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Petit Palace Plaza España

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Petit Palace Plaza España
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675 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Opinión escrita 5 marzo 2017

hotel céntrico, podria mejorar el mobiliario en la habitacion, podria mejorar el mobiliario del cuarto de baño, o podria adaptar el precio a la realidad del mismo. La alternativa con desayuno a 13€ por persona resulta cara. aunque dispone de un parking muy cercano éste es caro y con poca o ninguna maniobrabilidad

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Agradécele a Pablo L
Carolina C, General Manager en Petit Palace Plaza España, respondió a esta opinión

Estimado Pablo L, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su ultima estancia en el hotel. Lamento que el mobiliario no fuese del todo de su agrado, estamos actualmente con un proyecto de mejora de nuestras instalaciones que esperamos poder llevar a cabo lo antes posible. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros de nuevo muy pronto. Atentamente, Carolina Cervera...

Opinión escrita 5 marzo 2017

Cuenta con una ubicación excelente y el servicio en recepción es muy atento y servicial. Las habitaciones no son lo cómodas que se pudiera esperar. Pequeñas y con el equipamiento mal diseñado. Algunas con un pilar en el pasillo (adjunto fotos). Como buen detalle, junto a Recepción, hay una máquina de café e infusiones gratuita y disponible las 24 horas....

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Agradécele a JL R
Carolina C, General Manager en Petit Palace Plaza España, respondió a esta opinión

Estimado JL R, Muchas gracias por hacernos llegar su valoración sobre su ultima estancia en el hotel. Nos alegra saber que tanto la ubicación del hotel como el personal fue totalmente de su agrado y lo destaque positivamente. Tomamos nota sobre sus observaciones sobre las habitaciones, lamento que la habitación asignada no fuese de su agrado, al tratarse de un...

Inca (Mallorca)
Opinión escrita 2 marzo 2017

Desde que llegamos hasta que salimos, todo el personal hizo lo posible para que nuestra estancia fuera muy buena. Nos alojamos cuatro personas en una habitación abuhardillada de la sexta planta (la 608) que resultó ser muy tranquila y nada ruidosa. El estado de conservación de la habitación es bueno y solo tiene algunos detalles por mejorar: algunas baldosas del...

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Agradécele a inquer
Carolina C, General Manager en Petit Palace Plaza España, respondió a esta opinión

Estimado inquer, Muchísismas gracias por su magníficos comentarios que nos ha hecho llegar sobre su ultima estancia con nosotros. Le agradezco que destaque tan positivamente al personal del hotel, se lo transmitiré personalmente para seguir trabajando en la misma linea. Lamento que se terminasen los churros durante el desayuno, ya que no es lo habitual, pedimos suficiente cantidad para que...

Oviedo, España
Opinión escrita 27 febrero 2017

Muy adecuado para personas con sillas de ruedas, excelente acceso en ascensor y baños. El desayuno muy completo, con opciones sanas para los que no tomamos ni azúcar ni fritangas (yogures, gran variedad de frutas, zumos...).

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Agradécele a mbmancenido
Carolina C, General Manager en Petit Palace Plaza España, respondió a esta opinión

Estimado mbmancenido, Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios sobre su ultima estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros y que el hotel cumplió sus expectativas. Agradecerle sus amables palabras hacia el hotel y los desayunos que nos alegra saber que contribuyeron a que su estancia fuese más satisfactoria. Esperamos que...

Palma de Mallorca, España
Opinión escrita 26 febrero 2017

De inicio nos fue asignada una habitación a nivel de suelo, muy oscura con la sensación de estar en un sótano y con carencias de limpieza, mantenimiento y presentación. Tenía una especie de pequeño patio con unas sillas oxidadas y ¡acceso directo desde la habitación colindante!. Todo muy decepcionante. Bien es cierto que el personal del hotel fue muy amable...

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Agradécele a javiermM4658WB
Carolina C, General Manager en Petit Palace Plaza España, respondió a esta opinión

Estimado javiermM4658WB, Ante todo agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar su comentario y de parte de todo el equipo quisiéramos darle las gracias por hacer referencia a nuestro trabajo. Sinceramente trabajamos diariamente por hacer que su estancia sea lo más confortable posible. Quiero disculparme por todos los inconvenientes que le hayamos podido causar. Nuestro objetivo es que nuestros clientes...

Palma de Mallorca, España
Opinión escrita 22 febrero 2017

Habitacion muy correcta, con un buen televisor y cama muy cómoda. El desayuno completisimo con mucha variedad. El personal muy amable y predispuesto. En general, la situación del hotel, muy céntrico ideal para una estancia corta en la capital.

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Agradécele a tpnadal
Carolina C, General Manager en Petit Palace Plaza España, respondió a esta opinión

Estimado tpnadal, Muchas gracias por hacernos llegar su valoración sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva transmitiré sus amables palabras al personal para seguir trabajando en la misma linea. Esperamos que en su próximo viaje a Madrid, vuelva a alojarse de nuevo con nosotros. Atentamente, Carolina Cervera Directora carolina.cervera@petitpalace.com

Barcelona, España
Opinión escrita 21 febrero 2017

Supercéntrico. Metro parada Santo Domingo a 20 metros. Sólo sirven desayuno, que por cierto, más que correcto. Calidad de sueño, perfecta. No te enteras de ningún ruido del exterior y eso que nosotros teníamos un local que hacían fiestas justo al lado. Mi habitación con techos altos y mini bar no muy caro. Personal muy amable y siempre con una...

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Agradécele a SANYUSAN
Carolina C, General Manager en Petit Palace Plaza España, respondió a esta opinión

Estimado SANYUSAN, Muchas gracias por hacernos llegar su valoración sobre el hotel. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy positiva destacando nuestros desayunos, ubicación y personal. Esperamos que en su próximo viaje a Madrid, vuelva a alojarse de nuevo con nosotros. Atentamente, Carolina Cervera Directora carolina.cervera@petitpalace.com

Valencia, España
Opinión escrita 20 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien situado esta todo muy cerca plaza Callao mercado de San Miguel ,palacio real, etc etc el personal muy atentos y educados siempre dispuestos a ayudarte en todo Los aseos de recepción estaban un poco sucios eran las 6 de la tarde y no se habían limpiado.Tienes café he infusión es gratis las 24 h en la recepcion

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Agradécele a juancarlosyamparo
Susana R, Front Office Manager en Petit Palace Plaza España, respondió a esta opinión

Estimados Juan Carlos y Amparo, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra que hayan estado a gusto con nosotros y que hayan disfrutado de la localización del Hotel. Lamentamos el incidente de los baños, intentaremos que no vuelva a suceder. Esperamos tener el placer de volverles a ver. Muchas gracias, saludos, Susana Romero Jefa de Recepción

Opinión escrita 19 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel en el centro de la ciudad con muy buena comunicación en transporte para visitarla. Habitación muy confortable en la cual tienes todo a tu disposición y con un servicio excelente. Sin duda volveríamos a repetir.

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Agradécele a joanmontagut
Susana R, Front Office Manager en Petit Palace Plaza España, respondió a esta opinión

Estimado Joan, Muchísimas gracias por sus comentarios en TripAdvisor y su confianza. Nos alegra que hayan estado a gusto durante su estancia y esperamos tener el placer de volver a alojarles con nosotros. Un saludo, Susana Romero Jefa de Recepción

Opinión escrita 16 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Nos hemos alojado en este hotel el 14 de febrero y todo genial. En plena Gran Vía, los empleados muy amables,las habitaciones acorde para 4 personas q éramos.. como cortesía nos regalaron una botellita de cava por la fecha q era.. sin duda volveremos

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Agradécele a Pepi L
Carolina C, General Manager en Petit Palace Plaza España, respondió a esta opinión

Estimada Pepi L, Muchas gracias por sus amables palabras hacia el hotel, nos alegra saber que han tenido una buena experiencia con nosotros y que destaque positivamente a nuestro personal. Esperamos volver a verles de nuevo con nosotros muy pronto. Atentamente, Carolina Cervera Directora carolina.cervera@petitpalace.com

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Petit Palace Plaza España

Dirección: Calle San Bernardo 3 | Esquina con C/ Gran Vía, 53 y Plaza de Santo Domingo, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Rango de precios: $1,811 - $4,900 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace Plaza España 3*
Cantidad de habitaciones: 57
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Petit Palace San Bernardo Hotel Madrid
Petit Palace San Bernardo Madrid
Petit Palace Plaza España Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Petit Palace Plaza España y otros viajeros.
8 preguntas
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valladolid
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones interiores son muy tranquilas y agradables, con buenas vistas a un jardin vertical.”
Curuxina, 9 abr 2017 | Leer opinión
“habPB con terraza, silenciosa. económica 90e noche, salió a 30e c/u ese dinero no encuentras fácilmente calidad servicio&instalaciones.”
AnimaleraViajera, 31 mar 2017 | Leer opinión
“Hay con terraza en la primera planta”
P5456JAdavidr, 27 mar 2017 | Leer opinión
“en las plantas superiores hace mucha calor cuando esta conectada la calefaccion”
carlosjavierp2015, 20 mar 2017 | Leer opinión
“No puedo aconsejar nada, pero la 507 me decepcionó mucho.”
  • Pilar existente junto al armario
  • El mismo pilar delde la puerta de entrada a la habitación.
144jlr, 5 mar 2017 | Leer opinión
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