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Hotel Diplomat

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Hotel Diplomat
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55 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel que por fuera para muy sin más pero al cruzar la puerta cambias totalmente de opiniòn. Moderno, trabajadores amables que te hechan una mano en todo, habitaciones espaciosas y el baño tambien y muy cerca del centro histórico y a un paso de la terminal de trenes.

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Agradécele a Mikel S
Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hemos estado tres noches, y ninguna queja, mas bien todo lo contrario ¡PERFECTO! La habitacion amplia y perfecta, baño impoluto y productos de sobra. El desayuno en un ambiente acojedor y no hacia falta ninguna cosa, desde mermeladas en la mesa, pasando por cocina y con bollos y bizcochos muy buenos. La limpieza de 10, dejaban la habitacion tal y... Más 

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Agradécele a Jorge C
GuestRelatManager, Direttore en Hotel Diplomat, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge Gracias por elegir el hotel Diplomat para su estancia en Florencia y las amables palabras acerca de nuestros servicios. Estamos muy contentos de haber cumplido todas sus expectativas y esperamos tener incluso nuestros clientes en el futuro. Puedo enviar un agradecimiento a todo el personal del hotel. atentamente D.Bardelli - Resident Manager Más 

Zamora, España
Crítico de nivel
50 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos alojados cuatro noches en este coqueto hotel del que destacaría fundamentalmente su ubicación, frente a la estación de trenes y al ladito de la estación de buses y a menos de diez minutos caminando de la Plaza del Duomo y poco más de los distintas puntos de interés que hay que visitar en esta ciudad. La recepción es muy... Más 

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Agradécele a fivianb
GuestRelatManager, Direttore en Hotel Diplomat, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su opinión, para su reconocimiento, sino también para señalar nuestras faltas. Nuestro objetivo es, sin duda para dar a nuestros clientes un servicio impecable y una estancia agradable, y cuando algo no funciona es nuestra acción prioritaria. Nos complace sin embargo al leer que su estancia fue agradable y esperamos darle la bienvenida de nuevo en... Más 

Madrid
Crítico de nivel
201 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 120 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Aspecto y recepción austeros. Servicio bueno y personal amable en los desayunos. La habitación algo pequeña, con minibar, bandeja con cafés e infusiones, wifi y, a pesar de dar a la calle frente a la estación y al tranvía, muy silenciosa. Cuarto de baño limpio y moderno, "amenities" las justas, echándose en falta una repisa donde dejar los útiles personales... Más 

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Agradécele a Aljibe68
GuestRelatManager, Direttore en Hotel Diplomat, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su opinión, para su reconocimiento, sino también para señalar los defectos que nos permiten comprender dónde tenemos que intervenir. El Hotel Diplomat ha sido objeto de una reestructuración importante en las zonas comunes, la creación de un nuevo vestíbulo, un nuevo bar y la creación de dos salas de desayuno y muchas áreas para el descanso... Más 

Crítico de nivel
91 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Lo bueno son dos cosas: 1- Está en frente de la terminal de trenes, te ahorrás el taxi. 2- La habitación en sí está muy linda y completa. 3- El hotel está muy cerca de las atracciones de Florencia. Lo malo: 1- La recepción es incómoda y no recibimos el mejor trato. 2- No tiene servicio a la habitación (solo... Más 

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Agradécele a Cristian F
GuestRelatManager, Direttore en Hotel Diplomat, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su preferencia y por señalar nuestros defectos que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. En este momento no me ha gustado nuestro desayuno ligero innovadora, pero como es bien especificado en la página web, esta oferta da a nuestros clientes la mejor tarifa, y por supuesto si a uno le gusta el desayuno americano, donde hay... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2016 mediante dispositivo móvil

La ubicación es en frente a la estación de trenes; mas cómodo imposible. Contrario a lo que uno pensaría, la zona esta bien y al ser chico Florencia, esta cerca de todo. El hotel en si es excelente, con un desayuno espectacular (nosotros lo tomábamos en el primer piso que se compartía con otro hotel de la cadena y no... Más 

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1 Agradécele a licha_lopez
GuestRelatManager, Direttore en Hotel Diplomat, respondió a esta opinión

Estimados clientes estamos satisfechos de haber cumplido con sus expectativas. Su opinión nos hace orgullosos de haber sido capaces de hacer bien nuestro trabajo y es un incentivo para seguir adelante. Esperamos darle la bienvenida pronto en uno de nuestros hoteles. sinceramente D. Bardelli - Residente Manger Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Nuestra experiencia fue muy buena Excelente limpieza , habitaciones iluminadas y decoradas con un toque Florentino El personal muy atento y cordial Nos quedo súper cómodo por el equipaje ya que está cruzando la calle a la terminal de trenes por lo cual estratégicamente perfecto para el desplazamiento hacia otras ciudades

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2 Agradécele a Gabita G
GuestRelatManager, Direttore en Hotel Diplomat, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por su opinión amable y esperamos darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros hoteles. sinceramente D. Bardelli - Resident Manager Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2016

Hotel situado justo al lado de la estación de tren y autobús y muy cerca del casco histórico. La habitación muy bonita y muy comoda, el baño comodo y limpio aunque le pondría un poco mas de espacio para el neceser y el lavabo está muy bajo? Un desayuno buffet estupendo y muy variado. El personal muy atento.

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Agradécele a Maria G
Santiago, Chile
Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2016

Un buen hotel, muy bien ubicado, a un precio muy razonable, silencioso y muy bien atendido por sus conserjes. Lo único malo es que como es muy central los parking son demasiado caros Pero muy bueno la relación precio calidad, el baño muy grande y limpio

¿Te fue útil?
Agradécele a roberto3382016
GuestRelatManager, Direttore en Hotel Diplomat, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por sus felicitaciones y esperamos darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras instalaciones. sinceramente D.Bardelli - Resident Manager Más 

38 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Hotel Diplomat

Dirección: Via Luigi Alamanni 9, 50123, Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia > Santa Maria Novella
Rango de precios: $1,958 - $5,541 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Diplomat 4*
Cantidad de habitaciones: 80
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Diplomat Hotel Florence
Estilo del hotel:
N.º 102 de hoteles de lujo en Florencia
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