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Sol y Sombra

Calle Florida 7, 3500 Benidorm, España
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Sol y Sombra
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203 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 37
  • 68
  • 44
  • 31
  • 23
Consulta opiniones sobre
90
71
4
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2015

Muy buena atención por el personal de 10,el único fallo la temperatura de la cabina de los ascensores ¿no se puede poner bombillas led ? pienso que al ser luz fría bajaría la temperatura y el consumo,llegare el día 3 de octubre un año más, con el grupo de Paulino (León ) para disfrutar unos días de sus instalaciones

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1 Agradécele a Victorino R
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado Victorino R, Antes de nada, me gustaría agradecerle el que haya decidido escribir una opinión acerca de nuestro hotel. Para nosotros es muy importante que los clientes escriban sus experiencias, ya que nos ayudan mucho en nuestro proceso de mejora continua. Un ejemplo es el que comenta del calor en los ascensores: Gracias a comentarios como el suyo nos... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2015

La única pega que encontré es que en el ascensor hacía demasiada calor. Pero por lo demás, todo genial. El buffet muy variado. Y estupendo lo de tener una piscina en el ático. Pero lo mejor: la amabilidad de los empleados del hotel, que se merece un 10.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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1 Agradécele a Sonia S
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimada Sonia S, Antes de nada, me gustaría agradecerle todo el tiempo que ha empleado en escribir su opinión. Estoy seguro de que nos va a ser de gran utilidad tanto al hotel como a los viajeros que la lean. Me alegra en gran medida que le haya gustado el trato recibido por todo el equipo humano del hotel. Transmitiré... Más 

Fuenlabrada, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2015

Reservamos este hotel guiándonos de las buenas críticas leídas, alojándonos 4 días en régimen de pension completa. Nada más llegar al hotel nos dieron una habitación interior sin terraza, a pesar de haber indicado en la reserva (que la hicimos con Destinia) que queríamos habitación con terraza. Acto seguido fuimos a recepción y el chico, muy amable, tomó nota de... Más 

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2 Agradécele a kurisuluthien
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimada Kurisuluthien, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribir su opinión en TripAdvisor. Estoy seguro que su comentario tan detallado nos ayudará en nuestro proceso de mejora continua. Me gustaría aclarar que el hotel NO garantiza en ningún momento el tipo de habitación. Por este motivo, a la hora de venderlas no se venden como exterior o exterior... Más 

Provincia de Albacete, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente Quiero volver otra vez para el año que viene.habitaciones muy amplias y comida genial con bebida incluida.servicio genial la animacion tambien excelente a mi hijo le encanto.quiero volver otra vez pero no hay desponibilidad de habitaciones.

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Agradécele a Almudena M
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimada Almudena M, Muchas gracias por su comentario, ya que ayudará a muchos viajeros a conocernos un poquito mejor. Para nosotros es un placer el leer comentarios de clientes que dicen que tienen intención de volver a visitarnos. Felicitaré a todo el personal de su parte, ya que estoy seguro de que les motivará a seguir trabajando tan bien como... Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel en si no esta mal , tiene bufe variado y muy bueno , en cambio los ascensores parecían dos caracoles echando carreras ( super lentos ) 5 min esperando y te ibas aburrido . En cuanto a las habitaciones el aire acondicionado enfriaba lo mismo que un brasero , ( nada ) . La limpieza pésima. Una semana... Más 

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Agradécele a Juan Jose o
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado Juan José, Gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir su comentario. Desde el hotel nos alegramos de que le haya gustado nuestro nuevo buffet show cooking, ya que en los últimos años nos hemos esforzado mucho para ofrecer una gran variedad de alimentos de alta calidad. En lo que respecta a la limpieza, en todos nuestros hoteles... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Benidorm

4.5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Paterna, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2015

HABITACION: Correcta. Limpieza correcta excepto en algunos "rincones". Olor a humedad del baño. COMEDOR: La comida bien cocinada. Buffet con poca variedad y quizás excesivos fritos. A destacar el suelo... muy resbaladizo... produjo alguna que otra caída.... mi mujer se cayó, se hizo un esguince y aún estamos esperando que alguien del hotel pregunte como se encuentra a excepción de... Más 

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Agradécele a JOSEMIGUEL71
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado JOSEMIGUEL71, Muchas gracias por su comentario tan detallado acerca de su experiencia con nosotros. Estoy seguro de que nos ayudará de cara a futuras modificaciones. Tomo nota de todo lo que ha comentado, e investigaré personalmente alguno de los aspectos que entiendo como más importantes. De nuevo, gracias por su tiempo. Esperamos que vuelvan a contar con nosotros para... Más 

Albacete, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2015

Hola es la segunda vez que volvemos a este hotel,ya que el año pasado nos gusto mucho en cuanto a buffet,habitacion,ambiente ,vamos de todo un poco.Nosotros hemos estado en varios hoteles de esta misma categoría(no voy a decir en cuales) y sin duda alguna como este ninguna ,tiene poca variedad de comida ,(suele tener 7 u 8 cosas en cada... Más 

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Agradécele a alfredo a
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo a, Antes de nada, me gustaría agradecerle que haya tenido el detalle de dedicar parte de su tiempo a compartir su experiencia en esta web de viajeros. Nos encanta leer comentarios positivos de clientes que no es la primera vez que se han alojado en alguno de nuestros hoteles, ya que refleja que hemos sido capaces de satisfacer... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Buen hotel Habitación estupenda Aire acondicionado decente Buffet libre bien,faltaba algo más de variedad Gimnasio roto totalmente Jaccuzzi no funcionaba Piscina del hotel bien Ascensor lento y caluroso Esta bien en general,en comparación con otros hoteles te ahorras 100 euros y con pensión completa muy bien Si arreglan los desperfectos volveremos

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Agradécele a Paulo G
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado Paulo G, Primero, muchas gracias por el tiempo dedicado a plasmar su experiencia en esta web de viajeros. Me alegra saber que han disfrutado de su estancia en el hotel Sol y Sombra. Tomo nota de todas las sugerencias que ha proporcionado para tenerlas en cuenta de cara a futuras modificaciones que hagamos. Estoy seguro de que todo lo... Más 

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