    Saludos desde Puerta América! Respondiendo a su pregunta, cuando una reserva no está prepagada y es pago directo en el hotel, nuestra política interna es hacer el cobro de la estancia en el momento de la llegada. De esta... Más
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