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AR Roca Esmeralda & SPA Hotel

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AR Roca Esmeralda & SPA Hotel
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287 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Opinión escrita 3 noviembre 2016

Hotel con muchas habitaciones, limpieza mejorable, el desayuno bien con un buffet variado. Inconveniente: bastante ruidoso en su hall y pasillos propio de hotel grandes enfocado a familias numerosas y con muchas actividades para entretener.

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3Agradécele a Victoria V
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Victoria, Queremos agradecerle el haberse alojado en nuestro hotel en su ultima visita a Calpe. Gracias por haber compartido con el resto de usuarios de este portal su experiencia con nosotros, son sus comentarios, entre otros, los que nos ayudan a identificar que aspectos del hotel les gustarían que se revisen. Es una lastima que encontrase las zonas...

Mataró, España
Opinión escrita 1 noviembre 2016

Se encuentra bien ubicado. Las habitaciones son amplias y confortables el personal muy atento, la animación muy buena y el bufet del comedor no es muy extenso en cuanto a cantidad de surtido de platos pero si es de una calidad excelente. Pasemos unos días muy tranquilos y agradables. "VOLVEREMOS"

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Agradécele a jimecoan48
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por haberse alojado con nosotros recientemente. Estamos encantados de saber que disfrutó de las instalaciones y servicios que nuestro hotel ofrece. Queremos agradecerle también que nos indique que aspectos de la estancia le gustaron en especial así como en que aspectos podemos mejorar. Será un placer volver a darles la bienvenida. Hasta entonces. Reciban un cordial saludo.

Denia, España
Opinión escrita 1 noviembre 2016

Encontramos una oferta por Internet, detalle de bienvenida + acceso al spa + cena + noche + desayuno. Parecía muy bonito y barato. Pero... no nos dieron el detalle de bienvenida, del spa nos echaron 15 min antes de lo que teníamos reservado, el buffet... poca variedad y comida sin sabor, no estaba muy bueno. Las habitaciones estaban bien, limpias...

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Agradécele a Knock31
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, En primer lugar nos gustaría agradecerles el haber escogido nuestro Hotel para su reciente visita a Calpe. Tras leer su comentario estamos preocupados al ver que la expectativa que ustedes depositaron en este paquete no fue del todo satisfecha,queremos pedirles disculpas si no recibieron su detalle de bienvenida, vamos a revisar la operativa para asegurar que este incidente...

Lasarte, España
Opinión escrita 22 octubre 2016

Todo maravilloso; habitaciones, limpieza, comida, ubicación, trato... sobre todo la amabilidad de todo el equipo, especialmente Jesús y la animadora Myriam, que es un cielo, intentando dar a los huéspedes toda clase de facilidades y diversión.

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3Agradécele a florengonzalezrenedo
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. González, Gracias por haberse alojado con nosotros durante sus vacaciones, queremos agradecerle la alta valoración que le ha otorgado a su estancia en nuestro hotel. Trasladaremos sus amables comentarios hacia los miembros de nuestro equipo a modo de felicitación, en especial a aquellos mencionados. Esperamos volver a contar con su presencia en un futuro próximo. Reciban un cordial...

Provincia de Albacete, España
Opinión escrita 26 septiembre 2016

El bufett malo en calidad y variedad ,o cenas a las ocho o te quedas a dos velas y claro frio lo caliente y bandejas vacias.La habitacion grande y bien.NO lo recomiendo o es que a mi la relacion calidad precio me parecio precio 4estrellas calidad de 2.

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1Agradécele a pabullo57
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado pabullo57, Le agradecemos que se hayan alojado con nosotros en su ultima visita. Tras leer su comentario, lamentamos que nuestro buffet de noche no haya sido de su agrado, nuestro equipo se esfuerza por mantener las distintas opciones de cena bien nutridas hasta ultima hora. Nos agrada saber que encontraron la habitación espaciosa y confortable. Esperamos que pese a...

Fresnedillas de la Oliva, España
Opinión escrita 24 septiembre 2016

Ya son tres veces las que he disfrutado de este buen hotel. Tanto el trato de los empleados (comedor, cafeteria, recepción etc.) son de diez. la comida muy buena y variada. Todo lo que tengo que decir es favorable, hotel para recomendar. las tres veces he ido por mi cuwenta, pero D.M. en febrero iré por el inserso y espero...

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Agradécele a sierraalfa50
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por elegirnos en sus múltiples visitas a Calpe, estamos encantados de saber que disfrutan con nuestras instalaciones y del servicio de nuestro personal. Asimismo les agradecemos la alta valoración con la que han puntuado nuestro establecimiento. Les esperamos el próximo febrero con la seguridad de que disfrutarán con nosotros como lo vienen haciendo hasta ahora. Hasta entonces...

Pamplona, España
Opinión escrita 21 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel horrible,jamas repetiré.Llegamos a este hotel mi mujer y mi niño de 4 años,nos dan la habitación 113.No soy supersticioso,pero tenía que haberlo sido.Entramos a la habitación y estaba muy dañada,golpes en las puertas,los muebles muy dañados a peligro de que el peque se habría cortado,de vistas al mar nada,(mira que se intentó pedir desde la agencia),lo peor llegaría a...

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Agradécele a ivan g
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ivan g, Les agradecemos que se hayan alojado con nosotros en su pasada visita a Calpe, asimismo, le agradecemos el tiempo empleado en escribir su opinión, sus comentarios nos son de gran utilidad a la hora de identificar áreas de mejora. Lamentamos profundamente la situación que nos describe en cuanto a las hormigas, nuestro equipo hará una revisión integral...

Opinión escrita 20 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en una habitación con una pequeña cocina ( sin cocina como tal pero con microondas, tostadora, cafetera ..) el hotel muy bien cuidado y las instalaciones también. Un hotel para recomendar. La piscina cubierta es gratuita y el gym por solo 5 euros al día. Lo mejor de todo la ubicación que esta enfrente del mar!

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Agradécele a venusss21
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimada venusss21, Le agradecemos el tiempo invertido en valorar de forma positiva los aspectos que más le han gustado sobre nuestro hotel, estamos encantados de saber que tanto habitación, ubicación e instalaciones fueron de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirles como huéspedes en su próxima visita a Calpe. Reciban un cordial saludo. Jorge C.

Villena, España
Opinión escrita 18 septiembre 2016

Somos un matrimonio con dos niñas y ésta es la tercera vez que repetimos nuestras vacaciones de verano en éste hotel. Siempre hemos ido en agosto y la diferencia que hemos encontrado en septiembre ha sido en el comedor. La comida como siempre está muy buena pero los segundos se acababan muy rápido y los reponían con otra cosa que...

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Agradécele a Juan Manuel F
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan Manuel F, Gracias por volver a elegirnos un año mas como su hotel para disfrutar de sus vacaciones en Calpe. Nos complace escuchar que nuestro personal es uno de los aspectos que más le agradan sobre nuestro hotel, transmitiremos sus comentarios al camarero mencionado a modo de felicitación. Por otro lado, lamentamos su observación en cuanto al tiempo...

La Rioja, España
Opinión escrita 6 septiembre 2016

Realmente un hotel para una reforma integral todo anticuado y viejisimo hasta con cortina en los baños donde se ha visto eso ? en la vida que llevo viajando ni en hoteles de 2 estrellas me ha tocado esto, todo esta en muy mal estado . Lo unico que puedo decir en positivo es la ubicacion en primera linea de...

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Agradécele a shey80
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado shey80, Gracias por elegir nuestro hotel como alojamiento para sus vacaciones en Calpe. Si bien queremos agradecerle sus amables palabras hacia los miembros de nuestro equipo, lamentamos profundamente que esta vez no se haya cumplido la expectativa depositada en nosotros. Transmitiremos sus observaciones a los departamentos implicados con la certeza de que estas deficiencias serán subsanadas rápidamente. Con la...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre AR Roca Esmeralda & SPA Hotel

Dirección: Calle Ponent 1 Avenida Juan Carlos I 48 | Playa Levante, 03710 Calpe, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Calpe
Rango de precios: $972 - $3,646 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — AR Roca Esmeralda & SPA Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 212
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Roca Esmeralda Calpe
AR Roca Esmeralda & SPA Hotel Calpe, Provincia De Alicante
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles en la playa en Calpe
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de AR Roca Esmeralda & SPA Hotel y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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