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Hotel Don Pancho

N.º 9 de 193 hoteles en Benidorm
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Avenida del Mediterraneo 39, 03500 Benidorm, España
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Hotel Don Pancho
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1,079 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 646
  • 300
  • 96
  • 26
  • 11
Consulta opiniones sobre
175
697
29
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Valencia, España
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos del 15 al 19 de agosto, un hotel perfecto, camas muy cómodas, comida excelente mucha variedad y muy bien cocinada,nada de precocinados, no nos importó que la decoración fuera un poco anticuada, incluso le da un toque retro y te hace revivir otra época sobre todo en la sala de baile que nos encantó la decoración. Instalaciones muy limpias... Más 

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Agradécele a Ana L
Don-Pancho-Hotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión

Muchas gracias por elegir nuestro hotel y compartir sus comentarios sobre nosotros en TripAdvisor. Estamos contentos de que la comida haya sido de su agrado y también nos complace saber que le encanto la decoración del salón de baile. Como bien dice, en noviembre cerramos para una renovación integral del hotel (hasta primavera 2016) donde reformaremos la fachada, el salón... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Todo muy cerca, centro shopping, playa, bares. El hotel se ve es antiguo pero en mi habitación estaba bien. Buen servicio pero solo dormi, nunca fui al restaurante del hotel no puedo opinar del mismo. Tienen parking lo que ayuda ya que es difícil aparcar.

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Agradécele a Cam-Walk
Don-Pancho-Hotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión

Muchas gracias por elegir nuestro hotel y por compartir su comentario sobre nosotros en TripAdvisor. Estamos contentos de que la ubicación del hotel y el servicio hayan sido de su agrado y también nos complace comprobar que ha estado satisfecha con su habitación. En noviembre cerramos para una renovación integral del hotel (hasta primavera 2016) donde reformaremos la fachada, el... Más 

Cuenca, España
Crítico de nivel
29 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2015

Fuimos a este hotel por las buenas críticas leídas aquí, el hotel nos gusto bastante, sólo una cosa a mejorar, la limpieza de la habitación, cristales a medio limpiar, pelos en el baño y televisión con la pantalla muy sucia, se nota que pasan un paño y ni secan... Eso si, el mejor buffet que he probado, comida buenísima, variada,... Más 

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1 Agradécele a Patricia L
Don-Pancho-Hotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión

Gracias de nuevo por su aportación y por elegir nuestro hotel. Nos alegra que le gusto la comida de nuestro restaurante y nuestro personal. Sentimos mucho que la limpieza de nuestras habitaciones no haya sido de su agrado pero como puede observar en la mayoría de las opiniones en TripAdvisor nuestros clientes están bastante contentos con la limpieza. No obstante,... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
59 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2015

Estuvimos cinco noches en este hotel y nos gustó mucho, el hotel es muy tranquilo y los recepcionistas son muy amables, tuvimos pensión completa y la comida del hotel estaba buenísima, había mucha variedad también, las habitaciones son amplias, algunas ya estaban renovadas y otras no, todas tienen una pequeña terraza con vistas al mar, el wifi funcionaba perfectamente, es... Más 

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1 Agradécele a Carol_lsf
Don-Pancho-Hotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión

Nos alegra que le gustó mucho y que ha pasado unas vacaciones tranquilas y por elegir nuestro hotel. También le agradecemos por usar parte de su tiempo en dar su opinión positivo sobre nuestro hotel en TripAdvisor. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto! Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2015

Acabamos de lllegar como todos los años, de pasar unos días de vacaciones. Quiero dar las gracias al todo el personal. Al de recepción: Mª Carmen y Lola, encantadoras; a Pedro, siempre tan amable; a Raymond, simpatiquísimo; a Alejandro y a Antonio que también son encantadores. A todos los encargados del restaurante: a Nuñez y a Felipe siempre intentando ayudarte... Más 

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1 Agradécele a Isabel Fernande... F
Don-Pancho-Hotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión

¡MUCHAS GRACIAS! Nos alegramos muchísimo de que haya pasado unas buenas vacaciones en nuestro hotel. Y muchísimas gracias por escribir sobre su experiencia en TripAdvisor para que futuros huéspedes lo vean y puedan hacerse una idea del servicio que ofrecemos en el Hotel Don Pancho. Todo el equipo le manda un abrazo y muchos recuerdos y no se preocupe, en... Más 

Castelldefels, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

Destacar el trato del personal, especialmente el camarero joven de la piscina.La comida me ha parecido la mejor que he comido en hoteles de Benidorm..comida muy rica y bien elaborada..siempre atentos los cocineros,interesandose x todo. Una delicia de hotel,tranquilo,casi sin niños, al lado de la playa...Solo una queja, la habitacion era superior y los colchones,no estaban a la altura.Volverémos sin... Más 

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Agradécele a loscaprichosdepepa
Don-Pancho-Hotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión

MUCHAS GRACIAS por elegir nuestro hotel en sus últimas vacaciones y también por usar parte de su tiempo en dar su opinión sobre nuestro nosotros en TripAdvisor Nos alegra que le gusto la comida de nuestro restaurante y el personal. Igualmente, el comentario sobre el colchón nos ayuda especialmente como estamos a punto de reformar el hotel. ¡Gracias de nuevo... Más 

Murcia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015

Querido director del Hotel,me dirijo a usted para contar lo sucedido :Los recepcionistas del hotel desde luego son los peores!! El pasado jueves yo y tres amigos mas pagamos una habitacion,lo que pasa es que dos de ellos viajaron antes y yo y una amiga al dia siguiente,bueno,pues se supone que la habitacion estaba reservada para dos personas y nosotras... Más 

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3 Agradécele a Julia T
Don-Pancho-Hotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión

El hotel Don Pancho tiene el máximo interés en que todos sus clientes, sin excepción alguna, abandonen sus instalaciones con el máximo nivel de satisfacción posible. En este caso, su compañeros reservaron una habitación para 2 personas, al detectar el personal la presencia de 4, 2 de ellas sin registrarse y ante su negativa a presentar su identificación al personal... Más 

Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2015

Salimos completamente cabreados y decepcionados tanto con el trato del personal, como las calidades de la habitacion. Lo que no puede ser es que renueven la habitaciones como SUPERIORES y dejen los mismos colchones de los años anteriores. Con lo cual he pasado varias noches hasta que me han podido cambiar el colchon enteramente, pero tampoco fue gran cambio ya... Más 

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6 Agradécele a ManuelaVidal
Don-Pancho-Hotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión

Estimada Señora, Nos sorprende que tras varios años como clienta en nuestro establecimiento y entendiendo que su fidelidad es muestra de su satisfacción, tanto en nuestro hotel como con el personal, comida, etc., nos ha sorprendido leer sus comentarios en TripAdvisor sin antes haber contactado con la Dirección o Relaciones Públicas del hotel para transmitir su descontento. Consideramos que nuestro... Más 

Londres, Reino Unido
Crítico de nivel
32 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2015

Un hotel encantador, cercano a la playa con un personal 100% maravilloso. Aquí fue donde conocí a unos amigos que sigo teniendo ya va para 10 años. Gracias! Son cercanos y hacen que te sientas genial.

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2 Agradécele a David d
Don-Pancho-Hotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión

¡Gracias por decir que nuestro hotel es como ningún otro! ¡Eso es un gran cumplido, MUCHÍSIMAS GRACIAS! Somos muy afortunados de tener clientes como usted y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo pronto. Gracias por elegir nuestro hotel y por escribir tan bien de nosotros en TripAdvisor. Más 

Alicante, España
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado una semana en este hotel en una habitación superior recientemente renovada muy bien decorada y muy agradable. La limpieza era perfecta tanto en la habitación como en el baño, por poner un pero diré que la cama de 0,90 resulta un tanto justa. En cuanto al bufete mucha variedad, bien cocinado y bien presentado. Animación nocturna variada, cada... Más 

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2 Agradécele a esther c
Don-Pancho-Hotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Don Pancho, respondió a esta opinión

MUCHAS GRACIAS por elegir nuestro hotel en sus ultimas vacaciones y también por usar parte de su tiempo en dar su opinión sobre nuestro nosotros en TripAdvisor Nos alegra que le gusto la comida de nuestro restaurante y el personal. Igualmente, el comentario sobre el tamaño de la cama nos ayudan especialmente como estamos a punto de reformar el hotel.... Más 

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