El personal de recepción fue increíblemente servicial y cortés. Pudieron organizar muchas excursiones, pero lamentablemente debido al clima, fueron canceladas, pero encontraron alternativas. No hay portero fuera del hotel, por lo que si tiene equipaje pesado, puede hacerlo solo. El spa es excepcional. Tienen una piscina con jacuzzi climatizada y están impecablemente limpias. Los masajes y tratamientos tienen un precio razonable y se hacen muy bien. Las habitaciones prestige tienen una vista fantástica al patio y están terminadas con un alto nivel. Sin embargo, hay ceniceros afuera para fumar. El servicio de habitaciones fue extraordinariamente rápido y eficiente. El bar es excelente pero bastante vacío antes de las 9 pm. La comida en el restaurante gourmet fue un poco decepcionante. El tartar de pescado era demasiado sutil y simple para ser sabroso. El menú presenta un plato heredado de Heinz Beck: torteli al carbonara y esto es muy recomendable.…
Mi esposo y yo lo pasamos muy bien en Palazzo Doglio. La habitación era espaciosa y muy cómoda. Sobre todo, todo el personal fue extremadamente agradable y servicial. El desayuno era muy bueno, también recomiendo encarecidamente cócteles en el American Bar. Durante nuestra estancia tomamos cócteles todos los días. ?? También probamos el masaje de tejido profundo, fue tan bueno. Definitivamente regresaremos a este hermoso hotel.
El Palazzo Doglio es probablemente el peor lugar que mi amigo y yo nos hemos alojado. Su servicio al cliente es deficiente, el personal es antipático, ineficiente y nada servicial. Por el precio que cobra el Palazzo Doglio, ciertamente no está a la altura de sus estándares. Ninguno de su personal tuvo la iniciativa de ayudar a mi amigo y a mí con nuestro pedido, creo que los miembros del personal deberían hacer todo lo posible para ayudar a los huéspedes del hotel, ¡eso es lo menos que pueden hacer ESPECIALMENTE por los precios que cobran! Este es un ejemplo clásico de un mal servicio al cliente con la iniciativa CERO de cualquier miembro del personal. En serio, su personal debería estar mucho mejor capacitado para manejar a los huéspedes. Totalmente no vale la pena. Costoso. Pésima experiencia. No recomendaré este lugar a mis amigos y familiares. Servicio al cliente horrible.…
????? El hotel tiene 5 estrellas. El hotel es nuevo y muy noble. La zona de bienestar es muy bonita. El desayuno es muy bueno y la cena excelente. El servicio es excelente. El director del hotel y su equipo son muy profesionales y amables. Nos sentimos muy cómodos en Palazzo Doglio y volveremos cuando estemos en Cerdeña.
Vine a tomar un aperitivo con mis amigos. Quería probar este lugar ya que escuché muy buenos comentarios al respecto. Me estaba tomando un tiempo para elegir una bebida, cuando el gerente del bar llamó Marco vino a nuestra mesa y preguntó si podía ayudarnos. Me sugirió hacerme una bebida a base de sabores que me gusten. Me hizo algunas preguntas como qué alcohol prefiero, si quería algo afrutado, ácido, amargo, etc. Cuando regresó con nuestras bebidas, me sorprendió mucho. ¡La bebida fue MUCHO MEJOR de lo que esperaba! ! ! ¡Tienes que darle una oportunidad a este chico! ¡Es genial mezclando cosas! ¡Definitivamente volveremos por otra copa!
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