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The Westin Excelsior, Rome

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N.º 203 de 1,291 hoteles en Roma
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The Westin Excelsior, Rome
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2,037 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

llegamos tarde y por un error habian dado nuestra habitación a otras personas, nos lo compensaron dandonos una suite increible, todo un sueño para nosotros; está claro que esperabamos un gran hotel pero no pensabamos en que nuestro viaje a Roma sería para no olvidar y todo gracias a el detalle del Excelsior. baños de marmol, sala de estar digna... Más 

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1 Agradécele a Fran R
marc l, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor Gracias por sus buenos comentarios et me alegro de leer que hemos podido corregir nuestro error. Hasta la próxima Marc L Más 

Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Crítico de nivel
56 opiniones
50 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

Nos encanto este hotel y el servicio fue muy amable. Las habitaciones que nos dieron cada una disponia de dos camas grandes de matrimonio y los banos estaban bien. El room-service para pedir el desayuno fue muy rapido y todo lo servido era de buena calidad. La ubicacion del hotel no es muy turistica por lo que el ambiente era... Más 

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Agradécele a dosmilviajes
marc l, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor Gracias por sus buenos comentarios y por mencionar el buen servicio Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida Marc Lannoy Más 

Málaga
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Estuve alojada del 6 al 12 de Agosto.El hotel es de estilo clásico, el problema es que casi todo esta desgastado por el uso y no ha tenido un buen mantenimiento.En todos los hoteles de estas características donde me he alojado el cambio de sábanas es diario, aquí el día tercero tuve q reclamar el cambio.El personal no es desagradable... Más 

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1 Agradécele a pauchas
marc l, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimada Tripadvisor Gracias por haber tomado el tiempo de comentar su estancia en el hotel Siento mucho que no hemos cumplido con sus expectativas y si decide darnos otra oportunidad de servirla mejor no dudar en contactar conmigo Un saludo Marc L Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
59 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Reserve por Booking con 4 meses de antelacion y cuando llegamos , no nos estaban esperando: no tenian nuestra reserva. No importò, enseguida trataron de solucionarlo. Reservamos dos habitaciones Grand Deluxe a 453€ cada una sin desayuno y en ese momento costaban 330€ cada una . Por supuesto tuvimos que pagar la tarifa reservada. Cuando llegamos a la habitacion me... Más 

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1 Agradécele a luzdeluna1957
marc l, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor Gracias por sus comentarios y por mencionar la buena ubicación, la recepción fastuosa, las habitaciones de lujo con sus grandes baños. Siento mucho las molestias a la llegada a no encontrar su reserva y tomé nota de todos sus comentarios. Un saludo Marc L Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Muchas felicidades a todo el equipo del hotel westin, en especial a el recepcionista Federico que desde que llegamos nos atendió excelente! Las instalaciones están padrisimas el desayuno buffet 100% recomendable y las habitaciones amplias y muy limpias. Felicidades!!!

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2 Agradécele a Vargas260988
marc l, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado TripAdvisor Gracias por sus buenos comentarios sobre Federico así que el hotel en general Hasta la próxima ¡ Marc L Director General Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
218 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 154 votos útiles
Escribió una opinión el 28 febrero 2014

fui con mi hermano agustin al cual le mando un gran abrazo. que me invito muy gentilmente a pasar juntos en familia una semana en roma . lo que nos divertimos como dos nenes en Italia no tiene nombre ....impresionante . impresionante . mi hermano es un personje y saco una suite increíble , el tiene esos rebusques espectaculares y... Más 

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1 Agradécele a Gustavo G
The_Westin_Excelsior, Guest Relations Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimados Huésped, Muchissimas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios y por sus palabras de alabanza. El Westin Excelsior Roma se esfuerza continuamente en darle un servicio impecable a nuestros clientes, es siempre maravilloso saber que somos un magnifico ejemplo de un gran servicio. Un cordial saludo, The Hotel Management Más 

Argentina
Crítico de nivel
125 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Siempre regresamos a este maravilloso hotel, que está situado en plena vía venetto. Sus habitaciones son amplias, con un estilo imperial de época. La atención es personalizada con un estándar de nivel. La única crítica que le hago, es el servicio gastronómico del hotel, que no acompaña al nivel del mismo. Cenamos 2 de las 5 noches que estuvimos, y... Más 

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Agradécele a Beatricce
The_Westin_Excelsior, Guest Relations Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado Señor y Señora, Me gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo para comunicar su experiencia. Por favor acepte mis más sinceras disculpas por no haber cumplido totalmente sus expectativas durante su última estancia. Starwood se esfuerza continuamente para ofrecer un servicio impecable a nuestros clientes, siempre es maravilloso saber que nuestros empleados son ejemplos de un gran servicio.... Más 

Alcalá de Henares, España
Crítico de nivel
1,591 opiniones
155 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 804 votos útiles
Escribió una opinión el 18 diciembre 2013

También he vuelto tras mi visita de 1992 y este hotel esta como entonces.Logicamente con los cambios propios del tiempo pero sin alterar en absoluto la esencia del mismo.Solo entrar en el hall del mismo tras un dia de calor por Roma te transporta a otro mundo.Perfectamente acondicionado tanto en salones como habitaciones,te hacen sentir especial en los pocos días... Más 

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Agradécele a IPABRA2
marc l, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor Gracias por sus buenos comentarios Hasta la próxima Marc L Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
15 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

Hotel clásico, del estilo al Hotel Palace de Madrid o de Barcelona, este tipo de hoteles tienen mucho encanto. Localización excelente, habitación grandes, con mobiliario clásico pero con todos los detalles. El servicio es excelente, como se espera de un hotel de esta categoría y sobre todo con una historia y un prestigio que mantener. Es para mi la mejor... Más 

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Agradécele a Agambin
Guadalajara, México
Crítico de nivel
130 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Escribió una opinión el 28 septiembre 2013

Este hotel tiene una ubicación extraordinaria sobre la Vía Veneto , es clásico en su decoración habitaciones amplias y buen servicio como la malloris de los Westin,Paolo el conserge es cosa aparte,sus recomendaciones y atención son maravillosas, llevo varios años regresando a este Hotel y me ha tocado la suerte que se encuentre y nos ayude en nuestros itinerarios turísticos... Más 

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1 Agradécele a eduardo t

1,265 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre The Westin Excelsior, Rome

Dirección: 125, Via Vittorio Veneto, 00187 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Ludovisi / Via Veneto
Rango de precios: $4,999 - $10,086 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Westin Excelsior, Rome 5*
Cantidad de habitaciones: 316
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Excelsior, Rome Hotel Rome
Westin Rome
Westin Excelsior Hotel
Rome Westin
Excelsior Rome
Estilo del hotel:
N.º 19 de hoteles de spa en Roma
N.º 110 de hoteles de lujo en Roma
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Westin Excelsior, Rome y otros viajeros.
31 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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