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Hesperia Murcia

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N.º 13 de 28 hoteles en Murcia
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Hesperia Murcia
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360 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hesperia Murcia
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Filtrado por: Español
Madrid, Spain
Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente ubicación, buen trato del personal y buena relación precio calidad, suelo visitar este hotel con frecuencia en mis visitas a Murcia, excepto en verano que está cerrado.....una pena, lo recomiendo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a pablos05
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, Gracias por su valoración en Tripadvisor sobre nuestro hotel Hesperia Murcia. En NH Hotel Group nuestro principal objetivo es garantizar el bienestar de nuestros clientes y es por ello que nos llena de orgullo leer su comentario sobre nosotros, ya que es el mejor modo de saber que estamos bien encaminados. Le agradecemos el tiempo que ha dedicado...

Madrid, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Buena situación, relación calidad precio, limpio y bien atendido. Uno trata de abreviar en esta opinion pero te obligan a 200 caracteres. Tengo que decir que, dado el tamaño del hotel, está lo mas aprovechado posible. Al fin llegué.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a Y7638EEfernandoa
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con nosotros en Tripadvisor. En NH Hotel Group trabajamos cada día para poder cumplir con las expectativas esperadas por nuestros clientes y gracias a valoraciones como la suya podemos seguir creciendo cada día un poco más para prestar nuestro mejor servicio. Quedamos muy agradecidos y esperamos volver a...

Mojácar
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Está muy bien ubicado, muy céntrico pero con muy difícil aparcamiento. En cuanto a las instalaciones mi puntuación es de un 5. Se escucha absolutamente todo lo de la habitación de al lado y las camas van necesitando un cambio. Había una minúscula ventana en el baño la cual daba a cables y tubos. Suficiente para la relación calidad-precio

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Agradécele a Cristina C
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, Agradecemos el tiempo que ha empleado en dejarnos un comentario en Tripadvisor sobre nuestro hotel Hesperia Murcia. En NH Hotel Group una de nuestras prioridades es garantizar una agradable estancia a nuestros clientes y es por ello que lamentamos lo sucedido durante su visita a nuestro hotel. Gracias a comentarios como el suyo podemos conocer nuestras carencias y...

Lorca, España
Opinión escrita 14 febrero 2017

Personal super atento y muy agradable,situación del hotel excelente,perfecta ubicación muy céntrica,a tan solo una calle del centro y estado de las habitación muy bien.ademas el servicio de parking del hotel genial

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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1Agradécele a mariasoledadm998
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimada María Soledad, Agradecemos que haya invertido parte de su tiempo en expresar sus sensaciones sobre nuestro hotel, personal y ubicación. Saber que cumplimos con las expectativas de nuestros clientes es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que debemos seguir mejorando cada día. Aprovecho esta ocasión para enviarle un cordial saludo y esperamos verle pronto de nuevo por...

Teruel, España
Opinión escrita 13 febrero 2017

El baño es del siglo pasado. Necesitan una actualización. Por lo demás todo bien, desde la habitación, el personal y el desayuno. La ubicación inmejorable a cincuenta metros de la catedral y del centro

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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1Agradécele a raulp622
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado Raúl, Gracias por elegir NH Hotel Group y en especial nuestro hotel Hesperia Murcia. Es muy importante para nosotros su comentario sobre nuestras instalaciones; nuestro principal objetivo es seguir mejorando y gracias a éstas valoraciones podemos percibir, de buena mano, donde se encuentran nuestros fallos. Me encargare de trasladar su opinión al departamento implicado. Su valoración tan positiva sobre...

Villena, España
Opinión escrita 4 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Se nota anticuado y en mi opinión le vendría muy bien una reforma, sobre todo a nivel de cuarto de baño, ascensores, etc. Dicho esto, el precio, la ubicación y la amabilidad del personal, hacen que merezca la pena.

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Agradécele a José Luis B
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado José Luis, Agradecemos sus comentarios en Trip Advisor sobre nuestro hotel. En NH Hotel Group el bienestar de nuestros clientes es lo principal, y es por ello que nos tomamos muy en serio su sugerencia respecto a nuestras instalaciones que, trasladaremos a los departamentos involucrados para seguir con nuestro camino de mejora. Por otro lado, agradecemos su valoración sobre...

Barcelona, España
Opinión escrita 31 enero 2017

Todo correcto, por encima de la media, en esta ocasion, la habitacion muy espaciosa, limpia, el desayuno excelente y la plantilla magnifica. Ademas está muy bien ubicado, muy cerca de la catedral y la zona de tapeo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a eleuteriog293
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por este comentario tan positivo sobre nuestro hotel. Nos esforzamos cada día por hacer la estancia de nuestros clientes lo más agradable y confortable posible, por lo que es muy gratificante saber cuándo lo hemos conseguido. Transmitiremos su valoración a todo nuestro equipo. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo.

Berga
Opinión escrita 31 enero 2017

Habitaciones un pelin justitas y antiguas, desayuno correcto por el precio. Se compensa por un personal muy amable y una ubicación genial para poder salir a pasear o cenar sin desplazarse con el coche, sigue siendo mi primera opción de alojamiento en Murcia

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a Vicenc C
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por elegir NH Hotel Group y en concreto nuestro hotel Hesperia Murcia. Nuestro equipo se esmera todos los días para prestar el mejor servicio a nuestros clientes, es por ello que nos sentimos especialmente agradecidos por su valoración sobre nosotros. Me encargaré personalmente de transmitirlo a toda la plantilla. Así mismo aprovechamos esta ocasión para recordarle que...

Granada, España
Opinión escrita 31 enero 2017

Hotel en el centro de la ciudad de Murcia. Las habitaciones tienen lo básico y el personal del hotel suele ser muy amable. Aunque, por otro lado, le hace falta una renovación, y el parking es el mismo infierno. Aún así lo recomiendo por su situación y limpieza

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Agradécele a cHaVeLuKo
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos el tiempo que ha dedicado en escribirnos un comentario sobre nuestro hotel. Nos reconforta saber que a pesar de las carencias que ha podido encontrar nos sigue recomendando por nuestra ubicación, personal y limpieza. Su valoración es imprescindible para continuar con nuestro camino de mejora constante y es por ello que lamentamos la sensación que ha tenido...

España
Opinión escrita 22 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Ubicación perfecta en el centro de Murcia. Para conocer la ciudad paseando desde el Hotel. Es difícil aparcar cerca. Excelente buffet desayuno, de 5 estrellas diría yo. Las habitaciones están limpias pero necesitan una reforma urgente y el baño más todavía. Se oyen ruidos de puertas tuberías, desagües... es una pena. Es un buen hotel pero falla el confort. La...

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1Agradécele a Rafa_Hermes_MCMLXXVI
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado cliente: En primer lugar le agradecemos su valoración en Trip Advisor sobre el hotel y el personal. Nos complace saber que nuestro desayuno buffet ha sido de su agrado; nos esforzamos día a día para que así sea, ofreciendo productos frescos y de buena calidad. En NH Hotel Group el bienestar y la comodidad de nuestros clientes son prioridad,...

48 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Hesperia Murcia

Dirección: Calle Madre Dios 4 | City Center, 30004 Murcia, España
Ubicación: España > Región de Murcia > Murcia
Rango de precios: $756 - $1,304 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hesperia Murcia 3*
Cantidad de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hesperia Hotel Murcia
Estilo del hotel:
N.º 2 de Ecohoteles en Murcia
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Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hesperia Murcia.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Muy céntrico”
 de 5 burbujas Francisco535, 6 mar 2017 | Leer opinión
“Pedir habitaciones al exterior. Muchas son de interior y son oscuras y frías”
 de 5 burbujas 278juanantonior, 5 mar 2017 | Leer opinión
“pide una que no esté cerca del ascensor no podrás dormir en toda la noche”
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“Muy céntrico”
 de 5 burbujas domingoalmagro, 8 abr 2016 | Leer opinión
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