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NH Napoli Ambassador

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N.º 51 de 188 hoteles en Nápoles
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NH Napoli Ambassador
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1,712 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Barcelona, España
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos habíamos alojado en el NH de Palermo, y por el mismo motivo, la garantía que te da una gran cadena hotelera, escogimos éste hotel en Nápoles. Empecemos por el principio, llegamos al mediodía a eso de la 13:00, nos atendió un chico agradable, en español, nos dijo que la habitación no estaba lista, que podíamos dejar las maletas, ir... Más 

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Agradécele a sm9053
israel n, Direttore en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Estimada Cliente siento muchisimo leer la descripciò de sus desaventuras en nuestro Hotel. Me gustaria mucho poder tener algun detalle mas sobre sus comentarios acerca de la actutud del personal de recepciòn. Si lo desea escribame a: i.navarroatienza@nh-hotels.com Por favor, le pido que aceptes mis mas sinceras disculpas por no haber podido satisfacer sus expectativas. Un cordial saludo Israel navarro Más 

Sierra De la Ventana, Argentina
Crítico de nivel
70 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel esta bien situado, a 5 minutos andando de una comercial calle. Es el edificio mas alto de la ciudad, por lo que regala unas maravillosas vistas de la bahia y en nuestro caso, desde la habitacion se veia la isla de Capri. La habitacion esta bien pero la limpieza podria mejorar. La atencion es muy buena, el desayuno... Más 

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Agradécele a Solar2014
Gennaro410, Responsabile relazioni con la clientela en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Apreciada Solar2014, ante todo muchas gracias por el buen comentario por nuestro desayuno. Nos alegra mucho saber que el hotel les gustó y también que disfrutaron de la ubicacion en pleno centro ciudad. Deseamos volver a darle una calurosa bienvenida en un futuro próximo. Un cordial saludo, Gennaro Robustelli por Israel Navarro Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
48 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel antiguo, con olor a humedad, estuvimos en el piso 30, no funcionaba la puerta con tarjeta, nos dieron una tarjeta con llave, así mismo, la teníamos que empujar para que cierre. la ubicación es buena, el desayuno esta bien. un poco caotico, si no lo arreglan y actualizan no creo que volvería. vuelvo a Nápoles esta semana... Más 

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Agradécele a Mónica B
Gennaro410, Responsabile relazioni pubbliche en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Estimada Mónica B, ante todo agradecerle que haya compartido con nosotros sus impresiones tras su estancia en NH Ambassador Napoli. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que le gustaron la ubicación del hotel en pleno centro de la ciudad y el dasayuno. Lamentamos enormemente que nuestras habitaciones no hayan estado a la altura de... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos a Napoles por turismo y nos alojamos en este hotel que para ser un nh de 4 estrellas la verdad que no refleja su categoría. Las habitaciones cuando llegamos nos la tuvieron que cambiar porque estaba rota la cerradura y en la nueva habitación estaban las paredes sucias y el baño regular. Lo mejor del era la ubicación si... Más 

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Agradécele a --J-a-v-i--RBB
Gennaro410, Responsabile relazioni con la clientela en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado --J-a-v-i--RBB, primero de todo quiero agradecerle su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre su estancia en el nuestro hotel y por su elección. Lamentamos profundamente los inconvenientes que sufrieron en referencia a las habitaciones. Le reiteramos nuestras más sinceras disculpas y nos encantaría que nos pudieran ofrecer una nueva oportunidad para que puedan tener una mejor experiencia. Un... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel antiguo, sucio, mal cuidado, no cambian toallas.... encima te ponen unas fotos de habitaciones que son para alucinar. No me he duchado ni un dia... Solo hay una palabra ASCO. Por favor señor Gennaro no me responda con excusas baratas como en otras críticas, levantese del ordenador y revise los lavabos de su hotel a ver si ducharia a... Más 

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Agradécele a Eduard C
Crítico de nivel
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La recepcion del hotel hotel y su personal nada hace presagiar lo que te vas a encontrar al subir a la habitacion...moqueta y paredes sucias..un baño en el que da impresion ducharte asi que imaginaros duchar a los niños...un horror...es un baño de hostal no de un hotel 4 estrellas. Sin armarios donde dejar las cosas...la camarera de piso no... Más 

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Agradécele a sofiaybarbara
A coruña
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Bien situado para recorrer la costa Amalfitana, Capri, Pompeya y cojer el tren o Ferro. Mal situado para diversión, restaurantes, copas, no hay casi nada cerca. La zona turística de Napoles está a más de Un kilómetro

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a Espadadelafuente
Gennaro410, Responsabile relazioni con la clientela en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado Espadadelafuente, muchísimas gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Es un placer saber que tuvo una estancia agradable y esperamos seguir recibiéndole en el futuro. Reciba un cordial saludo, Gennaro Robustelli por Israel Navarro Más 

Cuenca, Ecuador
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

No sé porque es un 4 estrellas, el servicio es malo. Tuve un problema con la recepcionista llamada Tina, no hace respetar la fila que se hizo en el mostrador ya que es un hotel grande y solo había una persona atendiendo, atendía al q quería , me tocaba, no le importo y dijo que tengo que seguir esperando y... Más 

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Agradécele a Franciscoxc
israel n, Direttore en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado Francisco siento mucho que nuestro servicio ni la ciudad no hayan satisfecho sus espectativas. Querria dejar claro que Tina, como toda persona joven que trabaja de cara al publico, tiene mucho que aprender. Creame si le digo, que en ningùn momento fuè su intenciòn hacerlo a proposito. El hotel, como usted bien dice es grande y en ocasiones incluso... Más 

Rota, España
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2016

Buena ubicación. Habitación con buen colchón, pero con la moqueta y paredes sucias, baño anticuado y armario de la habitación escaso y ridículo. En resumen NECESITA UNA RENOVACION COMPLETA. El Buffet del desayuno muy corriente y nada tiene que ver con los del mismo nivel de España.

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Agradécele a artur02015
Gennaro410, Responsabile relazioni con la clientela en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado artur02015, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en NH Napoli Ambassador. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas y por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido... Más 

Bruselas, Bélgica
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2016

El hotel está muy bien situado , es un edificio antiguo pero necesita reformar , las habitaciones están bien pero los baños necesitan reformas. La comida en el hotel está bien los desayunos también y la recepción hablaban todos español.

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Agradécele a Maria Jose L
Gennaro410, Responsabile relazioni con la clientela en NH Napoli Ambassador, respondió a esta opinión

Estimada Maria Jose L, muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir una reseña acerca de nosotros. Nos complace saber que su estancia con nosotros fue placentera y esperamos tenerlo entre nuestros huéspedes nuevamente. Reciba un cordial saludo, Gennaro Robustelli por Israel Navarro Más 

902 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre NH Napoli Ambassador

Dirección: Via Medina 70 | San Giuseppe, City Centre, 80133, Nápoles, Italia (Previamente NH Ambassador)
Ubicación: Italia > Campania > Provincia de Nápoles > Nápoles
Rango de precios: $2,070 - $4,423 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Napoli Ambassador 4*
Cantidad de habitaciones: 230
Opciones de reserva:
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También conocido como:
NH Napoli Ambassador Nápoles, Europa - Italia
Estilo del hotel:
N.º 3 de Ecohoteles en Nápoles
N.º 28 de hoteles para familias en Nápoles
N.º 31 de hoteles de negocios en Nápoles
N.º 33 de hoteles románticos en Nápoles
N.º 36 de hoteles de lujo en Nápoles
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