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Mondello Palace Hotel

Viajero (276)
Habitación y suite (188)
Piscina y playa (47)

Información

N.º 63 de 101 hoteles en Sicilia
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Servicio a la habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Piscina
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Clásico
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
71Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 71 de 100
15restaurantesen un radio de 0.5 km
5atraccionesen un radio de 0.5 km
390Opiniones
538Fotos
16Preguntas y respuestas
4Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 60
  • 115
  • 132
  • 46
  • 37
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Es un hotel de muchos años ,impresiona como los qué hay en nuestro país que son los pertenecientes a lis gremios sindicales estructura muy grande con disposición de habitaciones grandes con muy lindas vistas hacia el mar Tirreno que se ve espectacular color turquesa súper limpio
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Respuesta de Direzione_CRM, Responsabile relazioni con la clientela de Mondello Palace Hotel
Respondida el 27 de jun de 2018
Dear esteemed guest, thank you very much for taking the time to share your experience and reviewing Mondello Palace Hotel on Tripadvisor. We would be pleased, if you gave us the chance to convince you 100 percent upon your next stay with us. Kind regards
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Cuando llegamos ya sufrimos la primera decepción, la recepción parecía totalmente desordenada, el mostrador del conserje que no se veía, parecía una estación de ferrocarril. Cosas desbocadas por todos lados. Los pasillos hacia las habitaciones eran totalmente fríos e insípidos
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Respuesta de Direzione_CRM, Responsabile relazioni con la clientela de Mondello Palace Hotel
Respondida el 21 de may de 2018
Dear Guest, Thank you for taking some of your valuable time to review your recent stay at The Mondello Palace Hotel. We deeply regret that you were not entirely satisfied with your experience. We sincerely apologise that the Hotel did not meet your expectations and for the inconvenience you encountered with the quality of the Hotel facilities. We pride ourselves on our customer service and Hotel facilities, as you can read on this site, thus, it is very rare to receive comments such as yours. In conclusion, all the Mondello Palace team would like to apologize for all the misfortunes and we are really sorry that your stay with us was not as pleasant as you expected but we would really appreciate if you could give us a second chance to accommodate you and to change your mind about our service and the hotel itself. All the best
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+1
Aunque se trata de un Hotel de 4 estrellas, no se corresponde esta categoría a nuestros estándares. El exterior del mismo está reformado y tiene cierta presencia, pero una vez dentro a las habitaciones les falta una buena restauración, aunque son amplias y limpias. En las
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Respuesta de Direzione_CRM, Responsabile relazioni con la clientela de Mondello Palace Hotel
Respondida el 9 de mar de 2018
Thank you Ester for the review you wrote. Pictures on the web are real and recent. We are sorry you did not appreciate our breakfast but we offer every day a rich variety of sweet and savory foods. We are waiting for you to change your mind. Best regards
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+1
Desde luego estoy mega indignada con la habitación del hotel. Menuda decepción!! Viajo muy a menudo por trabajo, voy sola y siempre reservo habitación para una persona pero en la vida me he encontrado una diferencia tan brutal con lo que enseñan en la web con lo que me encuentro
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Respuesta de Direzione_CRM, Responsabile relazioni con la clientela de Mondello Palace Hotel
Respondida el 31 de oct de 2017
Dear Catita H! Thank you for taking the time to share your recent experience at the Mondello Palace Hotel with us. We do apologize for any inconvenience occurred during your stay. Especially we are sorry and at the same time surprised about your personal feeling of attitude staff : all the staff is absolutely well trained in order to meet the Mondello Palace filosophy ''italian hospitality in the world''. We hope you will give us another chance. Best regards
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No entiendo porque las fotos del hotel muestran el balneario público de enfrente como si fuera parte del hotel. Me ha tocado una habitación que tampoco se asemejaba con las publitadas en la página. Me sentí engañada, eligí un hotel en la playa de Palermo porque hacía 20 días
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Respuesta de Direzione_CRM, Responsabile relazioni con la clientela de Mondello Palace Hotel
Respondida el 21 de ago de 2017
Dear Lore9579, the pictures on the web are absolutely real! About the beach, Hotel guests have free access to the fully equipped beach in front of the hotel. Sun beds and umbrellas, rescue service are at their disposal. The pool is closed from 13 to 15 to ensure the best rest to all our customer in their rooms. Regards
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RANGO DE PRECIOS
USD 98 - USD 256 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
mondello palace palermohotel mondello palace
UBICACIÓN
ItaliaSiciliaProvincia de PalermoPalermo
CANTIDAD DE HABITACIONES
76
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