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AR Roca Esmeralda & SPA Hotel

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AR Roca Esmeralda & SPA Hotel
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287 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Madrid, España
Opinión escrita 29 junio 2016

Nosotros estuvimos hace pocos dias y la verdad que todo fenomenal. En Junio poquita gente, los empleados del hotel muy atentos con nosotros y buen servicio. El bufette pequeñito pero todo muy bueno y de todo un poco. Pero sin duda lo mejor de todo el personal encargado de la animación del Hotel, sobre todo Iván y Maria. Son geniales,...

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Agradécele a Jojoge76
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Queremos darles las gracias por sus amables comentarios que, sin duda, compartiremos con todo el equipo. Nos complace muchísimo saber que disfrutaron de su estancia y que no dudarían en recomendar el hotel. Será un placer volver a darles la bienvenida en futuras ocasiones. Atentamente,

Madrid, España
Opinión escrita 28 junio 2016

El hotel está ubicado muy cerca de la playa, estructura antigua pero bien renovado, las habitaciones con mobiliario antiguo pero amplio y cómodo, con buenas vistas. Lo peor el colchón que estaba muy utilizado y se notaban los muelles en la espalda, y los ruidos de la habitación contigua. Excelente la atención de casi todo el personal, agilidad en la...

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Agradécele a ALFA30
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Queremos agradecer que se haya tomado el tiempo para comentar su estancia. Asimismo, nos alegramos de que el hotel haya satisfecho sus expectativas y que haya destacado la relación calidad-precio. Tomamos nota de sus sugerencias para continuar mejorando, con la esperanza de volver a sorprenderle en futuras estancias. Atentamente,

Toledo, España
Opinión escrita 18 junio 2016

Estuvimos en julio de 2015, para una familia con dos niños las habitaciones con salón resultan muy confortables, mucho espacio, los niños durmieron en un sofa cama grande en el salón, la terraza enorme, la comida del buffet es buena y variada, las instalaciones comunes normalitas. En general muy agusto para repetir.

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Agradécele a Toleitola
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Queremos agradecer sus amables palabras sobre su estancia el pesado verano y nos alegramos de que su experiencia haya sido positiva y que hayan destacado el confort de las habitaciones con salón y nuestro buffet internacional como factores para querer volver. Será un placer volver a darles la bienvenida a nuestras instalaciones. Atentamente,

Opinión escrita 23 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El poco rato que estuve en la cafetería del hotel para ver a unos amigos ingleses, me sentí algo violenta, porque en el hall había una pantalla enorme de TV con 12-15 personas españolas viendo unas corridas de toros.El volumen era altísimo y resultaba incomodo. Yo como española lo respeto muchísimo, porque es algo cultural en nuestro país, pero a...

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3Agradécele a Marta V
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Marta, Gracias por su gentileza al hacernos llegar su opinión sobre su visita al hotel. En el vestíbulo del hotel procuramos emitir la programación que consideramos será de interés para los clientes alojados o que, en muchas ocasiones, previamente nos han solicitado. Dicho esto, valoramos su opinión y no tenga duda de que valoraremos este asunto de cara a...

Tenerife, España
Opinión escrita 18 mayo 2016

La situación, estupenda, cerca del mar. La atención, excelente y en el buffet, una gran variedad de platos. Con piscina climatizada incluída y las habitaciones amplias y con sitio de sobra para colocar maletas y ropa.

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Agradécele a liyi2016
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le damos las gracias por haber valorado tan positivamente su estancia en nuestro hotel. Una de nuestras prioridades es lograr que los huéspedes se sientan mejor que en casa, por lo que nos llena de satisfacción que haya destacado la atención de nuestro equipo, junto con los demás servicios e instalaciones del hotel. Gracias por haber confiado en...

Cullera, España
Opinión escrita 17 mayo 2016

Moderno, limpio, buen servicio y buena comida. Mucha variedad en el buffet y lo mejor los postres. Cerca de todo. El spa está bien. Si vuelvo a Calpe repetiré hotel, creo que calidad/precio no se puede pedir mas.

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Agradécele a _salomecullera
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Nos complace mucho que haya disfrutado plenamente su estancia en el hotel y que haya resaltado puntos tan importantes como la ubicación, la calidad y variedad de la comida, etc. Esperamos continuar siendo su hotel de referencia en Calpe y poder volver a superar sus expectativas la próxima vez que nos visite. Reciba un cordial saludo,

Opinión escrita 17 mayo 2016

Buena situación, cerquita del mar, y correcto el hotel, las habitaciones limpias y amplias, tenían salón y una buena terraza que no esperaba. El buffet libre normalito, los camareros muy atentos. Pero la atención en recepción deja mucho que desear, poco personal atendiendo, largas colas, una hora esperando para que nos dieran la habitación, y cuando subimos nos habían programado...

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Agradécele a María V
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimada María, Queremos darle las gracias por haber compartido su experiencia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar. Lamentamos los inconvenientes que tuvo a su llegada y esperamos que esto no haya impedido que disfrutara del resto de su estancia. Agradecemos que haya confiado en nosotros y esperamos que nos vuelva...

Alcúdia, España
Opinión escrita 5 mayo 2016

Estuve dos veces en temporada baja y me gusto muchisimo,buena atencion ,sin pegas con ascensores ni piscines ni colas en desayuno,imagino en verano se col·lapsa,pero es un lugra muy agradable para pasar unos dies de relax y conocer calpe que es mucho mas que el peñon,pasaer por esa idíl·lica playa,comer en el Puerto,visitar el casco antiguo,de esta habitacion se ve...

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Agradécele a isaclara24
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimada IsaClara24, Agradecemos que haya vuelto a depositar su confianza en nosotros y que se haya tomado unos instantes para compartir su experiencia con otros usuarios. Nos complace saber que ha disfrutado de unos días de relax descubriendo los numerosos encantos de Calpe y que el hotel haya cumplido con todas sus expectativas. Con la esperanza de que vuelva a...

Madrid, España
Opinión escrita 3 mayo 2016

El personal de la recepción y los camareros muy majos, todo muy limpio. La comida buenísima y muy variada, muchos postres y el plato del día que recomiendan es increíble. El spa es pequeñito pero perfecto, las chicas muy majas.

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1Agradécele a Eblaso
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Nos alegramos mucho de hayan depositado su confianza en nosotros y, sobre todo, haber cumplido con sus expectativas. También nos complace saber que han valorado tan positivamente la comida elaborada por nuestro chef y su equipo, además de la amabilidad y profesionalidad de los trabajadores. Será un placer compartir con ellos sus amables comentarios. Con el deseo de...

Opinión escrita 2 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Una vez más hemos vuelto a pasar unos días en éste hotel y de nuevo nos han tratado genial. Dar las gracias al personal de cocina en especial a María y al personal del comedor en especial a Gabriel y Bilal por el trato recibido, mi hija es celiaca y se han portado de diez. Lo recomiendo al100'/. Buen trato,...

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Agradécele a ferridi78
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Nos complace que hayan vuelto a confiar una vez más en nosotros y nos llena de orgullo saber que han disfrutado tanto de su estancia. Será un placer hacer extensivas sus felicitaciones a todo el equipo humano de AR Roca Esmeralda, y esperamos tener la ocasión de volver a darles la bienvenida pronto. Reciban nuestros más cordiales saludos,

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre AR Roca Esmeralda & SPA Hotel

Dirección: Calle Ponent 1 Avenida Juan Carlos I 48 | Playa Levante, 03710 Calpe, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Calpe
Rango de precios: $999 - $3,671 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — AR Roca Esmeralda & SPA Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 212
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Roca Esmeralda Calpe
AR Roca Esmeralda & SPA Hotel Calpe, Provincia De Alicante
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles en la playa en Calpe
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Preguntas y respuestas

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