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NH Napoli Ambassador

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N.º 52 de 190 hoteles en Nápoles
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NH Napoli Ambassador
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1,670 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Barcelona, España
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel antiguo, sucio, mal cuidado, no cambian toallas.... encima te ponen unas fotos de habitaciones que son para alucinar. No me he duchado ni un dia... Solo hay una palabra ASCO. Por favor señor Gennaro no me responda con excusas baratas como en otras críticas, levantese del ordenador y revise los lavabos de su hotel a ver si ducharia a... Más 

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Agradécele a Eduard C
Crítico de nivel
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La recepcion del hotel hotel y su personal nada hace presagiar lo que te vas a encontrar al subir a la habitacion...moqueta y paredes sucias..un baño en el que da impresion ducharte asi que imaginaros duchar a los niños...un horror...es un baño de hostal no de un hotel 4 estrellas. Sin armarios donde dejar las cosas...la camarera de piso no... Más 

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Agradécele a sofiaybarbara
A coruña
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Bien situado para recorrer la costa Amalfitana, Capri, Pompeya y cojer el tren o Ferro. Mal situado para diversión, restaurantes, copas, no hay casi nada cerca. La zona turística de Napoles está a más de Un kilómetro

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a Espadadelafuente
Cuenca, Ecuador
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

No sé porque es un 4 estrellas, el servicio es malo. Tuve un problema con la recepcionista llamada Tina, no hace respetar la fila que se hizo en el mostrador ya que es un hotel grande y solo había una persona atendiendo, atendía al q quería , me tocaba, no le importo y dijo que tengo que seguir esperando y... Más 

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Agradécele a Franciscoxc
israel n, Direttore en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado Francisco siento mucho que nuestro servicio ni la ciudad no hayan satisfecho sus espectativas. Querria dejar claro que Tina, como toda persona joven que trabaja de cara al publico, tiene mucho que aprender. Creame si le digo, que en ningùn momento fuè su intenciòn hacerlo a proposito. El hotel, como usted bien dice es grande y en ocasiones incluso... Más 

Rota, España
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buena ubicación. Habitación con buen colchón, pero con la moqueta y paredes sucias, baño anticuado y armario de la habitación escaso y ridículo. En resumen NECESITA UNA RENOVACION COMPLETA. El Buffet del desayuno muy corriente y nada tiene que ver con los del mismo nivel de España.

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Agradécele a artur02015
Gennaro410, Responsabile relazioni con la clientela en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado artur02015, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en NH Napoli Ambassador. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas y por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido... Más 

Bruselas, Bélgica
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel está muy bien situado , es un edificio antiguo pero necesita reformar , las habitaciones están bien pero los baños necesitan reformas. La comida en el hotel está bien los desayunos también y la recepción hablaban todos español.

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Agradécele a Maria Jose L
Gennaro410, Responsabile relazioni con la clientela en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Estimada Maria Jose L, muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir una reseña acerca de nosotros. Nos complace saber que su estancia con nosotros fue placentera y esperamos tenerlo entre nuestros huéspedes nuevamente. Reciba un cordial saludo, Gennaro Robustelli por Israel Navarro Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Decepcionante en comparación con otros NH. El baño estaba muy anticuado, el armario no cerraba bien, mala iluminación. La limpieza se limitaba a hacer las camas y cambiar las toallas, pero no limpiaban el baño ni minimamente. El desayuno era repetitivo, nada variado y escaso, apenas había fruta, por ejemplo. Lo ùnico positivo la ubicación y las vistas desde la... Más 

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Agradécele a LL_Nuria_LL
Gennaro410, Responsabile relazioni con la clientela en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Apreciada LL_Nuria_LL, gracias por elegir NH Napoli Ambassador en su reciente visita a Napoles y por hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos que su estancia no fuera del todo satisfactoria, tal y como nos hubiera gustado. Tomamos nota de su comentario y lo trasladaremos al departamento de mantenimiento y de limpieza para poder corregir el problema y evitar que suceda en... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un personal de hotel es muy amable, habitaciones recien remodelado. Muy buen desayuno. Esta ubicado en la zona centrica. El hotel es limpio.No tiene parqueadero.Para las familias un hotel muy recomendado.

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Agradécele a lalancita
Gennaro410, Responsabile relazioni con la clientela en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Apreciada lalancita, muchas gracias por sus palabras y por otorgarnos tan buena clasificación. Estamos encantados de saber que su experiencia en nuestro hotel ha sido tan buena y esperamos poder a contar de nuevo con su presencia. Un afectuoso saludo de parte de todo el equipo. Gennaro Robustelli por Israel Navarro Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Sólo se salvan los empleados y las vistas desde los pisos altos. Habitaciones decrépitas y mal iluminadas ( algo exagerado, de verdad ¡ no hay luz en la habitación!) Las habitaciones anunciadas ,y cobradas como triples, son dobles, con tamaño de dobles, y con una camita supletoria de 70x 1,80 cm. No se merece 4 estrellas. Y soy un cliente... Más 

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1 Agradécele a FERNANDOFGG
Gennaro410, Responsabile relazioni con la clientela en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado huésped, antes que nada quisiéramos agradecer el tiempo que se ha tomado para escribir su opinión. En los días de su estancia, la elevada ocupación del hotel, así como el poco movimiento de llegadas y salidas, dificultaba enormemente la gestión de cualquier cambio de habitación. De todas formas, lamentamos enormemente las incomodidades que ha sufrido en nuestro hotel. Esperamos... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Centrico, comodo. Buenas vistas. Cerca de todo y con un precio razonable. Hotel de gran tamaño y sin el encanto de los boutique hotel. Pero por lo practico bien. Excepto la wifi que era muy mala. Limpio.

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1 Agradécele a Isabel A
Gennaro410, Responsabile relazioni con la clientela en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Apreciada Isabel A, gracias por tomarse el tiempo en comentar su reciente experiencia con nosotros, así mismo le agradecemos enormemente sus comentarios sobre la ubicación y la vistas desde el nuestro hotel. Esperamos volver a verle pronto en NH Napoli Ambassador. Un cordial saludo, Gennaro Robustelli por Israel Navarro Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre NH Napoli Ambassador

Dirección: Via Medina 70 | San Giuseppe, City Centre, 80133, Nápoles, Italia (Previamente NH Ambassador)
Ubicación: Italia > Campania > Provincia de Nápoles > Nápoles
Rango de precios: $1,937 - $3,625 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Napoli Ambassador 4*
Cantidad de habitaciones: 230
Opciones de reserva:
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También conocido como:
NH Napoli Ambassador Nápoles, Europa - Italia
Estilo del hotel:
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