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UNAHOTELS Cusani Milano

Viajero (277)
360
Panoramas (8)
Comedor (80)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Restaurante
Servicio de habitación
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Seguro
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
232restaurantesen un radio de 0.5 km
119atraccionesen un radio de 0.5 km
984Opiniones
605Fotos
26Preguntas y respuestas
7Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 422
  • 425
  • 106
  • 19
  • 12
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La ubicación es excelente: está cerca del duomo, de estación de tren y boca de metro. El personal es educado, simpático y hablan español. Las instalaciones nos decepcionaron. El hotel necesita una reforma y modernización. La habitación estaba algo fría y la calefacción tardaba
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Respuesta de lserranti, Direttore de UNAHOTELS Cusani Milano
Respuesta de hoy
Estimada/O "CurraConducora", primeramente quiero agradecerle el haberse tomado unos minutos de su valiosos tiempo para compartir en Tripadvisor su experiencia con nosotros. Gracias por mencionar nuestra privilegiada ubicación. Por otro lado lamento profundamente su impresión, en UNAHOTELS Cusani tenemos un firme compromiso con la calidad basado en una continua mejora de nuestro producto y servicio, por esta razón, le aseguro que estamos estudiando a fondo sus comentarios que además han sido trasladados a nuestras oficinas centrales. Esperamos recibirle entre nosotros de nuevo muy pronto. Un cordial saludo, Leonardo Serranti Director
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Excelente experiencia, Limpio, ordenado, muy buena atención, calidos afectuosos en el trato, el desayuno muy bueno, variado. La ubicacion lejos lo mejor a pocas cuadras del Castello Sforzesco, cercano al Duomo de Milan, y obviamente de la Galleria Vittorio Emanuele.
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Respuesta de lserranti, Direttore de UNAHOTELS Cusani Milano
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimada/o pelaopn, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Leonardo Serranti Director
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Imagínense Milán, centro de la ciudad. Al ya habitual infierno de conducir por está ciudad, añadamos que el día más importante de la ciudad..miles y miles de peatones y coches.....Pongamos que llevamos 12 HORAS de viaje para llegar al fin, a tu hotel y descansar....siempre
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Respuesta de lserranti, Direttore de UNAHOTELS Cusani Milano
Respondida el 18 de dic de 2018
Dear JUANC1960, first of all we sincerely do apologize for the unsatisfactory level of service that you encountered during your stay at the UNAHOTELS Cusani Milano. We highly value our guests’ comments in order to constantly improve the level of service we strive to offer. My staff and I are really sorry to read that your stay didn't meet your expectations and we wish to express our personal regret for your overall feelings. On this concern it rests assured that your feedback has been taken on board and shared with all departments involved. Unfortunately, due to a problem in the parking management system software, we have confirmed seats that were no longer available. We would like to point out that this anomaly has already been solved. In order to compensate for this unsatisfactory service we have decided to offer you a free upgrade in a suite and we regret that this has not been appreciated. Although the courtesy of our staff is recognized on the web reviews as an asset point of our Hotel, we will activate further training actions, integrating those that are systematically going on, with the aim of further improving the performance of our staff. If you will visit Milano again in the near future we would very much like to be able to restore your faith in our hotel and we would be very happy to welcome you back and create for you a greater experience on this occasion and I will be at your complete disposal to plan your future visit and your booking with great pleasure in order to show you the real level of our service and standard Kind regards Leonardo Serranti General Manager
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El hotel en general esta muy bien, aunque me parece un poco caro como todo en Milan, 32 euros por una noche de garaje me parece abusivo dado el coste de la habitación, por otro lado al estar en una zona céntrica resulta que hay que comprar un ticket municipal para el aceso (si
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Respuesta de lserranti, Direttore de UNAHOTELS Cusani Milano
Respondida el 26 de jul de 2018
Estimada/o janotry, Muchas gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel, Nos alegra saber que su estancia ha sido buena y que destaque varios aspectos de la misma como nuestra excelente ubicación y el desayuno. Esperamos recibirle nuevamente, Atentamente, Leonardo Serranti Director
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Nos hospedamos la última noche que estuvimos en Milán. Sinceramente nos tartaron excelente. Por ser nuestra luna de miel nos hicieron un upgrade en la habitación y nos dieron un presente. Gesto que ningún otro hotel lo hizo durante nuestro viaje. Está ubicado a metros del
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Respuesta de lserranti, Direttore de UNAHOTELS Cusani Milano
Respondida el 23 de may de 2018
Estimado Tanox84, Le damos las gracias por compartir con nosotros y la Comunidad de Viajeros de TripAdvisor su experiencia en UNA Hotel Cusani. Es un placer comprobar a través de sus comentarios que fuimos capaces de conseguir sus expectativas en lo que respecta a la atención y servicio prestado por parte de nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó así como nuestras camas. En UNA Hotel Cusani somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño y buen descanso. Por otro lado, en nuestro reciente renovado concepto de desayuno ponemos a disposición de nuestros huéspedes una amplia variedad y calidad de productos aptos para cualquier paladar: desde el más dulce al más salado. Estamos encantados de también haber logrado conseguir satisfacer sus expectativas en este servicio. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto Atentamente, Leonardo Serranti Director
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorUNAHOTELS Cusani Milano
The Superior Room at the UNA Hotel Cusani
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorUNAHOTELS Cusani Milano
The Suite at the UNA Hotel Cusani
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorUNAHOTELS Cusani Milano
The Junior Suite at the UNA Hotel Cusani
Suite
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Do you have parking?
Dear gcosta69, thank you for your message. Yes we do have parking, cost per night 32€ Kind regards Leonardo Serranti General Manager
0 votos
Est-ce qu'il y a un parking ?
Bonjour. Oui, le coût est de 32 euros par jour. Bonne journée La réception
0 votos
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Dear haleh31, Thank you for your request. Could we kindly ask you to send us an email to our direct email address in order to check availability and send you best offer for the requested period. Regards, Massimiliano
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Good morning Carmen N, thank you for writing us. Yes, the hotel is suitable for infants: we have highchairs in the restaurant and baby cot in the room. We also have availabile an extra kit specially developed for babies. If you like to have more detils or any further information, please do not hesitate to contact us directly by mail. Warm regards, Marco, Front Desk
1 voto
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Dear David, thank you for contacting Una Hotel Cusani! The difference between an executive room and a superior room is the dimension of the room. The executive is bigger than the superior one. If you need twin beds, you can book or the executive or superior category. Regarding the long stay rate is a rate that you can have only if you book minimum 2 nights or more and you can obtain a discount. Please, for any further information, do not hesitate to contact us or visit our website. We remain at your complete disposal. Best regards Annalisa - Front Desk Agent
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"consultar por Promociones, ej: si reservas 3 noches la 3era es gratis."
"Si lo que se quiere es una habitación tranquila, las que no dan a la calle, la nuestra fue una suite."
"best views are the rooms looking at castello sforzesco"
"tienes que aclarar si quieres con vista pues algunas no tienen por la forma de la ventana"
"Eligiría una habitación con vista a la calle, las aberturas son de buena calidad y con doble vidriado hermético, no te hagas problemas por el ruido!"
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12
RANGO DE PRECIOS
USD 189 - USD 504 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
una hotel milan
UBICACIÓN
ItaliaLombardíaMilánCentro Storico
CANTIDAD DE HABITACIONES
92
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